Onko sinulla ongelmia, kun olet päivittänyt Macisi macOS Big Suriin? Ehkä sinulla on ongelmia macOS Big Surin kanssa, kuten Wi-Fi, hidas ja hidas suorituskyky, akun tyhjeneminen tai et ehkä edes saa päivitystä käynnistymään. Jos sinulla on ongelmia uusimman macOS 11 -julkaisun kanssa, et ole yksin, sillä jotkut Mac-käyttäjät ovat kohdanneet erilaisia ​​ongelmia macOS Big Surin kanssa.

Ennen kuin huolestut liikaa, autamme mielellämme. Tässä artikkelissa käydään läpi joitain yleisiä ongelmia ja ratkaisuja, joilla yritetään korjata ja vianmäärittää erilaisia ​​macOS Big Surin ongelmia.

Joka vuosi pian sen jälkeen, kun Apple on julkaissut suuren macOS-päivityksen suurelle yleisölle, monet ihmiset valittavat uusimpaan ohjelmistoversioon liittyvistä ongelmista. No, tämä vuosi ei ole tässä suhteessa poikkeus, sillä useat käyttäjät ovat jo raportoineet erilaisista ongelmista, jotka liittyvät macOS Big Surin epäonnistuneisiin latauksiin, Wi-Fi-ongelmiin päivityksen jälkeen, akun tyhjentymiseen ja muihin ongelmiin. Asioiden helpottamiseksi olemme koonneet luettelon yhteisön suosituimmista ongelmista.

Jos olet yksi niistä onnettomista Mac-käyttäjistä, joihin tämä viimeaikainen päivitys vaikuttaa, lue vain, kuinka voit tehdä vianmäärityksen ja korjata joitain yleisimmistä macOS Big Sur -ongelmista, jotka ovat raportoitu tähän mennessä.

Ennen kuin jatkat, sinun kannattaa varmistaa, että sinulla on Macin täydellinen varmuuskopio Time Machinen tai valitsemasi varmuuskopiointitavan avulla, jotta et menetä tietoja.

MacOS Big Surin lataus- ja asennusongelmat

Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, etteivät he pysty lataamaan macOS Big Sur -ohjelmistopäivitystä tai että lataus on erittäin hidasta. Vaikka tämä on todennäköisesti ongelma, kun palvelimet ovat ylikuormitettuja, on monia muita syitä, miksi et voi ladata uusinta ohjelmistoa.

Jos saat virheilmoituksen "Päivitystä ei löydy – pyydetty macOS:n versio ei ole saatavilla", kun yrität päivittää laitetta Järjestelmäasetuksista -> Ohjelmistopäivitys, voit vierailla linkissä ladataksesi Mac App Storesta ja käynnistä sitten lataus Ohjelmiston päivitys -paneelin kautta sen jälkeen.

Toisa alta, jos saat "Asennus epäonnistui – virhe asennettaessa valittuja päivityksiä" -virhesanoma, se johtuu todennäköisesti siitä, että Applen palvelimet ovat varattuja, koska monet ihmiset yrittävät päivittää laitteensa samaan aikaan. Paras asia, jonka voit tehdä, on vain odottaa hetki ja käynnistää päivitys uudelleen. Odottaessasi voit pitää silmällä Applen Järjestelmän tila -sivua ja tarkistaa, onko macOS-ohjelmistopäivityspalveluissa ongelmia.

Jotkut käyttäjät ovat myös ilmoittaneet saaneensa toisen virheilmoituksen, jossa todetaan "Paketti %@ puuttuu tai ei kelpaa" yrittäessään ladata tai päivittää macOS Big Suriin. Yleensä tämä ongelma voidaan ratkaista asentamalla kaikki saatavilla olevat järjestelmäohjelmistopäivitykset Maciin ennen kuin jatkat suurta päivitystä.

Toinen Mac-käyttäjien kohtaama yleinen virhe on "yhdyskäytävän aikakatkaisu" tai "huono yhdyskäytävä" -virhe.Internet-yhteysongelmat tai Applen palvelinongelmat voivat myös olla syynä tähän virheeseen. Voit korjata tämän käynnistämällä Macin vikasietotilassa pitämällä Shift-näppäintä painettuna järjestelmän käynnistyessä ja yrittämällä sitten ladata/asentaa macOS Big Surin uudelleen.

