HomeKit-ongelmien vianmääritys & Yhteysongelmia

Sisällysluettelo:

Anonim

HomeKit-laitteet voivat sisältää kaikkea Applen tuotteista, kuten Apple TV:stä ja HomePodista, kolmansien osapuolien laitteisiin, kuten älykkäisiin pistorasioihin, älykkäisiin hehkulamppuihin, valvontakameroihin, ovikellokameroihin, autotallin oven avaajiin, valokytkimiin ja paljon muuta. .

HomeKit-laitteita käytetään Home-sovelluksen kanssa iPhonessa, iPadissa tai Macissa, ja vaikka niiden pitäisi toimia hyvin alkuasennuksen jälkeen, saatat joskus kohdata yhteysongelmia tai muita ongelmia HomeKitin kanssa.Saatat nähdä virheilmoituksen, jonka mukaan laitteeseen ei saada yhteyttä, tai et vain voi muodostaa yhteyttä HomeKit-laitteeseen, esimerkiksi.

Jos sinulla on ongelmia HomeKit-laitteen kanssa, lue joitakin yleisiä vianetsintävaiheita ja temppuja HomeKit-laitteen ja Home-sovelluksen ongelman ratkaisemiseksi iPhonessa, iPadissa tai Macissa.

HomeKitin ja Home-sovelluksen yhteysongelmien korjaaminen ja vianmääritys

Vaikka Home-sovellus voi olla hyvin epämääräinen ongelmallisten HomeKit-laitteiden vianetsinnässä, aiomme tarkastella joitakin yleisiä vianetsintävaiheita ja temppuja, jotka voivat auttaa ratkaisemaan HomeKit-tuotteiden yhteysongelmia. Jotkut näistä vianetsintävinkeistä on suunnattu myös iPhonelle, iPadille tai Macille, koska toisinaan ongelma liittyy pikemminkin kyseiseen laitteeseen kuin itse HomeKit-laitteeseen.

1: Varmista, että HomeKit-laite on päällä

Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä, mutta varmista ensin, että HomeKit-laitteeseen on kytketty virta, koska ilman sähköä aiot käyttää mitä tahansa HomeKit-laitetta (joka tapauksessa HomeKit on futuristinen, mutta emme sitä ole kaukana tulevaisuudessa).

Joskus laite voi irrota tai irrottaa pistokkeesta vahingossa tai pistorasian virta katkeaa, mikä voi estää laitteen kytkemisen päälle tarvittaessa.

2: Sammuta HomeKit-laite, odota, käynnistä uudelleen

Seuraava yleinen vianetsintävinkki on sammuttaa HomeKit-laite, odottaa noin 10–15 pitkää sekuntia ja käynnistää laite sitten uudelleen.

Usein pelkkä HomeKit-laitteen uudelleenkäynnistys voi ratkaista sen ongelmat.

3: Käynnistä iPhone, iPad tai Mac uudelleen

Joskus ongelma on Home-sovellusta käyttävä iPhone, iPad tai Mac, ei itse HomeKit-laite.

Katkaise siis iPhone tai iPad pois päältä, odota muutama sekunti ja käynnistä sitten iPhone tai iPad uudelleen odottaen, että se muodostaa yhteyden uudelleen samaan Wi-Fi-verkkoon kuin HomeKit-laite. ennen

Jos kyseessä on Mac, myös Macin uudelleenkäynnistäminen ja Home-sovelluksen uudelleen avaaminen voi ratkaista ongelman.

4: Tarkista Wi-Fi-verkkoyhteydet, käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen

Varmista, että Wi-Fi-verkko on toiminnassa odotetulla tavalla, koska kaikki laitteet ovat riippuvaisia ​​internetistä.

Voit varmistaa, että Wi-Fi toimii tarkistamalla Internet-yhteyden useilta laitteilta.

Joskus Wi-Fi-reitittimen uudelleenkäynnistäminen on hyödyllistä, mikä saavutetaan yleensä irrottamalla virtajohto Wi-Fi-reitittimestä, odottamalla 10 pitkää sekuntia ja kytkemällä sitten virtajohto uudelleen wi-fi-verkkoon. reititin uudelleen. Odota sitten minuutti tai kaksi, kun Wi-Fi-reititin määrittää itsensä uudelleen ja laitteet muodostavat yhteyden siihen.

5: Varmista, että iPhone, iPad ja Mac ovat yhteydessä Internetiin

Sinun on varmistettava, että iPhone, iPad tai Mac on online-tilassa ja samassa Wi-Fi-verkossa kuin HomeKit-laitteet.

