Jotkut iPhonen ja iPadin käyttäjät ovat havainneet, että heidän laitteidensa kosketusnäytöissä on satunnaisia ​​ongelmia kosketussyötteen reagoinnissa, varsinkin iOS 15:een tai iPadOS 15:een tai uudempaan päivitykseen, mukaan lukien iOS 15.1 ja iPadOS 15.1.

Kosketusnäytön ongelma voi liittyä kaikkiin rekisteröimättömiin napautuksiin, kosketussyötteen reagoimattomuuteen, kosketussyötteen näennäiseen viiveeseen, virheelliseen kosketussyötteeseen tai jopa vain kosketussyötön huomiotta jättämiseen.

Joitakin yleisiä esimerkkejä iPhonen tai iPadin kosketussyötteen tai reagoimattoman kosketusnäytön ongelmista, ovat seuraavat:

• Näytön pyyhkäiseminen vierittääksesi ylöspäin verkkosivulla tai asiakirjassa ei ehkä rekisteröi ensimmäisiä kosketussyöttöjä
• Pyyhkäisy aloitusnäytössä vasemm alta oikealle ei välttämättä rekisteröi pyyhkäisyjä, joten se vaatii toistuvia yrityksiä
• Yritys pyyhkäisemällä ylös sulkeaksesi sovelluksia moniajonäkymässä voi myös epäonnistua jopa toistuvilla yrityksillä
• Jos yritetään pyyhkäistä aloitusnäytössä vasemmalle tai oikealle tai suorittaa muita aloitusnäytön eleitä, Spotlight tulee näkyviin halutun toiminnon sijaan
• Ohjauskeskuksen käyttäminen voi olla haaste, tai kirkkauden tai äänenvoimakkuuden säätäminen Control Centerissä voi olla vastaamatta tai viivästynyt
• Selainvälilehden sulkeminen Safarissa tai Chromessa voi vaatia toistuvia yrityksiä useiden napautusvirheiden jälkeen
• Viertäminen ylös tai alas asiakirjoissa, Safarissa, muistiinpanoissa jne. voi olla hyvin hidasta tai äkillisesti reagoimatta
• Jotkin sovellukset voivat myös olla erittäin hitaita reagoimaan kosketussyötteeseen, jos se ylipäätään on rekisteröity. Esimerkiksi verkkosivun vierittäminen ylös ja alas Chromessa voi muuttua kohtuuttoman hitaaksi tai reagoimattomaksi

Jos kohtaat tämän ongelman, melkein mikä tahansa skenaario, joka sisältää kosketussyötön, mutta erityisesti mikä tahansa pyyhkäiseminen tai elehtiminen, voi olla ajoittain ongelmallista, epäluotettavaa tai reagoimatonta.

Ongelma on hyvin ilmeinen, joten jos kohtaat ongelman, tiedät sen: kosketussyöttöäsi ei periaatteessa huomioida tai sitä ei tulkita luotettavasti.

Päivitä iOS / iPadOS

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että päivittäminen uusimpaan iOS- tai iPadOS-julkaisuun ratkaisee ongelman heidän puolestaan. Tämä on joka tapauksessa hyvä käytäntö, joten muista tarkistaa päivitys kohdasta Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

Varmista, ettei näyttö ole likainen

Jotkin iPhonen ja iPadin käyttäjät saattavat ajatella, että kosketusnäyttö ei reagoi oikein, koska näytössä on roskia, rasvaa, likaa tai muuta roskaa. Pyyhi hetki laitteen näyttö ja varmista, ettei siinä ole mitään ilmeistä roskaa.

Tämä on yleinen vianmääritysvinkki kosketusnäyttöongelmiin, ja on tärkeää sulkea tämä pois, koska se on helppo korjata. pelkkä näytön puhdistaminen ratkaisee ongelman.

Jos näyttö on puhdas ja kaikki toimii täydellisesti, hienoa, olet valmis.

Jos näyttö on puhdas ja kosketusongelmat jatkuvat, jatka lukemista.

Tilapäinen ratkaisu iPhonen/iPadin kosketusnäyttöongelmiin: kova uudelleenkäynnistys

iPhonen tai iPadin kova uudelleenkäynnistys näyttää ratkaisevan ongelman tilapäisesti, mutta kosketusongelmat voivat palata, kun laitetta on käytetty jonkin aikaa.

• Missä tahansa iPhonessa/iPadissa, jossa on Face ID, mukaan lukien iPhone X ja uudemmat, iPad Pro tai uusimmat iPad Air ja iPad Mini Laitteissa, joissa ei ole Koti-painikkeita, kova uudelleenkäynnistys tapahtuu seuraavasti: Paina äänenvoimakkuutta ylös, paina äänenvoimakkuutta alas, paina virta-/lukituspainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet  Applen kirjautumisen näytöllä.
• Jos iPad-malleissa on Home-painike, paina ja pidä alhaalla Koti-painiketta ja virta-/lukituspainiketta, kunnes näet  Apple-logo laitteen kovaan uudelleenkäynnistykseen.

Kun iPhone tai iPad käynnistyy uudelleen, kosketussyötön pitäisi toimia uudelleen odotetulla tavalla, ainakin hetken.

Näyttää siltä, ​​että mitä enemmän sovelluksia käytät, sitä nopeammin reagoimaton kosketusnäyttöongelma tulee uudelleen esiin. Voin esimerkiksi toistaa ongelman luotettavasti jonkin ajan kuluttua yleisellä työnkululla, joka sisältää paljon avoimia välilehtiä sekä Safarissa että Chromessa ja Notes-sovelluksessa.

Olen henkilökohtaisesti havainnut reagoimattoman kosketusnäytön ongelman iPad Pro 2018 -mallissa, jossa on iPadOS 15.1, ja henkilökohtaisen kokemukseni mukaan ongelmaa ei ollut iPadOS-järjestelmäohjelmiston aiemmissa versioissa.

Koska ongelma on (tilapäisesti) ratkaistu laitteen kovan uudelleenkäynnistyksen jälkeen, viittaa siihen, että kyseessä on virhe, muistivuoto tai jokin muu ohjelmistoongelma, joka pitäisi ratkaista tulevassa iOS/iPadOS-ohjelmistopäivityksessä . Muista asentaa kaikki tulevat iOS-/iPadOS-ohjelmistopäivitykset, kun ne tulevat saataville, sillä se todennäköisesti ratkaisee ongelman.

Mainitsimme kosketusnäyttöongelman laajemmassa artikkelissa iOS 15- ja iPadOS 15 -ongelmien vianetsinnästä.

On syytä muistaa, että monet iPad Pron ja iPhonen kosketusnäytön reagoimattomuudesta johtuvat ongelmat johtuvat usein vain likaisesta näytöstä tai ohjelmistosta, ja vaikka se on ärsyttävää, se ei ole täysin ennenkuulumatonta.

Jotkin käyttäjät ovat raportoineet iOS 15:n kosketusnäyttöongelmista iPhone 13:ssa, iPhone 14 Prossa, iPhone 12:ssa, iPhone 12 Prossa, iPhone 11 Prossa ja iPhone 11:ssä, jotka korjaantuivat päivityksen jälkeen. iOS 15.1:een, joten jos et ole vielä päivittänyt iOS 15.1:een, kannattaa tehdä se, jotta se ratkaisee mahdolliset kosketusnäytön ongelmat puolestasi.

Jos sinulla on erityisiä ongelmia iPhonen tai iPadin kosketusnäytön kanssa päivityksen jälkeen iOS 15:een tai iPadOS 15:een tai uudempaan, kerro meille kokemuksistasi ja ratkaisuistasi kommenteissa.