Jos iOS-päivitys on joskus epäonnistunut, se voi olla melko ärsyttävää ja turhauttavaa. Vaikka tyypillisesti iOS- ja iPadOS-päivitykset menevät ilman ongelmia, joskus prosessi ei ole niin sujuvaa kuin haluaisit sen olevan. Mutta älä säikähdä. Jos iOS- tai iPadOS-päivitykset epäonnistuvat, käymme läpi joitakin hyödyllisiä vaiheita iPhonen ja iPadin epäonnistuneiden järjestelmäohjelmistopäivitysten vianmääritykseen.

IOS-päivityksen epäonnistumiseen on useita syitä, jotka vaihtelevat yleisistä verkko-ongelmista vioittuneeseen päivitystiedostoon, epäonnistuneeseen lataukseen tai jopa iPhonen tai iPadin tallennustilan puutteeseen. Tämä ongelma voi ilmetä, vaikka yrität päivittää langattomasti Asetusten tai jopa iTunesin tai Finderin avulla.

Jos kohtaat ongelmia, kun yrität päivittää iOS:n tai iPadOS:n, katso nämä vianetsintävinkit, joiden avulla voit toivottavasti korjata ongelman iPhonessasi tai iPadissasi.

Epäonnistuneiden iOS- ja iPadOS-päivitysten vianmääritys iPhonessa ja iPadissa

Katsotaanpa joitain erilaisia ​​vianetsintämenetelmiä, joita voit kokeilla aina, kun et pysty päivittämään iOS-laitteesi ohjelmistoa.

1. Tarkista, onko sinulla Internet-yhteys

Jos päivitys jumittuu latauksen aikana, se voi johtua huonosta Internet-yhteydestä tai yhteyden katkeamisesta. Varmista siis, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, ja saatat haluta varmistaa, että pystyt selaamaan Safaria, ennen kuin yrität päivittää uudelleen.

Tämä voi olla myös syy siihen, miksi saat iPhonessa tai iPadissa "Päivitystä ei voi tarkistaa"- tai "Päivitystä ei voida vahvistaa" -virheitä.

2. Tarkista iPhonen/iPadin tallennustila

Kuten mainitsimme aiemmin, iOS-laitteen tallennustilan puute voi estää sinua päivittämästä sitä. Varmista, että sinulla on tarpeeksi vapaata tilaa siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> iPhonen (iPad) tallennustila.

Yleisesti ottaen haluat, että vähintään 10–15 % laitteiden kokonaistallennustilasta on vapaata tilaa optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi ja että järjestelmäohjelmistopäivitykset on helppo asentaa iPhoneen tai iPad. Tämä ei ole millään tavalla kova sääntö, se on vain pitkäaikaisten iOS-käyttäjien havainto ajan mittaan.

3. Poista ja lataa päivitys uudelleen

Joskus useat ongelmat voivat aiheuttaa järjestelmän ohjelmistopäivityksen vioittumisen tai käyttökelvottomuuden. Ehkä se johtuu toistuvista Internet-yhteyden katkeamisesta päivitystiedoston latauksen aikana. Joka tapauksessa voit poistaa iOS- tai iPadOS-päivitystiedoston ja tehdä koko päivitysprosessin uudelleen.

Jos haluat poistaa iOS- tai iPadOS-ohjelmistopäivityksen iPhonesta tai iPadista, siirry kohtaan Asetukset -> Yleiset -> iPhonen / iPadin tallennustila ja napauta iOS-päivitystiedostoa, joka sijaitsee sovellusluettelon joukossa.

4. Yhdistä virtalähteeseen

IOS- tai iPadOS-päivityksen valmistuminen voi joskus kestää hetken, useista minuuteista tuntiin tai enemmänkin riippuen päivityksen koosta ja monista muista tekijöistä.Kun päivitys on alkanut, huomaat Apple-logon edistymispalkin kanssa, ja tässä vaiheessa on tärkeää olla keskeyttämättä ohjelmistopäivitystä. Siksi on yleensä hyvä käytäntö liittää iPhone tai iPad on kytketty virtalähteeseen ja varmistaa, että siinä on vähintään 55 % akun varausta ennen iPadOS- tai iOS-ohjelmistopäivityksen yrittämistä.

