Kuinka korjata Apple-logonäytölle juuttunut iPad
Sisällysluettelo:
Harvoin iPad voi juuttua Apple-logonäyttöön, kun laite käynnistyy tai käynnistyy uudelleen. Apple-logoon juuttuminen tapahtuu yleensä epäonnistuneen ohjelmistopäivityksen aikana, oli se sitten keskeytynyt tai epätäydellinen, mutta joskus se voi tapahtua myös palautusten ja muiden toimintojen aikana.
Jos iPad, iPad Pro, iPad Air tai iPad mini on juuttunut Apple-logonäyttöön, voit käyttää alla olevia vinkkejä ongelman vianmääritykseen ja ongelman ratkaisemiseen.
Kuinka korjata Apple-logoon juuttunut iPad, iPad Pro, iPad Air tai iPad Mini
Tämän oppaan tarkoituksena on tarkastella vianetsintäratkaisuja, joiden avulla voit ratkaista iPadin, iPad Pron, iPad Airin tai iPad minin, joka on juuttunut mustaan Apple-logonäyttöön. Noudata esitetyssä järjestyksessä ja muista käyttää iPad-mallikohtaisia neuvoja, sillä Face ID:llä varustetun iPadin ja Home-painikkeella varustetun iPadin vianmääritysvaiheet eroavat toisistaan.
0: Odota! Onko iPadin Apple-logonäytössä edistymispalkki?
Jos Apple-logon näytössä on edistymispalkki Apple-logon alla, se tarkoittaa todennäköisesti laitetta asentamassa järjestelmäohjelmistopäivitystä tai sitä palautetaan. Siinä tilanteessa et halua keskeyttää järjestelmäohjelmiston päivitysprosessia.
Jos näet Apple-logon näytön iPadissa ja siinä on edistymispalkki Apple-logon alla, anna sen olla hetken aikaa laitteen ollessa kytkettynä virtalähteeseen.
Jos ohjelmistopäivitystä asennetaan, iPad suorittaa asennuksen loppuun ja käynnistää itsensä uudelleen normaalisti, kun se on valmis.
Voit nostaa iPadin ja huomata sen olevan Apple-logonäytössä aivan tyhjästä, jos automaattiset iOS-/iPadOS-ohjelmistopäivitykset ovat käytössä iPadissa. Anna päivityksen valmistua, älä keskeytä sitä.
Jos iPad ei reagoi ja juuttuu mustaan Apple-logonäyttöön pitkäksi aikaa, esimerkiksi tunnin kuluttua, se voi olla jumissa ja vaatia lisävianmääritystä. Kun iPad on todella jumissa Apple-logonäyttöön, voit ratkaista ongelma käyttämällä alla olevia vianetsintävinkkejä.
1: Pakota iPadin uudelleenkäynnistys
Joskus iPadin väkisin uudelleenkäynnistäminen ratkaisee jumiutumisen Apple-logonäytölle. iPadin pakotettu uudelleenkäynnistys vaihtelee iPadin mallin ja iPadin mallivuoden mukaan. Käytä alla olevia ohjeita iPadin, iPad Airin, iPad minin tai iPad Pron mukaan.
Pakota uudelleenkäynnistys iPad Pro 11″ ja iPad Pro 12.9″ (2018 ja uudemmat)
Voit pakottaa iPad Pron uudelleenkäynnistyksen Face ID:llä (2018 ja uudemmat), mukaan lukien iPad Pro 11″- ja iPad Pro 12,9″ -mallit, seuraavilla ohjeilla:
Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike, paina ja vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes iPad Pro käynnistyy uudelleen
Pakota uudelleenkäynnistys iPad, iPad Air, iPad mini ja vanhempi iPad Pro
Voit pakottaa käynnistämään iPadin uudelleen napsautettavalla aloituspainikkeella, mukaan lukien iPad, iPad Air, iPad mini ja vanhemmat iPad Pro -mallit, seuraavilla ohjeilla:
Pidä HOME-painiketta ja VIRTA-painiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes laitteen näyttö sammuu mustaksi ja Apple-logonäyttö tulee takaisin näkyviin
Toisinaan pakotettu uudelleenkäynnistys toimii ja iPad palaa lukitusnäyttöön tai aloitusnäyttöön tavalliseen tapaan. Jos ei, jatka vianmääritystä varten.
2: Päivitä iPad palautustilassa (tai palautustilassa)
Seuraava vianmääritystemppu on päivittää iPad palautustilan avulla. Palautustilan käyttäminen edellyttää tietokoneen (Mac tai Windows PC) käyttöä, jossa on moderni iTunes-versio, ja tarvitset USB-kaapelin iPadin liittämiseen tietokoneeseen. Aivan kuten pakotettu uudelleenkäynnistys, palautustilaan siirtyminen vaihtelee iPad-mallin mukaan.
Päivitä iPad Pro Face ID:llä palautustilan kautta
Jos iPadissa on Face ID eikä Home-painiketta, voit siirtyä palautustilaan iPad Prossa (2018 ja uudempi) seuraavilla ohjeilla:
- Avaa iTunes tietokoneella (tai Finder, jos Macissa on Catalina)
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja pidä niitä painettuna, kunnes "Slide to Power Off" -näyttö tulee näkyviin, ja vedä sitten liukusäädintä sammuttaaksesi iPad Pron
- Pidä seuraavaksi VIRTA-painiketta painettuna ja liitä iPad Pro tietokoneeseen USB-kaapelilla. Pidä VIRTA-painiketta painettuna, kunnes iPad on palautustilassa
- Valitse "Päivitä", kun varoitusviesti tulee näyttöön
iPadin päivittäminen palautustilassa voi kestää hetken, joten ole kärsivällinen ja anna kulua noin 20 minuuttia. Jos tämä onnistuu, iPad Pro päivittää järjestelmäohjelmiston ja käynnistää sitten itsensä uudelleen ja toimii normaalisti.
