Jotkut iPhonen käyttäjät ovat havainneet mobiilidata-ongelmia iOS 12.1.3 -päivityksen asentamisen jälkeen. Näytössä näkyy "Ei palvelua", ei matkapuhelindataa, ei matkapuhelinverkon vastaanottopalkkeja ja joskus "Cellular Update Failed" -viesti. samanlainen kuin mitä tapahtui joidenkin iPhone-laitteiden kanssa iOS 12.1.2:n asennuksen jälkeen. Tämä näyttää vaikuttavan enimmäkseen iPhone-puhelimiin tietyissä matkapuhelinverkoissa, mutta ei ole täysin selvää, miksi jotkin iPhone-laitteet kokevat matkapuhelindata-ongelmia iOS 12:n asentamisen jälkeen.1.3 päivittää, kun muut eivät.

Usein jotkin iPhonessa toimimattomien matkapuhelinverkkojen rutiinikorjaukset ratkaisevat tämän ongelman, mukaan lukien sen varmistaminen, että matkapuhelindata on todella käytössä, ja verkkoasetusten nollaus.

Kun suoritat alla olevia vianetsintävaiheita, muista tarkistaa mobiilidatayhteytesi, kun olet kokeillut kaikkia näitä vaiheita. Jos jokin näistä menetelmistä toimii sinulle, sinun ei tarvitse noudattaa mitään muita. Ja muista kertoa alla olevissa kommenteissa, mikä auttoi (tai ei toiminut) iOS 12.1.3 iPhone -mobiiliongelmien korjaamisessa!

1: Käynnistä iPhone uudelleen ja odota 5 minuuttia

Kokeile tätä ensin, tämä perustuu muutamiin matkapuhelinoperaattoreiden suosituksiin. Sprint sanoo, että odota 3 minuuttia uudelleenkäynnistyksen jälkeen, mutta toinen solun tarjoaja sanoi, että odota 5 minuuttia. Tämä saattaa mahdollistaa matkapuhelinasetuspäivityksen lataamisen ja lataamisen, mikä voi korjata ongelman.

Voit suorittaa yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen missä tahansa iPhonessa sammuttamalla sen ja käynnistämällä sen sitten uudelleen. Yleensä riittää, että pidät virtapainiketta painettuna ja pyyhkäisevät laitteen sammuttamiseksi. Odota sitten hetki ja paina virtapainiketta uudelleen.

For voi myös kokeilla pakotettua uudelleenkäynnistystä, joka on paljon äkillisempi iPhonen uudelleenkäynnistys. Prosessi vaihtelee iPhonen mukaan ja siitä, onko niissä Koti-painikkeita, jotka napsauttavat vai eivät, vai ei ollenkaan:

Kun laite on käynnistynyt uudelleen, yritä käyttää matkapuhelindataa uudelleen.

Huomaa, että uudelleenkäynnistyksen jälkeen voit usein tarkistaa matkapuhelinoperaattorin matkapuhelinoperaattoriasetusten päivityksen siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Tietoja ja etsi myös Operaattori-osio.

2: Poista SIM-kortti, aseta SIM-kortti takaisin paikalleen

Jotkut käyttäjät ovat havainneet, että heidän verkko-ongelmansa on ratkaissut iPhonen SIM-kortin poistamisen, hetken odottamisen ja SIM-kortin uudelleen asettamisen iPhoneen.Tämä on helppo prosessi, jota kannattaa kokeilla, koska se näyttää toimivan useille käyttäjille, joihin tämä Ei palvelua -ongelma vaikuttaa.

3: Laita lentokonetilaan ja käynnistä uudelleen

Jotkut käyttäjät kertovat, että iPhone on helppo laittaa lentokonetilaan hetkeksi, minkä jälkeen uudelleenkäynnistys on tehokasta.

