iOS 11 -ongelmien vianmääritys

Anonim

Useimmat käyttäjät voivat asentaa iOS 11:n iPhoneen tai iPadiin ilman mitään hätää, ja he ovat valmiita nauttimaan uuden järjestelmäohjelmistoversion parhaista uusista ominaisuuksista. Mutta useimmat käyttäjät.

Valitettavasti iOS-ohjelmistopäivityksen aikana voi ilmetä ongelmia, joko yritettäessä asentaa tai jos asennus epäonnistuu, tai erilaisia ​​ongelmia iOS 11 -päivityksen valmistumisen jälkeen.Hyvä uutinen on, että melkein kaikki ongelmat voidaan korjata pienellä vianetsinnällä.

Onpa kyseessä epäonnistunut ohjelmistopäivitys tai ohjelmistopäivityksen asennuskyvyttömyys, sovellusten yhteensopivuusongelmat, sovellusten kaatumisongelmat, akun tyhjeneminen, suorituskykyongelmat, Outlookin tai Microsoftin palveluiden ongelmat ja muut teoreettiset ongelmat , aiomme sisällyttää useita iOS 11 -ongelmia, joita jotkut käyttäjät ovat saattaneet kohdata ohjelmistopäivityksen yhteydessä, ja mikä tärkeintä, annamme ehdotuksia ja vinkkejä näiden ongelmien korjaamiseen.

Tarkista uusi ohjelmistopäivitys

Vaikka iOS 11 on juuri julkaistu, Apple on jo julkaissut käyttöjärjestelmään ohjelmistopäivityksiä, joilla pyritään korjaamaan erilaisia ​​virheitä.

Tällä hetkellä iOS 11.0.1 on ladattavissa ja asennettavissa siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

Varmista, että asennat saatavilla olevat järjestelmäohjelmistopäivitykset, sillä mukana tulleet virheenkorjaukset voivat korjata tiettyjä laajemman iOS 11 -julkaisun yhteydessä ilmeneviä ongelmia.

iOS 11 -ohjelmistopäivitys epäonnistui

Jotkin käyttäjät voivat kokea "Ohjelmiston päivitys epäonnistui – Virhe ladattaessa iOS 11:tä" tai "Päivityksiä ei voi tarkistaa - tapahtui virhe etsittäessä ohjelmistopäivitystä" tai jokin tämän tyyppinen muunnelma virheilmoituksia yritettäessä saada iOS 11 -ohjelmistopäivitys iPhoneen tai iPadiin.

Usein vain iPhonen tai iPadin uudelleenkäynnistäminen ja sitten uudelleen yrittäminen riittää korjaamaan virheilmoitukset.

Muina aikoina muutaman tunnin odottaminen voi auttaa. Tämä pätee erityisesti, jos ohjelmistopäivityspalvelin on ylikuormitettu pyynnöistä, kun ohjelmistopäivitys julkaistaan ​​ensimmäisen kerran. Pienellä kärsivällisyydellä tämä ongelma korjaantuu.

Voit myös yrittää päivittää iOS 11:n tavalliseen tapaan jonkin ajan kuluttua tai jopa asentaa iOS 11 -päivityksen manuaalisesti laiteohjelmiston ja iTunesin avulla, jos mikään muu epäonnistuu ja haluat asentaa päivityksen heti.

iPhone tai iPad juuttunut mustalle näytölle, laitetta ei voi käyttää iOS 11:n kanssa

Harvoin iPhone tai iPad voi epäonnistua iOS 11:n tai muun ohjelmistopäivityksen asennuksen aikana. Tämä on melko epätavallista, mutta kun se tapahtuu, se on yleensä melko ilmeistä siinä mielessä, että iPhone tai iPad juuttuu  Apple-logonäyttöön useiksi tunteiksi ilman edistymispalkkia tai laitteen näyttö juuttuu johonkin muuten käyttökelvottomaan tilaan. täysin musta tai täysin valkoinen näyttö.

Jos kohtaat täydellisen ohjelmiston asennuksen virheen ja laitteen jumissa, sinun kannattaa ensin antaa iPhonelle tai iPadille aikaa nähdä, pystyykö se jatkamaan asennusta yksinään. Joskus ohjelmistopäivitykset etenevät odotettua hitaammin, ja joissakin tilanteissa saattaa kestää yli tunnin.

Jos tiedät varmasti, että päivitys epäonnistui ja laite on tehty käyttökelvottomaksi, sinun on palautettava laite iTunesin avulla.

Yhdistä iPhone tai iPad iTunesiin ja valitse sitten Palauta käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

Jos iTunes ei tunnista laitetta, aseta se palautus- tai DFU-tilaan ja sen jälkeen palautus saattaa olla tarpeen.

Jotkin sovellukset eivät toimi ollenkaan tai 32-bittiset sovellukset katosivat iOS 11 -päivityksen jälkeen

Jotkin sovellukset eivät ole yhteensopivia iOS 11:n kanssa, koska ne ovat 32-bittisiä. Pohjimmiltaan tämä tarkoittaa, että kaikki sovellukset, joita kehittäjä ei ole vielä päivittänyt 64-bittisiksi, joko eivät toimi tai ne katoavat laitteelta kokonaan, jos käyttäjä palautti ja 32-bittisiä yhteensopimattomia sovelluksia ei voitu ladata uudelleen laite.

