Jotkut iPhone 12-, iPhone 11-, iPhone 11 Pro-, iPhone 11 Pro Max- ja iPad Pro -käyttäjät ovat havainneet, että iTunes ei tunnista uutta Maciin yhdistettyä iPhonea. Sen sijaan iTunesin käynnistäminen USB-kaapelilla liitetyn iPhone 12:n, iPhone 11:n, iPad Pron tai iPhone 11 Pron kanssa ei tee mitään, eikä iPhone näy iTunesissa, se ei synkronoi, varmuuskopioi tai näytä olevan olemassa iTunesissa. .Tämä on ymmärrettävästi turhauttavaa, jos luotat iTunesiin laitteen hallinnassa, varmuuskopioinnissa ja iPhone 11:n tai iPhone 11 Pron synkronoinnissa tietokoneeseen, joten tämän ohjeen tarkoituksena on näyttää, kuinka voit korjata tämän ongelman Macilla.

Tämä opas on suunnattu iPhone 11:lle, iPhone 12:lle, iPhone 12 Prolle, iPhone 11 Prolle ja iPad Prolle, jotka eivät näy iTunesissa MacOS Mojavessa tai MacOS High Sierrassa. Tämän ongelman ei pitäisi ilmetä MacOS Catalinassa, Big Surissa, Montereyssä tai uudemmissa, koska iTunesia ei enää ole kyseisissä macOS-versioissa.

Kuinka saada iTunes toimimaan iPhone 12:n, iPhone 11:n, iPhone 11 Pron, iPhone 11 Pro Maxin ja iPad Pron kanssa Macissa

1. Lopeta iTunes, jossa ei näy iPhone 11 / Pro / Pro Max



2. Päivitä iTunes uusimpaan versioon siirtymällä  Omenavalikkoon ja kohtaan "Järjestelmäasetukset" ja sitten "Ohjelmistopäivitys" ja asenna kaikki saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset iTunesille ja MacOS Mojavelle
3. Käynnistä iTunes uudelleen Macissa
4. Yhdistä iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max Maciin USB-kaapelilla tavalliseen tapaan
5. Avaa iPhone 11:n lukitus ja valitse "Luota Maciin"
6. Vaihtoehto 1: Ponnahdusviesti, jossa lukee "iPhoneen yhdistäminen vaatii ohjelmistopäivityksen – haluatko ladata ja asentaa tämän päivityksen nyt?" saattaa ilmestyä näytölle, jos niin, napsauta "Asenna" ja siirry vaiheeseen 9



7. Vaihtoehto 2: Jos ponnahdusikkuna, jossa pyydetään asentamaan ohjelmistopäivitys EI tule näyttöön, siirry Finderiin, vedä sitten "Go"-valikko alas ja valitse "Go To Folder" ja kirjoita tarkalleen seuraava kansiopolku:

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versions/Current/Resources

8. Käynnistä sovellus nimeltä "MobileDeviceUpdater.app" kyseisessä hakemistossa



9. Hyväksy "Asenna", kun hälytys sanoo ponnahdusviestin, jossa lukee "iPhoneen yhdistäminen vaatii ohjelmistopäivityksen – haluatko ladata ja asentaa tämän päivityksen nyt?"



10. Lopeta iTunes ja käynnistä se uudelleen, kun sitä kehotetaan viimeistelemään päivitys valitsemalla "Sulje sovellus ja asenna"



11. iTunes käynnistetään uudelleen ja iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max ovat nyt saatavilla varmuuskopioitavaksi, synkronoitavaksi ja yhteyden muodostamiseksi iTunesissa tavalliseen tapaan

On huomionarvoista, että vaadittava iTunes-ohjelmistopäivitys ei ole saatavilla macOS:n tyypillisissä Ohjelmistopäivitys-osioissa.

Lisäksi tarvittava ohjelmistopäivityskehote ei aina näy iTunesissa yksinään tai se voi olla piilossa ensisijaisen iTunes-näytön takana tai jopa toisessa näytössä tai Spacessa, jos käytät useita näyttöjä ja pöytätietokoneita Macissa. Tämä ohjelmistopäivitys on kuitenkin asennettava iTunesiin, jotta Mac ja iTunes voivat tunnistaa iPhone 11:n, iPhone 11 Pron, iPhone 11 Pro Maxin ja muodostaa yhteyden niihin.

Muista, että voit jättää huomiotta MacOS Catalina -ohjelmistopäivityksen, jos et halua asentaa kyseistä järjestelmäohjelmistoversiota Maciin.

Voit myös ladata manuaalisesti uuden iTunes-version Applelta täältä, mutta sinun on silti päivitettävä se manuaalisesti Software Updaten tai App Storen kautta uusimpaan versioon ja suoritettava sitten kuvattu prosessi. yllä ladataksesi ja asentaaksesi lisäpäivityksen, jotta iTunes tunnistaa uudet iPhonet, mukaan lukien iPhone 11, iPhone 11 Pro ja iPhone 11 Pro Max.

Mitä kannattaa, Windows iTunesissa voi esiintyä samanlainen ongelma, kun iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max näytetään, yhdistetään ja synkronoidaan iTunesissa Windows PC:lle.

Tämä ilmeisesti keskittyi voimakkaasti iPhone 11:een, mutta samat vinkit koskevat iPhone 12:ta ja iPad Prota. Käytännössä mikä tahansa uusi Apple-laite, joka yrittää toimia iTunesin kanssa.