iOS 13 -päivitysongelmien vianmääritys: jumissa päivitystä pyydetään

Sisällysluettelo:

Anonim

iOS 13 on ladattavissa ja asennettavissa iPhonelle ja iPod touchille, ja iPadOS 13.1 julkaistaan ​​pian iPadille. Useimmille käyttäjille iOS 13:n ja iPadOS 13:n asentaminen ja päivittäminen sujuu ongelmitta ja toimii hyvin, mutta joillakin käyttäjillä on erilaisia ​​ongelmia iOS 13 -ohjelmistopäivityksen kanssa yrittäessään päivittää tai ladata ja asentaa päivitystä.

Katsomme erilaisia ​​iOS 13 -päivitysongelmia ja tarjoamme vianetsintäratkaisuja.

Ensinnäkin, ota huomioon, että useimmat täällä käsitellyt päivitysongelmat johtuvat yksinkertaisesti siitä, että Applen palvelimet ovat ylikuormitettuja iOS 13:n ja iPadOS 13:n latauspyynnöillä. Näin ollen kärsivällisyyttä riittää yleensä ratkaista tällaiset päivitysongelmat.

Varmista, että olet ensin tehnyt uuden varmuuskopion iPhonesta tai iPadista iCloudiin ja/tai iTunesiin tietokoneella. Älä koskaan yritä asentaa mitään järjestelmäohjelmistopäivitystä ilman uutta varmuuskopiota.

iOS 13 jumissa "Päivitystä pyydetään" latauksen aikana

Jos huomaat, että iPhone, iPad tai iPod touch on jumissa "Päivitys pyydetään" -tilaan, se johtuu luultavasti kahdesta syystä. joko Internet-yhteytesi katkesi tai Apple-palvelin, jolta päivitystä pyydetään, vastaa hitaasti suuren kysynnän vuoksi.Jälkimmäinen on melko todennäköinen useimmille käyttäjille juuri nyt, koska monet ihmiset yrittävät asentaa uutta iOS-ohjelmistoa heti, kun se julkaistaan.

Onneksi tämä on yleensä todella helppo korjata, yksinkertaisesti odottamalla sitä ja antamalla iPhonen istua, tämä yleensä ratkaisee tämän ongelman.

Jos odottaminen ei ratkaise ongelmaa, siirry alla olevaan "miten korjataan" -osioon.

iOS 13 jumissa "Jäljellä olevan ajan arvioinnissa"

Jos iOS 13 -päivitys on jumissa "jäljellä olevan ajan arvioiminen" -näytössä, tämä on vain muunnelma samasta "päivitystä pyydetty" -ongelmasta. Kun sanomme "juuttunut", tarkoitamme jumissa erittäin pitkäksi ajaksi, ei vain muutamaksi minuutiksi.

Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että Applen palvelimet ovat ylikuormitettuja iOS 13 -ohjelmistopäivityksen lataus- ja asennuspyyntöillä.

Yleensä yksinkertainen kärsivällisyys ratkaisee tämän ongelman. Anna iPhonen, iPadin tai iPod touchin olla kytkettynä ja päällä jonkin aikaa ja katso, ratkeaako ongelma itsestään.

Jos hetkinen odottaminen ei ratkaise tätä ongelmaa (jos esimerkiksi jätit iPhonen päälle yöksi ja se on edelleen jumissa iOS 13:n jäljellä olevan ajan arvioinnissa), kannattaa siirtyä eteenpäin tämän artikkelin alla olevaan ratkaisuosioon.

iOS 13 jumissa "päivityksen tarkistaminen" tai "valmistellaan päivitystä"

Jos iPhonesi on ilmeisesti jumissa iOS 13 -päivityksen "tarkistamisessa" tai "valmistelussa", saatat jälleen kerran huomata, että pelkkä odottaminen ja kärsivällisyys voivat ratkaista tämän ongelman.

Jos olet jo odottanut jonkin aikaa (useita tunteja) ja sinusta tuntuu, että edistystä ei tapahdu, kannattaa ehkä jatkaa seuraaviin vianetsintävaiheisiin.

Kuinka korjata useimmat iOS 13 -päivitysten latausongelmat

  1. Avaa "Asetukset"-sovellus
  2. Siirry kohtaan "General" ja sitten "iPhone Storage" (tai iPad Storage)
  3. Etsi luettelosta "iOS 13" ja napauta sitä
  4. Napauta "Poista päivitys" ja vahvista, että haluat poistaa päivityksen laitteesta
  5. Käynnistä iPhone, iPad tai iPod touch uudelleen sammuttamalla laite ja käynnistämällä se uudelleen (tai käynnistämällä kone uudelleen)
  6. Palaa "Asetuksiin" > Yleistä > Ohjelmistopäivitys ja napsauta "Lataa ja asenna", kun iOS 13 tulee uudelleen näkyviin

Tämä prosessi, jossa päivitys poistetaan laitteesta, käynnistetään uudelleen, ladataan ja asennetaan iOS 13 uudelleen, ratkaisee yleensä useimmat alkuperäisen päivitysprosessin ongelmat.

Huomaa, että voit myös käyttää samank altaista temppua, mutta vaihtamalla ensin lentokonetila, eli iOS-päivityksen peruuttaminen ja pysäyttäminen sen ollessa käynnissä, mutta ennen kuin se on alkanut asentaa, esimerkiksi jos aloitit lataamisen. iOS 13, mutta päätit, että et halua asentaa sitä vielä.

iOS 13 juuttunut Apple-logoon, edistymispalkkiin jne

Joskus iOS 13:n ensimmäinen lataus etenee odotetusti, mutta iOS 13:n päivitys juuttuu edistymispalkkiin tai näyttö juuttuu Apple-logoon.

Näissä tilanteissa ensimmäinen tapasi on osoittaa kärsivällisyyttä, kytke laite yksinkertaisesti ja anna sen olla hetken aikaa.

Jos mahdollista, et halua keskeyttää järjestelmäohjelmiston päivitystä, sillä se voi aiheuttaa tietojen menetyksen ja vaatia laitteen palauttamisen varmuuskopiosta iTunesin tai tietokoneen avulla.

iOS 13 -päivitys juuttunut Apple-logoon tai edistymispalkkiin erittäin pitkäksi ajaksi (eli: yli 12 tuntia)?

Tämä on harvinaista, mutta jos iOS 13 -päivitys on todella juuttunut Apple-logoon tai edistymispalkkiin sen jälkeen, kun se on jätetty yksin erittäin pitkäksi ajaksi (esimerkiksi yli 12 tuntia, kun se on kytkettynä), sitten sinun on ehkä palautettava iPhone käyttämällä palautustilaa tai DFU-tilaa. Tämä vaatii iTunesin sisältävän tietokoneen tai Macin, jossa on Catalina, ja USB-kaapelin.

Jos sinulla ei ole varmuuskopiota saatavilla, saatat kärsiä laitteessa olevien tietojen pysyvästä katoamisesta.

DFU-tilaan siirtyminen iPhone X:ssä, iPhone 8:ssa, iPhone 8 Plus:ssa

Tietenkin toinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä Appleen saadaksesi virallista tukea ja ohjeita iOS 13 -päivitysongelmien ratkaisemiseksi.

Onko sinulla ongelmia iOS 13:een päivittämisessä? Ratkaisitko ne yllä olevien vinkkien avulla? Jaa kokemuksesi iOS 13 -päivityksen asentamisesta alla oleviin kommentteihin.

iOS 13 -päivitysongelmien vianmääritys: jumissa päivitystä pyydetään