Ainoa ratkaisu 32-bittisten sovellusten ongelmaan on joko pyytää sovelluksen kehittäjää päivittämään sovellus yhteensopivaksi iOS 11:n kanssa tai välttää iOS 11:tä kokonaan.

Voit tarkistaa 32-bittisten sovellusten ja iOS-sovellusten yhteensopivuuden, jos et ole varma, mitkä sovellukset toimivat tai eivät toimi uusimman iOS-järjestelmäohjelmiston kanssa.

Sovellukset kaatuvat iOS 11 -päivityksen jälkeen

Jos huomaat sovellusten kaatuvan iOS 11:een päivityksen jälkeen, sinun tulee ensin yrittää päivittää sovellukset. Usein kehittäjät ovat julkaisseet ohjelmistopäivityksen, joka parantaa yhteensopivuutta tai korjaa tämäntyyppisiä ongelmia.

Avaa App Store iPhonella tai iPadilla ja tarkista ja asenna kaikki sovelluksille saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset.

Jos sovelluksen kaatumiset jatkuvat, uudelleenkäynnistys sovelluspäivitysten asentamisen jälkeen voi joskus korjata myös virheelliset sovellusten kaatumisongelmat.

Huono akun kesto iOS 11 -päivityksen jälkeen

Monet käyttäjät raportoivat akun kestoongelmista päivityksen jälkeen iOS 11:een (tai mihin tahansa muuhun ohjelmistopäivitykseen).

Hyvä uutinen on, että useimmat iOS 11:n akkuongelmat liittyvät taustatoimintoihin, jotka päättyvät itsestään ohjelmistopäivityksen jälkeen. Yksinkertaisesti kytkemällä laite yön aikana järjestelmäohjelmisto voi suorittaa indeksoinnin ja muut tehtävät, ja akun pitäisi toimia normaalisti sen jälkeen.Joskus tämä voi kestää jopa muutaman päivän yksittäisen laitteen käytöstä, tallennuskapasiteetista ja itse laitteen sisällöstä riippuen.

Voit tarkistaa, jos ongelmat jatkuvat, ja ehdottaa, mitä ominaisuuksia voi tarvittaessa säätää.

iCloud Drive katosi iOS 11:ssä, missä ovat iCloud Drive -tiedostot?

iCloud Drive korvattiin sovelluksella nimeltä "Files" iOS 11:ssä. Kaikki tiedostot, jotka sinulla oli iCloud Drivessa, ovat nyt Files-nimisessä sovelluksessa, sovellus on nimetty uudelleen ja siihen on lisätty ominaisuuksia. kuvastaa sitä muutosta. Kaikki iCloudiin tai iCloud Driveen tallentamasi tiedostot ovat edelleen käytettävissä iOS 11:n tai uudemman version Tiedostot-sovelluksessa.

Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail ei toimi iOS 11:n kanssa

Joissakin Microsoft Outlook.com-, Exchange-, Office- ja niihin liittyvissä iOS 11:n sähköpostiviesteissä on ongelma.

Ratkaisu ongelmaan on päivittää iOS 11.0.1:een (tai uudempaan).

Apple kuvailee Outlookin/Microsoftin sähköpostiongelman:

Jälleen, iOS 11.0.1:n (tai uudemman, jos sellainen ilmestyy) asentaminen ratkaisee Microsoftin sähköpostiongelmat iPhonessa tai iPadissa.

3D-kosketusmonitoimiele ei toimi iPhonessa, jossa on iOS 11

Suosittu 3D Touch -moniajoele iPhonessa poistettiin jostain syystä iOS 11:n alkuperäisestä julkaisusta, mutta hyviä uutisia on: se tulee ilmeisesti takaisin tulevassa iOS-ohjelmistopäivityksessä.

Muista seurata ja asentaa ohjelmistopäivityksiä, kun ne tulevat saataville iPhonelle, jotta saat 3D Touch -moniajoeleen takaisin, kun se tulee jälleen saataville.

iOS 11 on hidas tai iPhone tai iPad tuntuu hita alta iOS 11:een päivityksen jälkeen

Jotkut ihmiset kertovat, että iPhone tai iPad tuntuu hita alta päivityksen jälkeen iOS 11:een. Etenkin vanhemmat laitteet voivat olla hitaita uudemman ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen.

Tälle suorituskyvyn laskulle voi olla useita syitä, mukaan lukien taustatoimintoja ja huoltoa suorittava laite (joka yleensä korjaa itsensä päivässä tai kahdessa aivan kuten neuvotaan iOS 11:n akkuongelmien käsittelyssä) tai joidenkin vanhempien laitteiden laitteisto ei ehkä ole hyvin varustettu käsittelemään uusia iOS 11:n ominaisuuksia, jotka vaativat enemmän suorituskykyä.