Kytke lentokonetila PÄÄLLE, odota 30 sekuntia, käynnistä iPhone uudelleen (sammuta se ja käynnistä se uudelleen) ja kytke lentokonetila takaisin pois päältä, kun iPhone on käynnistetty uudelleen

Jos tämä toimii, hienoa, vaikka ei olekaan täysin selvää, miksi se toimisi. Lentokonetila voi toimia DNS-välimuistin nollauksena iOS:ssä, joten ehkä tämä mekanismi on tässä pelissä, vaikka DNS-ongelmat aiheuttaisivat todennäköisemmin aikakatkaisuja ja virheitä palveluihin käytettäessä sen sijaan, että mobiilipalvelua ei ollenkaan.

4: Palauta verkkoasetukset iPhonessa

Voit myös yrittää nollata verkkoasetukset iOS:ssä.Tämän lähestymistavan haittapuoli on, että menetät kaikki tallennetut Wi-Fi-salasanat, mukautetut DNS-merkinnät tai muut verkkokohtaiset asetusmuokkaukset. Verkkoasetusten nollaaminen iOS:ssä on kuitenkin usein kokeiltu ja todellinen tapa ratkaista verkko- ja matkapuhelinyhteysongelmia iPhonessa. Kirjoita ensin muistiin niiden verkkojen tärkeät wi-i-fi-salasanat, joihin liität uudelleen, ja kaikki muut tärkeät verkkoasetukset. Loput on helppo tehdä, toimi näin:

1. Avaa iPhonen asetukset, siirry kohtaan "Yleiset" ja sitten "Palauta"
2. Napauta "Palauta verkkoasetukset" ja vahvista, että haluat nollata verkkoasetukset napauttamalla Nollaa verkkoasetukset -painiketta
3. Odota hetki tai kaksi
4. Valinnaisesti, mutta suositeltavaa, käynnistä iPhone uudelleen

Kokeile käyttää matkapuhelinverkkoa nyt, sen pitäisi toimia.

Bonusvinkki Sprint-käyttäjille: Sprint iPhone -puhelimissa voit nollata eri verkkoasetukset kevään verkkoasetuksista valitsemalla 72786 ja napauttamalla sitten 'ok' eri kehotteissa nollataksesi verkkoasetukset ja käynnistä laite lopulta uudelleen.

5: Muuta LTE vain dataksi

1. Avaa Asetukset ja siirry sitten kohtaan "Cellular" ja "Cellular Data Options"
2. Napauta "Ota LTE käyttöön" ja valitse "Vain data"

Tämä toimi joillekin käyttäjille aiempien iOS-mobiilidataongelmien vianmäärityksessä iOS 12.1.1:n ja iOS 12.1.2:n kanssa, joten se voi auttaa myös iOS 12.1.3:ssa.

Tästä ongelmasta on useita raportteja verkossa, Applen tukifoorumeilla, useilla Applen fanifoorumeilla, kommenttiosiossa ja saapuvissa sähköpostiviesteissämme ja Twitterissä, mukaan lukien Sprintissä ja Twitterissä Applen tukipalvelussa. tili täällä, täällä, täällä ja muualla, jos haet "iOS 12.1.3 cellular" tai "iOS 12.1.3 mobile data" ja vastaavia hakutermejä Twitterissä. On aina epämääräisesti mahdollista, että iOS 12.1.3 -päivityksessä tai -päivitysprosessissa on jokin bugi tai muu vika, ja jos näin on, tuleva päivitys julkaistaan ​​ongelman korjaamiseksi.Mutta todennäköisemmin ongelma on jossain asetuksissa tietyissä laitteissa, joihin tämä vaikuttaa, olipa kyseessä jokin viipyvä vanha kokoonpano tai vanhentunut tietovälimuisti tai jokin muu taustalla oleva ongelma, joka voidaan helposti korjata uudelleenkäynnistyksellä tai verkkoasetusten nollauksella.

Jos yllä olevat vinkit auttoivat ratkaisemaan matkapuhelinongelmasi iPhonen ja iOS 12.1.3:n kanssa tai jos löysit toisen ratkaisun iPhonen iOS 12.1.3:n mobiilidatayhteysongelmien ratkaisemiseen, ole hyvä ja jaa kanssamme alla olevissa kommenteissa, mikä on toiminut sinulle ja mikä ei. Ilmoita iPhone-mallisi, matkapuhelinyhtiösi ja käyttämäsi iOS-versio, jos mahdollista.