Ei ole epäilystäkään siitä, että Applen AirPods ovat markkinoiden suosituimpia ja myydyimpiä langattomia kuulokkeita. Vaikka AirPodit toimivat saumattomasti Applen laitteiden kanssa suurimmaksi osaksi, ne voivat lakata toimimasta yhtäkkiä useiden ongelmien vuoksi. Jos AirPod-laitteesi eivät toimi, lue eteenpäin saadaksesi lisätietoja vianmäärityksestä ja näiden ongelmien ratkaisemisesta.

Harvoissa tapauksissa saatat kohdata yhteysongelmia tai sinulla voi olla vaikeuksia saada upouusi AirPod- tai AirPods Pro -pari toimimaan iPhonesi kanssa. Tai joskus, kun kuuntelet musiikkia, se lopettaa äänen toimituksen satunnaisesti tai katkeaa. Myös yksi AirPod-laitteistasi voi lakata toimimasta yhtäkkiä. Tämä voi johtua useista syistä, jotka vaihtelevat akun tyhjenemisestä vialliseen Bluetooth-yhteyteen. Onneksi tämä on melko helppo ratkaista useimmissa tapauksissa.

Jos kuulut niihin onnettomiin ihmisiin, joilla on ongelmia AirPod-laitteiden kanssa, sinun ei tarvitse vielä ottaa yhteyttä viralliseen Apple-tukeen. Koska tässä artikkelissa opastamme sinut nopeasti vianetsinnän ja AirPods- ja sen liitäntäongelmien vianmäärityksen ja korjaamisen läpi, joita saatat kohdata.

AirPods-vianmääritys ja -korjaus

Käytätpä tavallisia AirPods- tai AirPods Pro -laitteita, voit seurata näitä perusvianetsintämenetelmiä aina, kun kohtaat yhteyksiin liittyviä ongelmia.

1. Tarkista ohjelmistopäivitykset

Jos käytät ensimmäisen sukupolven AirPodeja, laitteessasi on oltava iOS 10 tai uudempi. Toisen sukupolven AirPodit vaativat iOS 12.2:n tai uudemman toimiakseen kunnolla. AirPods Pron os alta laitteessasi on oltava vähintään iOS 13.2 / iPadOS 13.2, jotta voit hyödyntää täysimääräisesti melunvaimennus- ja läpinäkyvyystiloja. Toisin sanoen, varmista, että käytät uusinta saatavilla olevaa iPhone- tai iPad-versiota siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Ohjelmistopäivitys. Jos sinulla on päivityksiä, napauta "Asenna nyt".

2. Tarkista, onko Bluetooth PÄÄLLÄ

Vaikka AirPods muodostaa saumattomasti yhteyden Apple-laitteisiin, se välittää äänen iPhoneen tai iPadiin Bluetooth-yhteyden avulla. Varmista siis, että et vahingossa poistanut Bluetoothia käytöstä laitteestasi käyttämällä ohjauskeskusta.Jos näet, että se on poistettu käytöstä, napauta Bluetooth-kytkintä ottaaksesi sen nopeasti takaisin käyttöön.

3. Tarkista AirPods-akku

Tämä saattaa kuulostaa typerältä, mutta olet saattanut laittaa AirPodit tyhjentyneeseen latauskoteloon. Tai ongelma voi olla latauskotelossasi eikä itse AirPodissa. Aseta AirPods takaisin koteloon, liitä se virtalähteeseen tunniksi ja yritä sitten kuunnella musiikkia AirPod-laitteillasi nähdäksesi, toimiiko se taas. Näet AirPod-laitteiden akun prosenttiosuuden iOS-ohjauskeskuksessa napauttamalla musiikkikortin oikeassa yläkulmassa olevaa kuvaketta. Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa akun pyyhkäisemällä oikealle aloitusnäytössä.

4. Varmista, että Bluetooth-laitteesi on yhdistetty

Vaikka pariksi liitetyn AirPodin pitäisi muodostaa automaattisesti yhteys iPhoneen tai iPadiin heti, kun otat sen pois kotelosta, yhteys ei joskus muodostu ja manuaalinen yhdistäminen saattaa olla tarpeen. Se on aivan kuin minkä tahansa muun Bluetooth-laitteen yhdistäminen. Siirry vain kohtaan Asetukset -> Bluetooth ja napauta AirPod-laitteitasi Bluetooth-laitteiden luettelosta. Kun se näkyy yhdistettynä, yritä kuunnella kappaletta ja katso, toimiiko se oikein.

