Onko Macissasi tällä hetkellä macOS Big Sur Public Beta tai Developer Beta? Jos näin on, saatat olla kiinnostunut tietämään, että voit ilmoittaa vioista ja häiriöistä suoraan Applelle Feedback Assistantin avulla.

Feedback Assistant on sovellus, joka tulee esiasennettuna, kun päivität Macisi macOS beta -järjestelmäohjelmistoon.Se on ollut saatavilla jo vuosia, ja se sisältää automaattisen laitteen diagnoosin, etävirheraportoinnin ja tilaraportit ilmoittamistasi virheistä. Beta-ohjelmistoohjelman kehittäjät ja osallistujat voivat käyttää tätä sovellusta ilmoittaakseen kaikista ongelmista, joita he kohtaavat järjestelmissään päivityksen jälkeen macOS Big Sur -betaan.

Tämä artikkeli opastaa sinua ilmoittamaan virheistä Applelle macOS Big Sur -betaversiossa Feedback Assistantin avulla.

Kuinka ilmoittaa virheistä ja antaa palautetta Applelle macOS Big Sur Beta -versiossa

Vieristä, häiriöistä ja muista ohjelmistoon liittyvistä ongelmista ilmoittaminen Applelle on melko yksinkertainen ja suoraviivainen toimenpide macOS-koneissa Feedback Assistant -sovelluksella. Aloita noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Käynnistä "Feedback Assistant" Macissa Dockista. Jos et näe sovellusta Dockissa, paina näppäimistön komento + välilyöntinäppäintä ja etsi se Spotlight-haulla.

   

2. Kirjoita Apple ID -tunnuksesi ja napsauta "Seuraava" kirjautuaksesi sisään Palaute-avustajaan.

   

3. Kun olet kirjautunut sovellukseen, napsauta yläreunassa olevaa kirjoituskuvaketta alla olevan kuvan mukaisesti. Vaihtoehtoisesti voit myös napsauttaa "Uusi palaute" -vaihtoehtoa aloittaaksesi.

   

4. Seuraavaksi sinua pyydetään valitsemaan aihe. Valitse "macOS" käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta ja napsauta "Jatka".

   

5. Täytä nyt tarvittavat tiedot vastaaviin kenttiin ja napsauta "Jatka".

   

6. Tässä valikossa näytetään tiedostot, jotka lähetetään Applelle ongelman diagnosoimiseksi. Tämän lisäksi voit liittää omia tiedostoja napsauttamalla +-kuvaketta. Käytä kamerakuvaketta liittääksesi kuvakaappauksia. Napsauta "Jatka", kun olet lisännyt tiedostot.

   

7. Nyt voit tarkistaa oman palautteesi. Käy läpi kaikki eri kentät, varmista, että tiedot ovat oikein ja napsauta "Lähetä".

   

8. Saat ponnahdusviestin, jossa kerrotaan, että lähetät tietoja Applelle. Napsauta "Hyväksy" jatkaaksesi ja lähettääksesi palautteen.

   

9. Palautteen lähettäminen kestää muutaman sekunnin, mutta kun se on valmis, voit sulkea ikkunan napsauttamalla "Sulje".

   

10. Voit tarkastella juuri lähettämääsi palautetta napsauttamalla vasemmanpuoleisen ruudun Lähetetty-vaihtoehtoa.

    

Ole hyvä. Nyt olet oppinut ilmoittamaan virheistä Applelle, kun kokeilet macOS Big Sur -betaversiota.

Kun lähetät palautetta tällä sovelluksella, saat palautetunnuksen, jonka avulla voit seurata lähetystä joko sovelluksessa tai Palaute-avustajan verkkosivustolla. Voit seurata, onko ilmoitusta vielä tutkittu, ratkaistu vai onko siihen löydetty mahdollinen korjaus.

Jos sinulla ei enää ole tiettyä ongelmaa, voit merkitä ilmoituksesi suljetuksi milloin tahansa.

Jos olet lähettänyt useita raportteja, Feedback Assistant antaa tilan jokaiselle palauteraportille, mikä auttaa sinua ymmärtämään raportin ratkaisutilan paremmin. Saat myös tietää, kuinka monta samank altaista raporttia on ryhmitelty sinun kanssasi.

Fedback Assistantin ansiosta voit loppukäyttäjänä työskennellä Applen kanssa ja auttaa heitä hiomaan macOS Big Suria siihen mennessä, kun lopullinen versio julkaistaan ​​myöhemmin tänä vuonna.Vaikka keskityimme tässä artikkelissa Maciin, voit myös ilmoittaa virheistä iOS 14 betassa, iPadOS 14 betassa, watchOS betassa ja tvOS betassa, jos käytät muita Apple-laitteita, jopa suoraan MacOS Feedback Assistant -sovelluksesta. Ja Feedback Assistant on esiasennettu myös iPhone- ja iPad-laitteisiin, joissa on beta-ohjelmisto.

Toivomme, että pystyit antamaan palautetta ongelmista, joita olet kohdannut tietokoneessasi, kun olet päivittänyt macOS Big Sur -betaan. Mitä mieltä olet yleisesti beta-ohjelmistoon esiasennettuna olevasta Feedback Assistant -sovelluksesta? Onko Macissasi Big Surin kehittäjäbeta tai julkinen beta-versio? Jaa arvokkaat mielipiteesi ja kokemuksesi alla olevassa kommenttiosiossa.