Noudata näitä vinkkejä nopeuttaaksesi hita alta tuntuvaa laitetta iOS 11:n kanssa.

Jos laitteen suorituskyky tuntuu sietämättömältä iOS 11:n asennuksen jälkeen, voit toistaiseksi päivittää iOS 11:stä iOS 10.3.3:een, vaikka sen tekeminen on yleensä melko lyhyt.

Fyysisesti kuuma iPhone tai lämmin iPad iOS 11 -päivityksen jälkeen

Joskus käyttäjät ilmoittavat, että iPhone tai iPad tuntuu kuum alta tai lämpimältä kosketettaessa ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen.

Laitteen kuumenemisen syy on yleensä sama syy, miksi jotkut käyttäjät kokevat akun tyhjenemisen järjestelmäohjelmistopäivitysten asentamisen jälkeen, ja tämä on taustatoimintoa, jonka iOS suorittaa laitteen indeksoimiseksi.Tämä sisältää indeksoinnin Spotlight-hakuun, Photos-kasvojen ja objektien tunnistukseen sekä muihin ylläpitotehtäviin.

Jos iPhone tai iPad tuntuu lämpimältä tai hieman kuum alta iOS 11:n asentamisen jälkeen, anna laitteen suorittaa tarvittavat huoltotoimenpiteet yön yli, niin se yleensä korjaa itsensä.

Jos laite tuntuu epätavallisen kuum alta (tai vaarallisen kuum alta), kyseessä voi olla laitteisto- tai akuongelma. Tämä on harvinaista, eikä se melkein varmasti liity ohjelmistopäivitykseen, mutta laitteesta tuleva epätavallisen äärimmäinen kuumuus oikeuttaisi keskustelun virallisen Apple-tukikanavan kanssa tai vierailun Apple Storeen.

Kenttätestitilan signaalinumerot eivät toimi iOS 11:n kanssa iPhonessa

Monet käyttäjät haluavat aktivoida numeerisen Field Test Mode -signaalin voimakkuuden ilmaisimen iPhonessa, mutta on raportoitu, että jotkut iPhonen käyttäjät eivät pysty ylläpitämään numeerista signaalinvoimakkuuden ilmaisinta uusien signaalipalkkien sijaan.Tämä voi olla ohjelmistoongelma, joka korjataan tulevissa päivityksissä.

iOS 11 -päivitys saa iPhonen tai iPadin jäätymään

Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että heidän iPhonensa tai iPadinsa ei reagoi usein eri sovelluksiin tai ollessaan vuorovaikutuksessa iOS-laitteidensa aloitusnäytön kanssa iOS 11 -päivityksen jälkeen.

Jos laite jäätyy iOS 11:n asennuksen jälkeen, käyttäjien tulee ensin yrittää käynnistää laite uudelleen, mikä saattaa korjata tilanteen.

Jos jokin tietty sovellus jumiutuu, kyseisen sovelluksen päivittäminen App Storen kautta voi ratkaista jumiutuneen sovelluksen ongelman.

Tarkista myös lisäohjelmistopäivitykset Asetukset-sovelluksesta, sillä Apple on julkaissut lukuisia bugikorjauksia, jotka voivat korjata jäätymisongelman.

Lopuksi laitteen varmuuskopiointi ja palauttaminen iTunesin avulla voisi olla ratkaisu, ja se on osa tavallista laitteiden jäädyttämistä koskevaa vianetsintäohjelmaa.

iOS 11 Mail Notifications Push/Ftch -ongelmat

Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että iOS 11 Mail ei työnnä tai nouta postia oikein tai ei toimita uusien sähköpostien ilmoituksia. Jos ongelmallinen sähköpostitili on Outlook, MSN tai Hotmail, asenna uusin saatavilla oleva iOS-ohjelmistopäivitys, niin ongelma todennäköisesti korjataan.

Käynnistä laite uudelleen ja siirry sitten kohtaan Asetukset > Posti > Tilit > Hae uudet tiedot ja varmista, että asetus on säädetty oikein.

Voit myös tarkistaa Ilmoitusasetukset Sähköpostin Asetukset-sovelluksesta varmistaaksesi, että sähköposti-ilmoitukset ovat käytössä.

iOS 11:n Wi-Fi-ongelmia, ei voi liittyä langattomiin verkkoihin

Jotkut käyttäjät ilmoittavat, etteivät voi muodostaa yhteyttä wifi-verkkoihin iOS 11:een päivityksen jälkeen. Usein tämä korjataan verkkoasetusten nollauksella, mutta muista, että menetät tallennetut verkkosalasanat ja muistiin tallennetun Wi-Fi-yhteyden. verkkoja.Siirry Asetukset-sovelluksessa kohtaan "Yleiset" ja sitten "Palauta" ja valitse "Nollaa verkkoasetukset"

Jos sinulla on ollut muita ongelmia iOS 11 -ohjelmistopäivityksen kanssa, jaa ne meille alla olevissa kommenteissa, ja jos sinulla on vinkkejä tai onnistunut vianetsintä, niin myös se!

iOS 11 -ongelmien vianmääritys