Voit lukea tämän artikkelin saadaksesi lisätietoja macOS Big Surin lataamisen ja asennuksen virheistä.

MacOS Big Suria ei voi asentaa vanhoihin MacBookeihin

Jos käytät vuoden 2013 lopun tai vuoden 2014 puolivälin mallia 13 tuuman Retina MacBook Prosta, saatat saada virheilmoituksen, jonka mukaan päivitystä ei voi asentaa tähän tietokoneeseen. Tai Mac on saattanut käynnistyä tyhjälle näytölle tai ympyrään, jonka läpi kulkee viiva.

Tällaisissa tapauksissa voit käynnistää Macin onnistuneesti uudelleen painamalla MacBookin virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Tämä pakottaa käynnistämään Macin uudelleen. Irrota nyt kaikki ulkoiset laitteet, jotka on liitetty Maciin, ja käynnistä se uudelleen, jotta näet, käynnistyykö se normaalisti.Jos ongelma jatkuu, Macin SMC:n ja NVRAM/PRAM-muistin nollaaminen voi olla todella hyödyllistä, kuten Apple ehdottaa.

Wi-Fi katkeaa, hidas, muita langattomia ongelmia

Jos sinulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Wi-Fi-verkkoon tai et pysty käyttämään Internetiä kunnolla varsinkaan macOS Big Suriin päivittämisen jälkeen, et ole yksin. Kourallinen käyttäjiä on ilmoittanut, että yhteys katkeaa usein, Mac ei muodosta yhteyttä luotettavasti Wi-Fi-verkkoon tai verkon yleinen suorituskyky on heikko.

Vaikka ohjelmistoon liittyvät ongelmat voivat olla syynä ongelmiin, virheelliset DNS-asetukset, USB-laitteiden häiriöt ja langattoman reitittimen/modeemin ongelmat voivat myös estää sinua pääsemästä Wi-Fi-verkkoosi . Jos olet onnekas, Wi-Fi-reitittimen nollaamisen pitäisi korjata jotkin yhteyksiin liittyvät ongelmat.

Jos modeemin nollaaminen ei auttanut tapauksessasi, saatat joutua luomaan uuden verkkosijainnin mukautetuilla asetuksilla tai luomaan uuden Wi-Fi-määrityksen macOS Big Surissa. Macin SMC:n ja NVRAM:n nollaaminen voi joskus auttaa myös Wi-Fi-ongelmien ratkaisemisessa.

Mac ei käynnisty ja kirjautumisongelmat

Joillakin käyttäjillä on ollut ongelmia Mac-tietokoneidensa käynnistämisessä onnistuneen päivityksen jälkeen macOS Big Suriin. Tarkemmin sanottuna, kun he yrittävät käynnistää Macin, se juuttuu latausnäyttöön tai he eivät vain pysty kirjautumaan sisään käyttäjätileilleen.

Jos sinulla on ollut samanlainen ongelma, voit yrittää pakottaa Macin uudelleenkäynnistyksen nähdäksesi, korjaako se ongelman. Jos haluat pakottaa Macin uudelleenkäynnistyksen, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee. Odota sitten muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen. Mitä tulee kirjautumisongelmiin, voit ensin yrittää kirjautua sisään toisella tilillä, jos sinulla on sellainen. Voit myös yrittää käynnistää palautustilaan ja suorittaa First Aid -ohjelman Levytyökalun kautta.

Toinen viimeinen vaihtoehto on käynnistää vikasietotilaan ja asentaa macOS Big Sur uudelleen, mikä sisältää jonkin verran tietojen menetyksen riskiä, ​​joten varmista, että sinulla on täydellinen varmuuskopio Macistasi ennen kuin teet mitään. niin.