5. Yhdistä AirPods uudelleen iPhonen/iPadin kanssa

Jos edellinen vaihe ei ratkaissut ongelmaasi, sinun on paritettava AirPods uudelleen. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset -> Bluetooth iOS-laitteellasi, kuten teit edellisessä vaiheessa, ja napauttamalla "i"-kuvaketta aivan yhdistettyjen AirPods-laitteiden vieressä. Vieritä nyt alas ja napauta "Unohda tämä laite".

Kun olet valmis, voit jatkaa AirPod-laitteiden yhdistämistä uudelleen. Aseta molemmat AirPodit takaisin latauskoteloon, avaa kansi ja paina kotelon takana olevaa fyysistä painiketta muutaman sekunnin ajan siirtyäksesi pariliitostilaan. Näet AirPodisi näkyvän käytettävissä olevien Bluetooth-laitteiden luettelossa. Yhdistä ja katso, toimivatko AirPods nyt oikein.

Jos haluat lisätietoja AirPods Pron yhdistämisestä iPhonen tai iPadin, Macin, Androidin tai Windows PC:n kanssa ja myös tavallisten AirPod-laitteiden käyttöönottamisesta, tutustu näihin artikkeleihin.

6. Nollaa AirPods

Jos yllä oleva menetelmä ei toiminut sinun eduksesi, sinun on nollattava AirPods. Tämä on enemmän kuin viimeinen keinosi, jos ongelma johtuu AirPod-laitteistasi eikä laitteesta, johon yrität yhdistää. Unohda laitteesi kuten teit edellisessä vaiheessa ja aseta AirPods takaisin koteloon.Avaa nyt kansi ja pidä kotelon takana olevaa painiketta painettuna noin 15 sekunnin ajan, kunnes kotelon LED-valo alkaa vilkkua oranssina. Nyt sinun on suoritettava alkuasetusprosessi ja katsottava, toimivatko AirPods oikein.

7. Nollaa verkkoasetukset

Älä vielä luovuta. Harvinaisissa tapauksissa yleiset iPhonesi tai iPadisi verkko-ongelmat voivat olla syynä siihen, miksi sinulla on yhteysongelmia jonkin AirPod-laitteen kanssa. Tämä voidaan kuitenkin ratkaista helposti nollaamalla verkkoasetukset. Muista, että menetät tallennetut Bluetooth-yhteydet, Wi-Fi-verkot ja salasanat, kun nollaat nämä asetukset. Voit tehdä tämän siirtymällä iOS-laitteesi kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Nollaa -> Nollaa verkkoasetukset.

8. Käynnistä iPhone / iPad uudelleen

Ongelma voi johtua iPhonesta tai iPadista, ei itse AirPodista.Joten viimeinen asia, jonka haluat kokeilla, on yksinkertaisesti käynnistää iOS-laitteesi uudelleen. Tämä voidaan tehdä sammuttamalla laite ja käynnistämällä se uudelleen. Jos käytät iPhonea tai iPadia ilman fyysistä kotipainiketta, paina sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta päästäksesi sammutusvalikkoon. Jos kuitenkin käytät iPhonea tai iPadia fyysisellä kotipainikkeella, sinun tarvitsee vain pitää virtapainiketta painettuna. Voit sammuttaa iPhonesi tai iPadisi myös asetuksista.

Sinun olisi tähän mennessä pitänyt ratkaista AirPod-laitteiden kanssa kohtaamasi ongelma.

Jos mikään yllä olevista vianetsintämenetelmistä ei toiminut tapauksessasi, kyseessä on melko hyvä mahdollisuus, että kyseessä on laitteistoon liittyvä ongelma. Voit kuitenkin tarkistaa jokaisen AirPodin mikrofonin ja kaiutinverkot roskien var alta ja puhdistaa ne tarvittaessa. Tarkista, onko merkkejä fyysisistä vaurioista. Jos pudotit AirPodit uima- altaaseen tai kuuntelit musiikkia kävellessäsi sateessa äskettäin, syynä saattaa olla myös vesivahinko.Kaikissa laitteistoon liittyvissä ongelmissa muista ottaa yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisäapua.

Ellei näy merkkejä fyysisistä vaurioista, Apple vaihtaisi mielellään vialliset AirPodit toimivaan pariin maksutta. Laitteesi on kuitenkin oltava takuuajan sisällä. Jos ei, yksi AirPod-vaihto maksaa 69 dollaria ja yksi AirPod Pron vaihto maksaa 89 dollaria.

Toivomme, että sait AirPodit taas toimimaan. Mikä näistä täällä käsittelemistämme vianetsintämenetelmistä toimi sinulle? Jos ei, löysitkö toisen ratkaisun? Otitko yhteyttä viralliseen Apple-tukeen laitteistoon liittyvien ongelmien var alta? Jaa kokemuksesi alla olevassa kommenttiosiossa.