Jos käytät App Storea iPhonessa tai iPadissa, saatat kohdata toisinaan ongelman, jossa näet virheilmoituksen App Storea käynnistettäessä "Ei voi muodostaa yhteyttä App Storeen". tyypillisiä App Store -vaihtoehtoja, joita odotat näkeväsi. Tämä voi olla turhauttavaa, koska kyvyttömyys muodostaa yhteyttä App Storeen voi estää sovellusten lataukset, sovelluspäivitykset ja kaikki muut App Store -toiminnot iPadilla ja iPhonella.

Tässä oppaassa käydään läpi vianetsintämenetelmät iPhonen ja iPadin App Storeen ei voi muodostaa -virheilmoituksen ratkaisemiseksi ja korjaamiseksi.

7 vinkkiä App Storen yhteysvirheiden korjaamiseen iPhonessa ja iPadissa

Jos saat "Ei voi muodostaa yhteyttä App Storeen" -viestin tai ongelman, jossa App Store näkyy tyhjänä ruuduna, seuraavien temppujen ja vianetsintämenetelmien pitäisi auttaa korjaamaan ongelma.

1: Yritä muodostaa yhteys uudelleen

Yleensä kun näet "Ei voi muodostaa yhteyttä App Storeen" -virheilmoituksen, näet myös "Yritä uudelleen" -painikkeen.

Siksi ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on napauttaa Yritä uudelleen -painiketta ja katsoa, ​​yhdistääkö se iPhonen tai iPadin App Storeen. Voit jopa yrittää napauttaa sitä muutaman kerran, koska joskus yhteys viivästyy tai yhteyksissä on hikoilu, joka ratkeaa nopeasti itsestään.

Jos tämä toimii (ja toimii usein), voit mennä käyttämään App Storea tavalliseen tapaan.

2: Vahvista aktiivinen Internet-yhteys

Yhteyden muodostaminen App Storeen vaatii aktiivisen Internet-yhteyden. Siksi sinun kannattaa varmistaa, että iPhonesi tai iPadisi on yhdistetty Internetiin joko Wi-Fin, matkapuhelimen, henkilökohtaisen hotspotin kautta Bluetoothin tai Ethernetin kautta.

Jos pääset käyttämään muita verkkopalveluita, kuten verkkosivustoja, sosiaalisia verkostoja, viestejä jne., laite on online-tilassa.

3: Lopeta App Store ja käynnistä se uudelleen

Joskus yksinkertaisesti pakottamalla lopettamaan App Storen ja käynnistämällä sen uudelleen, ongelmat voivat ratkaista yhteyden muodostamisen siihen.

Joten, poistu App Storesta ja käynnistä se sitten uudelleen.

Saat lisätietoja sovellusten sulkemisesta iPhone 11:ssä, XS:ssä, XR:ssä ja X:ssä ja tarvittaessa iPadOS:n sovellusten sulkemisesta.

4: Varmista, että päivämäärä ja aika ovat oikein

Joskus iPhone tai iPad voi ilmoittaa väärästä päivämäärästä tai kellonajasta, mikä voi johtaa kaikenlaisiin outoihin virheisiin, kuten App Storeen yhdistämisongelmiin. Näin tapahtuu yleensä, jos laitteen akku tyhjenee nollaan ja on jonkin aikaa pois päältä, mutta se voi tapahtua myös muissa olosuhteissa tai jos joku on muuttanut kellonaikaa tai päivämäärää manuaalisesti.

Haluat varmistaa, että päivämäärä ja aika ovat oikein ja oikein.

Siirry Asetuksiin > Yleistä > Päivämäärä ja aika ja varmista, että päivämäärä ja aika on asetettu oikein ja säädä niitä tarvittaessa.

Tämä on ongelma, jota ei esiinny liian usein, mutta se estää App Storea toimimasta, jos se ilmaantuu.

5: Käynnistä iPad tai iPhone uudelleen

Jos laitteesi on online-tilassa, päivämäärä ja aika ovat oikein, App Store on online-tilassa ja sinulla on edelleen ongelmia, yritä käynnistää iPad tai iPhone uudelleen.

Laitteen uudelleenkäynnistys vaihtelee mallin mukaan:

• iPhone 8, X, XR, XS, 11, 11 Pro ja uudemmat sekä iPad Pro ja uudemmat, joissa on Face ID; paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitten virtapainiketta painettuna, kunnes näet  Apple-logon näytöllä
• iPhone- ja iPad-mallit, joissa on painettava aloituspainike: Pidä virta- ja kotipainiketta painettuna, kunnes näet  Apple-logon näytöllä

Saat tarkat ohjeet kullekin laitteelle alla olevista linkeistä, jos tarvitset tarkempia ohjeita tähän toimenpiteeseen:

6: Varmista, että App Store on verkossa

App Storen palvelimet kaatuvat harvoin Applen päähän. Tätä ei tapahdu usein, mutta kun se tapahtuu, se voi aiheuttaa ongelmia App Storeen yhdistämisessä.

Voit tarkistaa, ovatko Applen verkkopalvelut verkossa vai ovatko ne melko helposti alas heidän verkkoportaalinsa avulla.

Jos App Store ei toimi, saatat nähdä "ei voi muodostaa yhteyttä App Storeen" -viestin tai saatat nähdä myös tyhjän näytön.

7: Päivitä uusimpaan iOS-/iPadOS-versioon

Joskus päivittäminen uusimpaan saatavilla olevaan järjestelmäohjelmistoversioon voi ratkaista App Store -yhteysongelmia, varsinkin jos käytät paljon vanhentunutta versiota ja laitteesi tukee uudempaa iOS- tai iPadOS-versiota.

Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys nähdäksesi, onko iPhonellesi tai iPadillesi saatavilla ohjelmistopäivitystä.

Muista varmuuskopioida iCloudiin, iTunesiin tai Maciin ennen ohjelmistopäivityksen aloittamista.

Macista puhuttaessa Mac-käyttäjät voivat myös kohdata satunnaisia ​​yhteysongelmia Mac App Storen kanssa, jotka voidaan ratkaista näiden vihjeiden avulla, jos havaitset niin. Monet näistä vianetsintävinkeistä ovat samanlaisia ​​tai jaettuja kuin täällä tarjotaan, mutta ne ovat Mac-kohtaisia.

–

Liittivätkö nämä vianetsintävaiheet iPhonesi tai iPadisi uudelleen App Storeen ja korjasivatko ongelman? Löysitkö toisen ratkaisun "Ei voi muodostaa yhteyttä App Storeen" -virheeseen iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa? Jaa kokemuksesi, vinkkisi ja temppusi alla olevissa kommenteissa.