5. iPhone tai iPad suojattu ohjelmistopäivityksen aikana? Kokeile palautustilaa

Harvoin iOS- tai iPadOS-päivityksen aikana saatat "sulkea" laitteen - mikä tarkoittaa, että siitä tulee täysin käyttökelvoton ja reagoimaton. Tämä on tyypillisesti merkkinä siitä, että laite on juuttunut  Apple-logoon useiden tuntien ajan tai jos edistymispalkki on jumissa kohtuuttoman pitkäksi ajaksi (kuten yön yli). Tällaisessa tilanteessa sinun on ehkä asetettava laitteesi palautustilaan ja määritettävä se uudelleen liittämällä se tietokoneeseesi iTunesin tai Finderin avulla.Palautustilaan siirtyminen vaihtelee omistamasi iPhone- tai iPad-mallin mukaan.

Jos omistat iPadin Face ID:llä tai iPhone 8:n tai uudemman laitteen, paina nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta. Pidä heti sen jälkeen virtapainiketta painettuna, kunnes laite alkaa käynnistyä uudelleen.

Toisa alta, jos sinulla on iPhone 7 tai vanhempi iPhone, paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainiketta samanaikaisesti, kunnes näet palautustilan näytön. Fyysisellä kotipainikkeella varustetuissa iPad-malleissa pidä kotipainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes pääset palautustilan näyttöön.

Kun olet siirtynyt palautustilaan, liitä iPhone tai iPad tietokoneeseen mukana toimitetulla Lightning- tai USB-C-kaapelilla ja avaa iTunes. Saatat saada ponnahdusikkunan, jossa on viesti "iPhonessa (iPadissa) on ongelma, joka vaatii sen päivittämistä tai palauttamista".Valitse vain laitteesi "Päivitä" suorittaaksesi ohjelmistopäivitysprosessin uudelleen tällä kertaa iTunesin kautta.

Jos et kuitenkaan saa tätä ponnahdusviestiä, sinun on palautettava iPhone tai iPad aiemmasta iTunes-varmuuskopiosta päivityksen palauttamiseksi ja aloitettava päivitys alusta. . Jos nyt käytät iCloudia varmuuskopiointiin iTunesin sijaan, varmista, että palautat sen uutena laitteena ja voit käyttää aiempaa iCloud-varmuuskopiotasi laitteesi asetusnäytössä.

6. Sammuta iPhone / iPad ja käynnistä se

Tämä on melko yksinkertainen neuvo, joka olisi ehkä voinut olla yksi ensimmäisistä vaiheista, mutta voit myös yrittää yksinkertaisesti sammuttaa iPhonen tai iPadin ja käynnistää sen sitten uudelleen. Kun laitteeseen on kytketty virta, yritä asentaa ohjelmistopäivitys ja katso, toimiiko se tällä kertaa. Usein tämä yksin ratkaisee ongelmat, varsinkin jos ne näyttävät sattumanvaraisilta.

7. Etkö voi ladata iOS-päivitystä tai muita verkko-ongelmia?

Jos et voi ladata iOS-päivitystä yhteysongelmien vuoksi, yritä nollata verkkoasetukset siirtymällä iOS-laitteen kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Palauta. Muista, että menetät tallennetut Bluetooth-yhteydet, Wi-Fi-verkot ja salasanat, kun nollaat nämä asetukset.

Toivottavasti olet nyt korjannut ongelmat, joita kohtasit iOS- tai ipadOS-ohjelmiston päivitysprosessin aikana.

Auttoiko nämä vinkit päivittämään iPhonesi ja iPadisi uusimpaan laiteohjelmistoon? Mikä näistä täällä käsittelemistämme vianetsintämenetelmistä toimi sinulle? Löysitkö toisen ratkaisun? Jaa omat kokemuksesi ja ajatuksesi kommenteissa.