Wi-Fi-puhelut on loistava iPhone-ominaisuus, jonka avulla voit soittaa säännöllisesti puheluita Wi-Fi-verkon kautta. Se on kätevä, kun olet sisätiloissa, mutta matkapuhelimen signaalin voimakkuus on heikko tai jopa olematon. Olettaen, että Wi-Fi-puhelut ovat käytössä iPhonessasi, operaattorisi vaihtaa automaattisesti aktiiviseen Wi-Fi-yhteyteen parantaakseen puhelun laatua ja varmistaakseen puheluiden keskeytyksettä.

Yleensä Wi-Fi-puheluiden pitäisi toimia saumattomasti, koska puheluiden vaihtaminen operaattorisignaalin ja Wi-Fi-verkon välillä on automaattinen prosessi. Saatat kuitenkin joskus kohdata ongelmia saada Wi-Fi-puhelut toimimaan tarkoitetulla tavalla iPhonessasi. Tämä voi johtua useista syistä, jotka vaihtelevat yksinkertaisista verkkoongelmista operaattorin yhteensopivuusongelmiin. Onneksi taustalla olevan ongelman tunnistaminen on melko helppoa, ja pienellä vaivalla sinun pitäisi pystyä vianmääritykseen ja Wi-Fi-puheluihin liittyvien ongelmien korjaamiseen melko nopeasti.

Jos olet yksi niistä onnettomista iOS-käyttäjistä, jotka eivät voi aktivoida Wi-Fi-puheluita tai saada sitä toimimaan oikein, autamme mielellämme. Tässä artikkelissa keskustelemme tarkalleen, kuinka voit korjata Wi-Fi-puhelut ja tehdä vianmäärityksen iPhonessasi.

Vianetsintä ja Wi-Fi-puheluongelmien ratkaiseminen iPhonessa

Niin kauan kuin iPhonessasi on iOS:n uusin versio, voit seurata näitä perusvianetsintämenetelmiä aina, kun kohtaat ongelmia laitteen Wi-Fi-puheluiden kanssa.

0. Pakota uudelleenkäynnistys

Ennen kuin aloitat muiden vianetsintämenetelmien, voit yrittää pakottaa käynnistämään iPhonen uudelleen. Huomaa, että tämä eroaa tavallisesta uudelleenkäynnistyksestä. Jos Wi-Fi-puheluongelma johtuu jostain omituisuudesta, iPhonen bugista tai pienistä ohjelmistoon liittyvistä ongelmista, pakollinen uudelleenkäynnistys voi korjata sen useimmissa tapauksissa.

Fyysisellä kotipainikkeella varustetuissa iPhoneissa pakotettu uudelleenkäynnistys voidaan suorittaa yksinkertaisesti pitämällä virtapainiketta ja kotipainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon näytöllä.

Jos käytät uudempaa iPhonea, jossa on Face ID, sinun on ensin napsautettava äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja sitten painettava sivu-/virtapainiketta, kunnes näet Apple-logo käynnistääksesi pakotetun uudelleenkäynnistyksen.

Kun iPhone on käynnistynyt uudelleen, tarkista, toimiiko Wi-Fi-puhelut odotetulla tavalla. Muussa tapauksessa jatka alla olevien vianetsintävaiheiden mukaisesti.

1. Poista Wi-Fi-puhelut käytöstä ja ota se käyttöön

Tämä saattaa tuntua typerältä, mutta Wi-Fi-puheluihin liittyvät ongelmat voivat olla tilapäisiä, ja ne voidaan ratkaista helposti sammuttamalla ominaisuus ja käynnistämällä se uudelleen. Tietyt ohjelmisto-ongelmat tai buginen käyttäytyminen voivat toisinaan estää Wi-Fi-puhelut. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset -> Matkapuhelin -> Wi-Fi-puhelut ja käyttämällä kytkintä ottaaksesi ominaisuuden nopeasti käyttöön ja poistamalla sen käytöstä.

