Applen AirPods toimii yleensä loistavasti ja ongelmattomasti, mutta silloin tällöin saatat kohdata oudon ongelman, jossa yksi AirPod lakkaa toimimasta, kun taas toinen jatkaa toimintaansa. Tällaiset yhteysongelmat ovat harvinaisia, mutta niitä voi tapahtua. Tämä opetusohjelma auttaa tekemään vianmäärityksen ja ratkaisemaan ongelman, jossa vasen tai oikea AirPod tai AirPods Pro ei toimi tarkoitetulla tavalla.

Jos kohtaat tämän ongelman, saatat löytää sen satunnaisesti kuunnellessasi musiikkia, podcastia tai jopa puhelun tai videoneuvottelun aikana. Yhtäkkiä yksi AirPodeistasi lakkaa toimimasta. Tämä voi johtua useista syistä, jotka vaihtelevat akun tyhjentymisestä Bluetoothin nirsoon viallisen yhteyden kanssa. Onneksi tämä on melko helppo ratkaista useimmissa tapauksissa.

Jos kohtaat tämän ärsyttävän ongelman, älä huoli, sillä opastamme sinut vianetsintävaiheiden läpi ratkaistaksesi ongelmat, joissa vain yksi AirPod toimii, mutta toinen ei.

Vianetsintä Vasen tai oikea AirPods ei toimi

Katsotaanpa joitain perusvianetsintävaiheita, joita voit kokeilla, kun jokin AirPod-laitteistasi lakkaa toimimasta. Haluat tietysti varmistaa, että AirPods tai AirPods Pro on yhdistetty ja toimii laitteesi kanssa, mutta jos jokin niistä toimii, se on todennäköisesti niin.

1. Tarkista AirPods-akku

Joskus toinen AirPodistasi voi tyhjentyä nopeammin kuin toinen. Tämä ongelma on yleisempi ikääntyvässä AirPod-parissa. Se voi johtua myös siitä, että käytät yhtä AirPodia äänipuheluihin tai jos käytät melunvaimennusominaisuutta vain yhdessä AirPodissa. Tarkista AirPods-akun varaus noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Siirry iOS-ohjauskeskukseen ja napauta Musiikkikortin oikeassa yläkulmassa olevaa kuvaketta alla olevan kuvan mukaisesti.

  

• Täältä voit tarkistaa akun prosenttiosuuden. Jos toinen AirPodista lakkasi toimimasta akun heikon akun vuoksi, vain toisen AirPodin akun varausprosentti näytetään.

  

Laita molemmat AirPodit takaisin latauskoteloon ja varmista, että kotelossa on riittävästi latausta jäljellä. Jos ei, liitä se virtalähteeseen tunnin ajaksi ja yritä sitten kuunnella musiikkia AirPodsista nähdäksesi, toimiiko se taas.

2. Unohda laite ja yhdistä AirPodit uudelleen iPhonen/iPadin kanssa

Jos haluat poistaa pariksi liitetyt AirPodit iPhonen tai iPadin Bluetooth-laitteiden luettelosta, noudata alla olevia ohjeita.

• Siirry iOS-laitteesi kohtaan Asetukset -> Bluetooth ja napauta "i"-kuvaketta yhdistettyjen AirPodien vieressä.

  

• Vieritä nyt alas ja napauta "Unohda tämä laite".

  

Kun olet valmis, voit jatkaa AirPod-laitteiden yhdistämistä uudelleen. Aseta molemmat AirPodit takaisin latauskoteloon, avaa kansi ja paina kotelon takana olevaa fyysistä painiketta muutaman sekunnin ajan siirtyäksesi pariliitostilaan.Näet AirPodisi näkyvän käytettävissä olevien Bluetooth-laitteiden luettelossa. Yhdistä ja katso, toimivatko sekä vasen että oikea AirPod nyt oikein.

3. Nollaa AirPods

Jos yllä oleva vaihe ei ratkaissut ongelmaa, sinun on nollattava AirPods. Unohda laitteesi kuten teit edellisessä vaiheessa ja aseta AirPods takaisin koteloon. Avaa nyt kansi ja pidä kotelon takana olevaa painiketta painettuna noin 15 sekunnin ajan, kunnes kotelon LED-valo alkaa vilkkua oranssina. Nyt sinun on suoritettava alkuasetusprosessi ja katsottava, toimivatko molemmat AirPodit oikein.

4. Nollaa verkkoasetukset

Harvoissa tapauksissa iPhonen tai iPadin yleiset verkko-ongelmat voivat todennäköisesti olla syynä siihen, että sinulla on yhteysongelmia jonkin AirPod-laitteen kanssa. Tämä voidaan kuitenkin ratkaista helposti nollaamalla verkkoasetukset. Muista, että menetät tallennetut Bluetooth-yhteydet, Wi-Fi-verkot ja salasanat, kun nollaat nämä asetukset.Voit tehdä tämän siirtymällä iOS-laitteesi kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Nollaa -> Nollaa verkkoasetukset.

5. Käynnistä iPhone / iPad uudelleen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toiminut, ongelma voi olla iPhonessasi tai iPadissasi eikä itse AirPodissa. Joten viimeinen asia, jonka haluat kokeilla, on yksinkertaisesti käynnistää iOS-laitteesi uudelleen. Tämä voidaan tehdä sammuttamalla laite ja käynnistämällä se uudelleen. Jos käytät iPhonea tai iPadia ilman fyysistä kotipainiketta, paina sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta päästäksesi sammutusvalikkoon. Jos kuitenkin käytät iPhonea tai iPadia fyysisellä kotipainikkeella, sinun tarvitsee vain pitää virtapainiketta painettuna. Voit sammuttaa iPhonesi tai iPadisi myös asetuksista.

Voit myös kokeilla yleisempiä vianetsintävinkkejä, jos AirPodit katkeavat satunnaisesti, mikä voi olla hyödyllistä myös tällaisissa tilanteissa.

Toivottavasti olet jo ratkaissut ongelmasi jonkin AirPod-laitteen kanssa.

Jos mikään näistä vaiheista ei auttanut tapauksessasi, on melko hyvä mahdollisuus, että kyseessä on laitteistoon liittyvä ongelma. Voit kuitenkin tarkistaa jokaisen AirPodin mikrofonin ja kaiutinverkot roskien var alta ja puhdistaa ne tarvittaessa. Tarkista, onko merkkejä fyysisistä vaurioista. Jos pudotit AirPodit uima- altaaseen tai kuuntelit musiikkia kävellessäsi sateessa äskettäin, syynä saattaa olla myös vesivahinko. Kaikissa laitteistoon liittyvissä ongelmissa muista ottaa yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisäapua.

Toivomme, että onnistuit korjaamaan viallisen AirPodin. Mikä näistä täällä käsittelemistämme vianetsintämenetelmistä toimi sinulle? Löysitkö sen sijaan toisen ratkaisun? Jos ei, otitko yhteyttä Applen tukeen laitteistoon liittyvien ongelmien var alta? Jaa kokemuksesi ja ratkaisusi alla olevassa kommenttiosassa.