Akun tyhjeneminen macOS Big Sur -päivityksen jälkeen

Pian macOS Big Surin asentamisen jälkeen saatat huomata, että Macin akku tyhjenee tavallista nopeammin. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että Macisi suorittaa joitain taustatehtäviä ja indeksoi päivityksen jälkeen. Tämä toiminta käyttää järjestelmäresursseja, jotka puolestaan ​​vaikuttavat akun käyttöikään. Yleensä tämä on väliaikaista, koska akun suorituskyky palautuu normaaliksi muutaman tunnin kuluttua, kun kaikki taustatoiminnot ja optimoinnit on suoritettu.

Jos akun tyhjeneminen on kuitenkin jatkuva ongelma, saatat joutua tarkistamaan sisäänrakennetun Activity Monitorin avulla nähdäksesi, mitkä sovellukset vaikuttavat eniten Macin akun suorituskykyyn. Voit käynnistää Activity Monitorin Spotlight-hausta, johon pääsee käyttämällä Command + Space -pikanäppäintä. Napsauta käynnistämisen jälkeen "Energy Impact" -välilehteä (käytettävissä vain MacBookeissa) lajitellaksesi sovellukset niiden akun vaikutuksen perusteella.

Ei-toivotut sovellukset käynnissä taustalla

Nyt kun tiedät, mitkä sovellukset vaikuttavat eniten Macin akkuun, on aika estää näitä sovelluksia käynnistymästä automaattisesti käynnistyksen yhteydessä. Kolmannen osapuolen sovellukset, kuten Spotify, OneDrive, Dropbox jne., toimivat automaattisesti Macin taustalla kirjautumisen jälkeen, mikä saattaa kuluttaa akkua.

Jos haluat hallita, mitkä sovellukset voivat käynnistyä automaattisesti käynnistyksen jälkeen, siirry kohtaan Järjestelmäasetukset -> Käyttäjät ja ryhmät ja napsauta Mac-käyttäjänimeäsi. Napsauta seuraavaksi "Kirjautumiskohteet" alla olevan kuvakaappauksen mukaisesti, niin voit etsiä ja poistaa kaikki ei-toivotut sovellukset, jotka avautuvat automaattisesti kirjautuessasi sisään.

Sovellukset kaatuvat tai eivät käynnisty

Jotkin Maciin asennetuista sovelluksista voivat toimia epänormaalisti tai kaatua käynnistettäessä macOS Big Suriin päivityksen jälkeen.Tämä johtuu todennäköisesti siitä, että sovelluksia ei ole vielä päivitetty tukemaan uusinta järjestelmäohjelmiston versiota. Siksi on erittäin suositeltavaa päivittää kaikki sovelluksesi päivityksen asentamisen jälkeen, koska jotkin sovellukset ovat saattaneet saada optimointipäivityksiä toimiakseen oikein macOS Big Surin kanssa.

Tarkista sovelluspäivitykset käynnistämällä Mac-tietokoneesi App Store Dockista ja napsauttamalla "Päivitykset" vasemmassa ruudussa. Jos ongelma jatkuu päivityksen jälkeen, voit yrittää sulkea sovelluksen ja käynnistää sen uudelleen nähdäksesi, korjaako se ongelman.

Noisy tuulettimet macOS Big Surin asennuksen jälkeen

Jos Macisi fanit kuulostavat kovemmin sen jälkeen, kun olet päivittänyt ohjelmiston macOS Big Suriin, älä huoli. Vaikka päivitys on valmis, macOS jatkaa optimointia koneellesi suorittamalla taustatehtäviä ja indeksoimalla muutaman tunnin ajan. Tämä toiminto käyttää enemmän järjestelmäresursseja, minkä vuoksi Macin tuulettimet käynnistyvät ja pyörivät korkeammalla kierrosluvulla jäähdyttääkseen järjestelmän komponentteja.Kun taustatoiminto on valmis, tuulettimen toiminnan pitäisi palata normaaliksi.

Yleensä hidas suorituskyky

Tämä on melko yleinen ongelma jokaisen suuren macOS-päivityksen jälkeen, mutta useimmissa tapauksissa ei ole syytä huoleen. Jos macOS Big Sur ilmoitti päivityksen onnistuneen asennuksen jälkeen sinulle viestillä "Macin optimointi: Suorituskyky ja akun käyttöikä saattaa vaikuttaa, kunnes se on valmis", se ei ole mitään epätavallista.