2. Tarkista Wi-Fi-yhteys

Seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on tarkistaa Wi-Fi-verkko, johon olet yhteydessä. Wi-Fi-puhelut vaativat aktiivisen Internet-yhteyden puheluiden soittamiseen, joten jos olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, joka ei ole yhteydessä Internetiin, et voi käyttää tätä ominaisuutta. Voit tarkistaa tämän siirtymällä kohtaan Asetukset -> Wi-Fi ja katsomalla, onko yhdistetyn verkon nimen alla "Ei Internet-yhteyttä" -varoitus.Voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen, jos et näe mitään.

3. Ota lentokonetila käyttöön / poista se käytöstä

Nyt saatat miettiä, mitä lentokonetilalla pitäisi tehdä Wi-Fi-puheluiden kanssa. Ottamalla lentokonetilan käyttöön ja poistamalla sen käytöstä iPhonessasi käynnistät tehokkaasti uudelleen ominaisuudet, kuten matkapuhelinyhteyden, Wi-Fi-yhteyden ja Wi-Fi-puhelut. Tämän pitäisi korjata Wi-Fi-puhelut, jos se on verkkoon liittyvä ongelma. Voit ottaa lentokonetilan käyttöön tai poistaa sen käytöstä iOS-ohjauskeskuksen painikkeella.

4. Tarkista operaattorin asetusten päivitys

Verkkopalveluntarjoajasi voi julkaista uusia operaattoriasetuksia päivittääkseen verkkoaan säännöllisesti matkapuhelinverkon yhteyksien ja suorituskyvyn parantamiseksi.Jos operaattorisi on äskettäin alkanut ottaa käyttöön Wi-Fi-puhelujen tukea tai jos olet päivittänyt uuteen iPhoneen, sinun on ehkä tarkistettava, onko iPhonessasi operaattoriasetuspäivitys.

Onneksi voit tehdä tämän helposti siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Tietoja. Täällä näet ponnahdusikkunan, jos uudet operaattoriasetukset ovat saatavilla.

5. Operaattorin yhteensopivuus

On syytä pitää mielessä, että kaikki operaattorit eivät tue Wi-Fi-puhelutoimintoa. Tämä riippuu myös asuinpaikastasi, jos käytät monikansallista verkkopalveluntarjoajaa. Paras tapa tietää, tukeeko palveluntarjoajasi Wi-Fi-puheluita, on yksinkertaisesti ottaa yhteyttä operaattorisi asiakastukeen. Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa tämän Applen tukisivun ja tarkistaa nopeasti, onko Wi-Fi-puhelut tuettu ominaisuus operaattoriverkossasi.

6. Nollaa verkkoasetukset

Yleiset iPhonesi verkko-ongelmat voivat myös olla syynä siihen, miksi et pysty aktivoimaan ja käyttämään Wi-Fi-puheluita. Tämä voidaan kuitenkin ratkaista helposti nollaamalla verkkoasetukset. Muista, että menetät tallennetut Bluetooth-yhteydet, Wi-Fi-verkot ja salasanat, kun nollaat nämä asetukset. Voit tehdä tämän siirtymällä iOS-laitteesi kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Nollaa -> Nollaa verkkoasetukset.

Sinun olisi tähän mennessä pitänyt ratkaista iPhonessa kohtaamasi Wi-Fi-puheluongelmat. Sisätiloissa soitettavien puheluiden tulee käyttää Internet-yhteyttäsi matkapuhelinverkon signaalin sijaan, varsinkin kun signaalin voimakkuus on heikko.

Toivomme, että pystyit vihdoin aktivoimaan ja käyttämään Wi-Fi-puheluita ilman ongelmia iPhonessasi.Mitkä tässä käsittelemistämme vianetsintämenetelmistä toimi sinulle? Jos et, otitko yhteyttä verkko-operaattorisi asiakastukeen saadaksesi apua palveluun liittyvissä ongelmissa? Mikä oli ratkaisu, jonka löysit? Jaa henkilökohtaiset kokemuksesi ja ajatuksesi kommenteissa.