Varmista, että HomeKit-laitteet ovat yhteydessä Internetiin samassa Wi-Fi-verkossa

Voit tarkistaa HomeKit-laitteiden Internet-yhteydet Home-sovelluksen kautta iPhonessa, iPadissa tai Macissa valitsemalla ne. Jos he eivät ole vielä online-tilassa, yhdistä ne.

Varmista myös, että HomeKit-laitteet ovat samassa Wi-Fi-verkossa Home-sovellusta käyttävien laitteiden kanssa, olipa kyseessä Mac, iPhone tai iPad.

7: Varmista, että kaikki laitteet on kirjattu iCloudiin

Varmista, että iPhone, iPad tai Mac on kirjautunut iCloudiin ja käyttää samaa Apple ID:tä. HomeKit ja Home-sovellus vaativat iCloudin toimiakseen.

8: Tarkista Wi-Fi-verkon taajuus 2,4 GHz tai 5 GHz

Jotkin HomeKit-laitteet toimivat parhaiten 2,4 GHz:n Wi-Fi-kaistalla tai jopa vain 2,4 GHz:n kanssa. Joten jos laitteissa on ongelmia ja ne on liitetty 5 GHz Wi-Fi-verkkoon, kannattaa yrittää vaihtaa ne 2:een.4 GHz verkkoa tai reitittimen vaihtamista varmistaaksesi, että 2,4 GHz verkko toimii.

Reitittimen asetukset vaihtelevat wifi-reitittimen ja valmistajan mukaan, mutta niitä säädetään yleensä muodostamalla yhteys reitittimen IP-osoitteeseen verkkoselaimen kautta (esim. 192.168.0.1 tai 192.168.1.1) ja säätämällä niitä sieltä.

9: Poista laite Home Appista ja lisää se sitten uudelleen

Tämä on hieman vaivalloista, mutta joskus HomeKit-laitteen poistaminen Home-sovelluksesta ja sen lisääminen uudelleen voi ratkaista yhteysongelmia.

10: Poista laite kotoa, nollaa HomeKit-laite, lisää se uudelleen

Tämä on ylivoimaisesti hankalia kaikista vaihtoehdoista, mutta se voi toimia, kun mitään muuta ei ole ja olet tehnyt kaiken muun. Käytännössä aiot asentaa HomeKit-laitteen ikään kuin se olisi aivan uusi.

Tehdäksesi tämän, sinun on poistettava se Home-sovelluksesta, nollattava itse HomeKit-laite (joka vaihtelee laitteittain, saatat joutua katsomaan laitteen valmistajan verkkosivustoa tai tukisivustoa selvittääksesi, miten se tehdään tämä) ja lisää se sitten uudelleen Home-sovellukseen aivan kuin se olisi uusi.

Kyllä, se on vaivalloista, ja kyllä, menetät kaikki HomeKit-laitteen asetukset ja mukautukset, jos valitset tämän reitin, mutta se saattaa toimia.

11: Etkö vieläkään toimi? Hae verkosta, ota yhteyttä laitteen valmistajaan

Jos olet tehnyt kaikki edellä mainitut ja HomeKit-laite ei edelleenkään toimi Home-sovelluksen kanssa tai sitä ei vieläkään voi käyttää iPhonella, iPadilla tai Macilla, on aika ottaa askel pidemmälle.

Jos olet teknisesti taipuvainen, voit yrittää etsiä ongelmaa verkosta käyttämällä lauseita, kuten "(tuotteen nimi) yhteysongelma" tai "HomeKit (tuotteen nimi) ei toimi". löytää odottamaton ratkaisu tai erilainen lähestymistapa tukifoorumeilta, tämänk altaisista verkkosivustoista tai muu alta verkossa.

Jos mikään muu epäonnistuu, on parasta ottaa yhteyttä suoraan HomeKit-laitteen valmistajaan ja keskustella heidän tukiosastonsa kanssa. Heillä on useita vianetsintävaiheita (joista osan olet jo tehnyt, jos noudatit tätä opasta), ja jotkut ovat ainutlaatuisia tai laitteelle ominaisia.

Auttoivatko yllä olevat vianetsintävaiheet HomeKit-ongelmien ratkaisemisessa? Minkä laitteen kanssa sinulla oli ongelmia? Mikä oli Home-sovelluksen virhe tai ongelma? Mikä ratkaisu toimi sinulle? Löysitkö toisen ratkaisun iPhonen, iPadin tai Macin Home-sovelluksen ongelmaasi? Jaa meille kokemuksesi, vinkkisi ja neuvosi kommenteissa!

HomeKit-ongelmien vianmääritys & Yhteysongelmia