Jos tämä epäonnistuu , sinun on toistettava yllä olevat vaiheet, mutta vaiheessa 4 valitse "Palauta" iPad "päivityksen" sijaan (Tärkeä huomautus : palauttamalla iPadin se nollautuu uudeksi ja poistaa kaikki tiedot iPadista, mutta jos sinulla on varmuuskopio, voit palauttaa sen varmuuskopiosta, kun se on valmis).
Päivitä mikä tahansa iPad Home-painikkeella palautustilan kautta
Jos iPadissa on Koti-painike, voit siirtyä palautustilaan iPadissa, iPad Airissa, iPad minissä ja vanhemmassa iPad Prossa seuraavien ohjeiden avulla:
- Avaa iTunes tietokoneella (tai Finder, jos Macissa on Catalina)
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes "Slide to Power Off" -näyttö tulee näkyviin, ja kytke sitten iPad pois päältä liu'uttamalla sitä
- Pidä HOME-painiketta painettuna, kun liität iPadin tietokoneeseen USB-kaapelilla
- Jatka HOME-painikkeen painamista, kunnes iPad on palautustilassa ja tietokone havaitsee sen
- Valitse "Päivitä", kun varoitusviesti tulee näyttöön
iPadin päivittäminen voi kestää hetken. Odota vähintään 20 minuuttia nähdäksesi, toimiiko tämä. Jos päivitys onnistuu, iPad käynnistyy uudelleen ja sitä voidaan käyttää tavalliseen tapaan.
Jos tämä epäonnistuu , sinun on toistettava yllä olevat vaiheet, mutta vaiheessa 5 valitse "Palauta" iPad päivityksen sijaan. (Tärkeä huomautus: iPadin palauttaminen poistaa kaikki tiedot iPadista ja määrittää sen uutena, mutta jos sinulla on varmuuskopio, voit palauttaa varmuuskopiosta asetukset palautuksen jälkeen).
3: Tyhjennä ja palauta iPad DFU-tilassa
Jos yllä olevat palautustilan menetelmät eivät ratkaise ongelmaa, voit yrittää sen sijaan palauttaa iPadin tai iPad Pron DFU-tilan avulla. DFU-tila on alempi palautusmenetelmä, joka saattaa toimia, kun palautustila epäonnistuu. DFU-tilan käyttäminen tyhjentää iPadin kokonaan, mikä tarkoittaa, että kaikki iPadin tiedot menetetään. Jos sinulla on varmuuskopio iPadista, voit palauttaa iPadin varmuuskopion iPadiin, kun DFU-palautus on valmis.
iPadin, iPad Airin, iPad minin ja vanhemman iPad Pron palauttaminen DFU-tilassa
Voit siirtyä DFU-tilaan millä tahansa iPadilla Home-painikkeella seuraavilla ohjeilla:
- Liitä iPad tietokoneeseen (Mac tai PC) ja käynnistä iTunes (tai Finder, jos Macissa on Catalina)
- Pidä VIRTA-painiketta ja HOME-painiketta painettuna samanaikaisesti ja jatka molempien painikkeiden painamista 10 sekunnin ajan
- Vapauta VIRTA-painike 10 sekunnin kuluttua, mutta pidä HOME-painiketta painettuna vielä 5 sekuntia
- Valitse Palauta iPad iTunesilla, tämä poistaa kaikki tiedot iPadista ja määrittää sen uutena
Palauta iPad Pro (2018 ja uudemmat) DFU-tilassa
DFU-tilaan siirtyminen iPad Prossa Face ID:llä (2018 ja uudemmat) tapahtuu seuraavien vaiheiden avulla:
- Liitä iPad Pro tietokoneeseen ja käynnistä iTunes (tai Finder, jos Macissa on Catalina)
- Paina ja vapauta äänenvoimakkuus UP, paina sitten ja vapauta äänenvoimakkuus alas ja paina sitten VIRTA-painiketta 10 sekunnin ajan
- Samalla kun pidät virtapainiketta painettuna, pidä myös äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna vielä 5 sekuntia
- Vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuus alas painettuna vielä 10 sekuntia
- Kun näet tietokoneessa varoituksen, että laite on havaittu palautustilassa, valitse Palauta, jos haluat tyhjentää iPadin ja määrittää sen uutena
Kun iPad Pro on palautunut onnistuneesti, voit joko määrittää sen uutena tai palauttaa sen saatavilla olevasta varmuuskopiosta asennuksen aikana.
–
Onneksi juuttuminen mustaan Apple-logonäyttöön on melko harvinainen tapaus iPadille, ja vaikka sama asia voi tapahtua iPhonessa, se ei myöskään ole erityisen yleistä törmätä kyseiseen laitteeseen. Yleensä yllä kuvatut vianetsintävaiheet ratkaisevat ongelman. Kerro meille alla olevissa kommenteissa, mikä auttoi ratkaisemaan ongelmasi.
Kokeilitko kaikkia yllä olevia, mutta jäitkö silti Apple-logonäyttöön? Jotain muuta saattaa olla meneillään, joten seuraavaksi paras vaihtoehto on ottaa yhteyttä viralliseen Apple-tukeen tai Applen v altuutettuun korjauskeskukseen saadaksesi lisäapua iPadin, iPad Airin, iPad minin tai iPad Pron korjaamisessa.