Jotkin iPhonen ja iPadin käyttäjät saattavat harvoin huomata, että Kuvat-sovellus jumiutuu yrittäessään käyttää sitä, tai Kuvat-sovellus kaatuu toistuvasti tai on käyttökelvoton, kun sovellus avataan. Tyypillisesti tämä liittyy myös reagoimattomaan näyttöön, ja ainoa asia, jonka voit tehdä, on poistua Kuvat-sovelluksesta, koska et voi katsella kuvia, videoita tai mitään muuta iOS:n Photos-sovelluksessa.Joskus voit avata Kuvat-sovelluksen, mutta kaikki kuvat ja videot ovat tyhjiä valkoisia pikkukuvia, ja jos yrität käyttää jotakin mediaa, sovellus jäätyy.

Jos Photos-sovellus jumiutuu tai kaatuu jatkuvasti iPhonessa tai iPadissa, eikä se yleensä toimi odotetulla tavalla, alla olevat vianetsintävaiheet voivat auttaa ratkaisemaan ongelman puolestasi.

Huomaa, että jos olet äskettäin palauttanut tai asentanut uuden iPhonen tai iPadin, vinkistä 4 pitäisi olla erityistä apua.

1: Lopeta Photos-sovellus ja käynnistä se uudelleen

Kokeile lopettaa Kuvat-sovellus ja käynnistää se uudelleen. Joskus itse sovellus vain jumittuu ja pelkkä sen käynnistäminen uudelleen riittää ratkaisemaan ongelman.

Sovellusten lopettaminen vaihtelee eri iOS-laitteissa ja iOS-versioissa, mutta yleensä neuvot ovat seuraavat:

• Uudemmissa iPhone- ja iPad-malleissa, joissa ei ole Koti-painiketta, pyyhkäise ylös näytön alareunasta päästäksesi sovelluksenvaihtoon, ja sulje se pyyhkäisemällä ylös Kuvat-sovelluksessa
• Vanhemmissa iPhone- ja iPad-malleissa, joissa on Home-painike, kaksoisnapsauta Koti-painiketta päästäksesi App Switcheriin ja sulje se pyyhkäisemällä ylös Kuvat-sovelluksessa

Kuvat-sovelluksen uudelleenkäynnistäminen sen jälkeen, kun se pakotetaan sulkeutumaan tällä tavalla, sovellus saattaa toimia uudelleen odotetulla tavalla.

2: Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen

Sammuta iPhone tai iPad ja käynnistä se uudelleen, tai voit pakottaa sen uudelleenkäynnistyksen. Voit sammuttaa iPhonen tai iPadin pitämällä virtapainiketta painettuna ja pyyhkäisemällä sammuttaaksesi virran, tai voit sammuttaa iPhonen tai iPadin asetuksista ja käynnistää sen sitten uudelleen.

Joskus laitteen uudelleenkäynnistys saa sen toimimaan odotetusti, aivan kuten tietokoneiden uudelleenkäynnistäminen usein korjaa outoa käyttäytymistä.

3: Vapauta tallennustilaa iPhonessa tai iPadissa

Hieman harvinainen mutta omituinen ongelma on raportoitu, joka aiheuttaa iOS Photos -sovelluksen virheellisen toiminnan, kun iPhonessa tai iPadissa on täysi tallennustila, eikä mitään muuta tallennustilaa ole.Tämä aiheuttaa joskus Photos-sovelluksen muuttumisen käyttökelvottomaksi tai ehkä jopa oudommaksi, joskus sovelluksen kuvat ja videot alkavat kadota itsestään ja valokuvat ja videot korvataan tyhjillä valkoisilla pikkukuvilla, jotka eivät lataa mitään. kun sitä napautetaan.

Ratkaisu tähän näyttää olevan iOS-laitteen tallennuskapasiteetin vapauttaminen, mikä saa Photos-sovelluksen "palauttamaan" kadonneet kuvat tai videot. Tämä koko prosessi on hieman ahdistava, koska kuvien ja median katoaminen laitteestasi ilman sinun osallistumistasi on tietysti outoa, ja sen korjaaminen voi kestää hetken, kun laitteeseen on vapautunut riittävästi tallennustilaa.