Kuten aiemmin mainittiin, Macisi jatkaa taustatehtävien suorittamista ja indeksointia muutaman tunnin ajan, mikä saattaa vaikuttaa akun kestoon ja myös yleiseen suorituskykyyn väliaikaisesti. Odota noin päivä, jotta kaikki taustatoiminnot valmistuvat ja katso, onko suorituskyky palannut normaaliksi.

Jos ostit äskettäin uuden Macin, jossa on Applen M1-siru, saatat kohdata suorituskykyongelmia joidenkin sovellusten kanssa, joita ei ole optimoitu Applen piille.Tämä johtuu siitä, että monet kehittäjät eivät ole vielä päivittäneet ja optimoineet sovelluksiaan uusia M1-siruja varten. Nämä optimoimattomat sovellukset tai sovellukset, jotka on suunniteltu Intel-pohjaisille Maceille, emuloidaan periaatteessa toimimaan M1 Mac -tietokoneissa Applen Rosetta 2 -käännösympäristön avulla. Tämän tilanteen pitäisi parantua huomattavasti seuraavien kuukausien aikana, kun yhä useammat kehittäjät lisäävät tukea näille uusille prosessoreille.

Tulostin ei toimi Big Surin jälkeen

Joidenkin Mac-käyttäjien tulostimet ovat lakanneet toimimasta macOS Big Suriin päivityksen jälkeen.

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on tarkistaa, onko tulostimellesi saatavana päivitettyjä tulostinajureita valmistajan verkkosivustolta. Se vaihtelee tietysti tulostimen valmistajan mukaan, ja voit myös ottaa yhteyttä heidän tekniseen tukeen saadaksesi apua.

Toinen vaihtoehto on nollata tulostusjärjestelmä Macissa tai poistaa tulostin ja asentaa se uudelleen seuraavasti:

1. Avaa Järjestelmäasetukset ja siirry kohtaan Tulostimet
2. Valitse tulostin ja napsauta miinus -painiketta poistaaksesi tulostimen Macista
3. Käynnistä seuraavaksi Mac uudelleen
4. Asenna tulostin uudelleen

Yritä tulostaa uudelleen, jos se toimii, olet valmis. Ja vielä kerran, jos tämä ei auta, voi olla aika ottaa yhteyttä tulostimesi valmistajan viralliseen tekniseen tukeen.

Eikö mikään auta ratkaisemaan ongelmaa? Harkitse luokanalenemista

Jos mikään yllä olevista vianetsintämenetelmistä ei toiminut eduksesi ja macOS Big Sur on edelleen käyttökelvoton Macissasi, saatat harkita päivittämistä takaisin macOS Catalinaan tai Mojaveen.

Tässä tapauksessa voit palauttaa Macin aikaisemmasta Time Machine -varmuuskopiosta, mikä on luultavasti kätevin tapa palata macOS Catalinaan tai Mojaveen. Tarvitset tietysti voimassa olevan Time Machine -varmuuskopion, jotta voit suorittaa sen.

Vaihtoehtoisesti voit yrittää asentaa macOS:n uudelleen Internet Recovery -ohjelman kautta, joka yrittää asentaa uudelleen Macin mukana tulleen macOS-version.

Ja tietysti, jos tarvitset lisäapua, voit ottaa yhteyttä viralliseen Apple-tukeen. Voit keskustella Apple-tuen kanssa miltä tahansa laitteelta tai keskustella Applen live-agentin kanssa saadaksesi vaiheittaiset ohjeet.

–

Toivottavasti pystyit ratkaisemaan kaikki ongelmat, jotka vaikuttivat Maciin päivityksen jälkeen macOS Big Suriin. Mitä erityistä ongelmaa kohtasit macOS-koneessasi? Mikä näistä vianetsintämenetelmistä toimi sinulle? Onko sinulla jokin muu ongelma, jota ei ole mainittu tässä? Löysitkö toisen ratkaisun ongelmaasi? Onko sinulla muita vinkkejä jaettavaksi kanssamme? Jaa kokemuksesi macOS Big Suriin liittyvistä ongelmista alla olevissa kommenteissa ja kerro myös ajatuksesi ja mielipiteesi.