Lakkaiko jokin sovelluksistasi vastaamasta työskennellessäsi Macilla? Ehkä yritit sulkea tai sulkea sovelluksen, mutta turhaan? Näin voi tapahtua ajoittain, kun sovellus jumiutuu tai lakkaa reagoimasta, ja vaikka se on turhauttavaa, on useita tapoja korjata jumiutuneita sovelluksia helposti Macissa.

MacOS toimii suurimmaksi osaksi saumattomasti ilman ongelmia, mutta joskus sovellukset voivat jäätyä kokonaan ja lakata vastaamasta käyttäjän syötteisiin tai toimiin. Tämä voi tapahtua useista syistä, joiden vuoksi sovellus lakkaa vastaamasta, olipa sovellus viallinen, ylikuormitettu, jokin sovelluksen osa ei toimi, sovellus toimii beta-järjestelmäohjelmistolla tai ilman näkyvää syytä. Voit kuitenkin yrittää saada sovelluksen toimimaan uudelleen joidenkin seikkojen avulla.

Jos et saa jäätynyttä sovellusta toimimaan kunnolla Macissasi, lue eteenpäin saadaksesi vinkkejä vianetsintään ja jumiutuneiden sovellusten käsittelemiseen macOS-koneissa.

Jäätettyjen ja reagoimattomien sovellusten vianetsintä Macissa

Katsotaanpa perusvianetsintävaiheita, joita voit seurata aina, kun jokin Maciin asennetuista sovelluksista juuttuu, jumittuu tai ei vastaa.

1. Pakota sovelluksen sulkeminen

Olet ehkä yrittänyt sulkea sovellusikkunan, mutta se ei todellakaan sulje sovellusta Macissasi, ja itse sovellus saattaa edelleen olla käynnissä, ja tietysti jos se on jumiutunut, yritä tehdä jotain sovellus ei välttämättä vastaa. Voit vahvistaa tämän etsimällä pientä pistettä sovelluskuvakkeen alapuolelta Macin Dockissa. Siksi sinun on pakotettava lopettamaan sovellus, ja voit tehdä tämän useammalla kuin yhdellä tavalla. Huomaa, että pakottamalla sovelluksen sulkeminen, sovelluksen tallentamattomat tiedot voivat kadota.

Napsauta Apple-logoa valikkoriviltä ja valitse "Pakota lopettamaan" avattavasta valikosta. Tämä avaa ikkunan, jossa voit valita sovelluksen, jonka haluat pakottaa sulkemaan.

Helppompi tapa päästä samaan on käyttää pikanäppäintä Optio + Komento + Esc.

Mac-sovelluksia voi pakottaa sulkemaan useilla eri tavoilla, joten jos nämä menetelmät eivät toimi sinulle tai haluat vain oppia lisää, tarkista myös se.

2. Käynnistä sovellus uudelleen

Nyt kun olet onnistunut pakottamaan sovelluksen sulkemaan, voit yrittää käynnistää sovelluksen uudelleen ja tarkistaa, toimiiko se oikein niin kuin sen pitäisi (yleensä toimii).

Jos se ei toimi ensimmäisellä yrityksellä, napsauta hiiren kakkospainikkeella tai Control-osoita sovelluskuvaketta Dockissa ja valitse "Lopeta", käynnistä Mac uudelleen ja yritä sitten uudelleen. Avaa sovellus uudelleen ja katso, korjasiko se ongelman.

Sovelluksen pitäisi toimia normaalisti tässä vaiheessa, mutta jos se ei toimi, voi olla muita ongelmia tai itse sovellus on ehkä päivitettävä..

3. Päivitä sovellus

Jos päivitit äskettäin macOS:n uusimpaan saatavilla olevaan versioon, on mahdollista, että joitain sovelluksia ei ole päivitetty kyseiselle macOS-versiolle tai niitä ei ole optimoitu toimimaan oikein uudessa laiteohjelmistossa tai laitteistossa (esim. vanhempi sovellus, joka toimii Apple Silicon Macissa).Tällaisissa tapauksissa voit tarkistaa, onko sovelluksillesi saatavilla päivityksiä.

Avaa "App Store" Macissa Dockista ja napsauta "Päivitykset" vasemmassa ruudussa. Täällä sinun pitäisi pystyä näkemään kaikki saatavilla olevat sovelluspäivitykset. Jos sovellukselle, jonka kanssa sinulla on ongelmia, on päivitys, asenna se ja käynnistä sovellus nähdäksesi, toimiiko se hyvin.