Suurten sovellusten poistaminen on helppo tapa vapauttaa tallennustilaa iOS-laitteelta, samoin kuin musiikin tai muun vastaavan median poistaminen. Voit myös purkaa sovelluksia, yrittää vähentää järjestelmän tallennustilaa iOS:ssä, kohdistaa tiettyihin sovelluksiin sovellusten tiedostojen ja tietojen poistamiseksi tai noudattamalla joitain yleisiä vinkkejä vapauttaaksesi tallennustilaa iOS:ssä.

4: Virta päälle, yhdistä Wi-Fi-verkkoon ja virta ja unohda yöt

Tämä temppu saattaa kuulostaa oudolta, mutta se toimii erityisen hyvin Kuvat-sovelluksen ongelmien ratkaisemisessa, jos iPhone tai iPad on äskettäin palautettu iCloudin avulla tai asennettu iCloud-varmuuskopiosta, esimerkiksi jos sinulla on uusi laite. tai palauttanut olemassa olevan varmuuskopiosta. Käytännössä sinun on kytkettävä iPhone tai iPad virtalähteeseen, pidettävä se Wi-Fi-yhteydessä ja jätettävä se yksin, kun virta on kytkettynä pidemmäksi aikaa.

1. Yhdistä iPhone tai iPad Wi-Fi-verkkoon, jos se ei vielä ole
2. Liitä iPhone tai iPad virtajohtoon ja pistorasiaan, sen on oltava kytkettynä koko ajan
3. Jätä iPhone tai iPad Wi-Fi-verkkoon, ilman valvontaa, kytkettynä verkkovirtaan ja päällä, yön ajaksi

Jos käytät hitaampaa internetyhteyttä, sinulla on rajoitettu kaistanleveys tai v altava valokuva- ja videokirjasto, sen valmistuminen voi kestää yli yhden yön, joten yritä uudelleen pidempään .

Tätä prosessia noudattamalla iPhone tai iPad voi suorittaa palautusprosessin iCloudista – joka sisältää jokaisen valokuvan ja videon lataamisen iCloudista iPhoneen tai iPadiin – ja suorittaa myös tyypillisen ylläpidon. joita iOS Photos -sovellus suorittaa, kuten kuvien havaitsemisen, lajittelun ja kasvojentunnistuksen.

4: Päivitä iOS, jos saatavilla

Tarkista ja asenna saatavilla olevat iOS-ohjelmistopäivitykset, sillä usein iOS-järjestelmäohjelmiston uudemmat versiot sisältävät virheenkorjauksia aiemmissa julkaisuissa esiintyneisiin ongelmiin.

Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys nähdäksesi, onko iOS-päivitys saatavilla.

5: Palauta varmuuskopiosta

Jos olet tehnyt kaikki edellä mainitut ja sinulla on edelleen ongelmia Kuvat-sovelluksen kanssa, sinun kannattaa harkita varmuuskopioimista ja palauttamista iPhoneen tai iPadiin. Voit tehdä tämän iCloudilla tai iTunesilla, mutta varaa vain paljon aikaa palautusprosessin suorittamiseen.

Palauttaminen on kieltämättä ärsyttävä, hidas ja työläs prosessi, varsinkin niille, joilla on hitaammat internetyhteydet tai erittäin suuri tallennuskapasiteetti, mutta varmuuskopiosta palauttaminen voi usein korjata outoja käyttäytymismalleja.

Jos mikään muu epäonnistuu, voit myös ottaa yhteyttä suoraan Appleen tai käydä Apple Storessa.

Ratkaisivatko yllä olevat temput Kuvat-sovelluksen kaatumisen, Photos-sovelluksen jäätymisen tai muut Kuvat-sovelluksen väärinkäyttöongelmat iOS:ssä? Onko sinulla jokin muu ratkaisu vai löysitkö jotain muuta toimivaa? Jaa kokemuksesi alla oleviin kommentteihin!