Huomaa, jos sovellus on ladattu suoraan kolmannen osapuolen kehittäjäsivustolta App Storen sijaan, Mac-sovelluksen päivittäminen voi olla erilaista. Tämä on yleistä joidenkin Adoben, Googlen, Microsoftin ja pienempien kehittäjien ja toimittajien sovelluksissa. Joissakin sovelluksissa on sisäänrakennetut päivitysmekanismit, kun taas toiset vaativat, että vierailet heidän verkkosivustollaan asentaaksesi uusimman version (esimerkiksi VirtualBox).

4. Käynnistä Mac uudelleen

Jos sovellus ei vieläkään vastaa, vaikka olet lopettanut sen ja käynnistänyt sen uudelleen, älä luovuta vielä.Toinen kokeiltava asia on yksinkertaisesti Macin uudelleenkäynnistys. Saatat pitää tätä vaihetta typeränä, mutta useimmat pienet ohjelmistoon liittyvät viat ja häiriöt voidaan ratkaista käynnistämällä laite uudelleen. On olemassa useampi kuin yksi tapa käynnistää Mac uudelleen, mutta ehkä yksinkertaisin on Apple-valikkovaihtoehto.

Voit napsauttaa Apple-logoa valikkoriviltä ja valita "Käynnistä uudelleen" avattavasta valikosta.

Tai voit pitää Macin virtapainiketta painettuna tuodaksesi esiin sammutusvalikon, josta löydät myös vaihtoehdon käynnistää laite uudelleen.

5. Tarkista Mac-järjestelmäohjelmistopäivitykset

Jos mikään yllä olevista vianetsintävaiheista ei auttanut sinua, voit tarkistaa, onko Mac-tietokoneellesi saatavilla ohjelmistopäivityksiä, ja asentaa ne.

Siirry Mac-tietokoneesi kohtaan Järjestelmäasetukset -> Ohjelmistopäivitykset nähdäksesi, onko siellä uusia laiteohjelmistoja.

6. Peru Betas

Jos käytät macOS:n järjestelmäohjelmiston betaversiota, sinun kannattaa harkita vakaan julkisen koontiversion hankkimista. Beta-järjestelmäohjelmisto on tunnetusti vähemmän vakaa kuin lopulliset versiot, ja on mahdollista, että siksi Mac-sovellus jäätyy alun perin. Voit poistaa Macin betaversion rekisteröinnin ja asentaa seuraavan lopullisen version aina kun se on saatavilla.

7. Ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään

Etkö vieläkään löytänyt ratkaisua sovelluksen jumiutumiseen? Sinun on ehkä otettava yhteyttä sovelluksen kehittäjään. Jos sovellus ei vastaa sovelluksen tiettyyn versioon liittyvien ongelmien tai nykyisen macOS-version yhteensopimattomuuden vuoksi, kehittäjän on ehkä päivitettävä päivitys, ennen kuin voit saada sen taas toimimaan.

8. Oletko yksin? Tutki sovellusongelmaa

Joskus muilla käyttäjillä on sama ongelma sovelluksen jumiutuessa, etkä ole yksin, ja tämä voi tarjota ratkaisuja tai vihjeitä ongelman selvittämiseen. Verkkohaun (esim. Google, DuckDuckGo) käyttäminen esimerkiksi "(sovelluksen nimi) jäätymisen" etsimiseen voi olla hyödyllistä.

Lisäksi sovelluksen julkisten foorumien läpikäyminen nähdäksesi, onko muilla samank altaisia ​​ongelmia, voi myös olla hyödyllinen resurssi Applen tukifoorumeilla tai muualla.

9. Liittyykö se järjestelmään?

Jos sinusta tuntuu, että ongelma liittyy macOS:ään etkä itse sovellukseen, voit ottaa yhteyttä Applen tukeen tai keskustella Applen edustajan kanssa lisäapua varten.

Useimmat sovellusongelmat eivät kuitenkaan liity itse Mac-järjestelmäohjelmistoon, vaikka se on aina mahdollista.

–

Toivomme, että onnistuit ratkaisemaan jumiutuneen sovelluksen ongelman ja saat Mac-sovelluksen toimimaan uudelleen oikein tarkoitetulla tavalla. Mitkä tässä käsittelemistämme vianetsintämenetelmistä toimi sinulle? Löysitkö toisen ratkaisun reagoimattoman Mac-sovelluksen ratkaisemiseen? Jaa henkilökohtaiset kokemuksesi, vinkkisi, ehdotuksesi ja neuvosi kommenttiosiossa.