Jotkin Mac-käyttäjät voivat saada virheilmoituksen, jossa lukee "Tämä Mac ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin [email protected] vuoksi", joka ohjaa käyttäjän avaamaan iCloud-asetukset. Macin iCloud-asetuspaneelin sisällä jotkut käyttäjät saattavat pystyä kirjautumaan sisään iCloudiin, mutta usein täällä kohdataan toinen virhe, joka sanoo "Tapahtui tuntematon virhe" yrittäessään kirjautua iCloudiin Macilla, tai joskus iCloud-asetuspaneeli jumiutuu. ylös ja pyörii loputtomasti.Kun nämä kaksi virheilmoitusta on havaittu, Mac on yleensä jumissa iCloud-kirjautumisvirheiden loputtomaan silmukkaan, jossa on loputon tuntematon virhe ja loputon "ongelma"-ponnahdusviesti, joka estää kaikkia iCloud-toimintoja toimimasta Macissa, mukaan lukien Viestit, FaceTime, muistiinpanot, sähköpostit, yhteystiedot, kalenterit ja kaikki muut iCloudiin liittyvät ominaisuudet.

Tämä joukko iCloudin tuntemattomia virheitä ja ongelmia ei ole aivan harvinaista (katso 1, 2, 3) ja voi olla tunnetusti omituinen ratkaista, mutta alla olevien vaiheiden pitäisi korjata tämäntyyppiset iCloud-kirjautumisongelmat Mac, jos ne nähdään.

Kuinka korjata "Tämä Mac ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin" ja tuntemattomat virheet iCloudin kanssa Macissa

Tämä on moniosainen vianetsintävaiheiden sarja, joka ratkaisee useimmat iCloud-yhteysongelmat Macissa.

Tarkista, onko iCloud alhaalla vai ei

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on tarkistaa, onko iCloud poissa vai ei, menemällä osoitteeseen https://www.apple.com/support/systemstatus/ ja varmistamalla, että kaikki Applen verkkopalvelut ovat saatavilla.

Jos iCloud ei toimi, sinun on odotettava, kunnes se toimii uudelleen, ennen kuin voit ratkaista ongelman.

Pikahuomautus: jos iCloud ei toimi, mutta on nyt taas päällä, välimuistiin tallentamisesta tai muusta johtuvasta yhteysongelmista voi olla viipyvä. Noudata siinä tapauksessa alla olevia ohjeita ja voit todennäköisesti ratkaista yhteyden vaikeus.

Lopeta kaikki iCloud-sovellukset, käynnistä Mac uudelleen

Seuraavaksi lopetat kaikki iCloudia käyttävät sovellukset, mukaan lukien Viestit-, FaceTimen, Kalenterin, Muistiinpanojen, Muistutusten jne. sulkeminen. Muista myös sulkea System Preference -sovellus. Jos sovellukset ovat jumissa tai eivät vastaa, poistu niistä käyttämällä Force Quit -toimintoa sovelluksissa.

Kun kaikki nämä sovellukset on lopetettu, käynnistä Mac uudelleen tavalliseen tapaan siirtymällä Apple-valikkoon ja valitsemalla "Käynnistä uudelleen". Jos Mac on jumiutunut tai kieltäytyy käynnistymästä uudelleen, voit tehdä myös pakotetun uudelleenkäynnistyksen.

Kun Mac käynnistyy uudelleen normaalisti, älä avaa vielä iCloud-sovelluksia, vaan siirry ensin iCloud-asetuspaneeliin ( Apple-valikko > System Preferences > iCloud) ja yritä kirjautua sisään Apple ID / iCloud-tili uudelleen. Tässä vaiheessa iCloud-sisäänkirjautumisen pitäisi jatkua normaalisti, jolloin Viestit- ja FaceTime-sovelluksen pitäisi toimia ongelmitta.

iCloud-määritystiedostojen poistaminen

Tätä ei ole vahvistettu, mutta jotkut käyttäjät kommenteissamme kertovat, että se voi auttaa ratkaisemaan iCloud-yhteysongelmia Mac OS:ssä. Varmista, että olet varmuuskopioinut Macin ennen kuin yrität tätä toimenpidettä:

1. Valitse Finderista "Go"-valikko, valitse "Go To Folder" ja kirjoita seuraava polku:

~/Kirjasto/Sovellustuki/iCloud/Accounts/

2. Kopioi tästä paikasta löytyneet tiedostot työpöydälle tai muualle, jotka voidaan haluttaessa helposti palauttaa
3. Poista tiedostot ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/-kansiosta niin, että se on tyhjä
4. Käynnistä Mac uudelleen

Sinun on todennäköisesti kirjauduttava uudelleen iCloudiin, kun Mac käynnistyy uudelleen. Voit myös kirjautua ulos ja takaisin iCloudiin, jos asiat eivät vieläkään toimi oikein luodaksesi uusia tilin datatiedostoja.

Kirjaudu ulos ja takaisin sisään iCloudiin

Jos tiedät, että iCloud on online-tilassa, suljet kaikki iCloud-sovellukset ja käynnistit uudelleen, mutta sinulla on edelleen ongelmia, sinun kannattaa kirjautua ulos iCloudista, käynnistää se uudelleen ja kirjautua sitten takaisin sisään.

Siirry  Apple-valikkoon ja avaa Järjestelmäasetukset ja valitse sitten iCloud. Valitse "Kirjaudu ulos".

Käynnistä Mac uudelleen tavalliseen tapaan.

Kun Mac on käynnistetty uudelleen, palaa iCloud-asetuspaneeliin ja kirjaudu sisään Apple ID:llä tavalliseen tapaan.

Avainnipun tietojen poistaminen, uudelleenkäynnistys

Jos käytät iCloud-avainnippua, saatat huomata, että paikallisen avainnipun tietojen poistaminen voi ratkaista tämän ongelman.

1. Valitse Finderista "Go"-valikko ja valitse "Go To Folder" ja kirjoita seuraava polku:

~/Library/Keychains/

2. Kopioi kaikki tästä käyttäjän Keychains-kansiosta löytyneet tiedostot työpöydälle tai "Keychains backup" -nimiseen varmuuskopiokansioon, jotta voit palauttaa nämä tiedostot manuaalisesti helposti, jos tarvitset
3. Poista nyt kaikki tiedostot hakemistosta ~/Library/Keychains/, jotta tämä kansio on tyhjä
4. Käynnistä Mac uudelleen

iCloud-virheiden pitäisi nyt olla poissa, ja avainnippujen tietojen pitäisi palautua iCloud-avainnipusta.

Huomaa, jos siirrät nämä tiedostot roskakoriin ilman varmuuskopiota niistä ja ilman iCloud-avainnipun käyttöä, menetät avainnipputietosi, mikä ei ole toivottavaa. Siksi on tärkeää varmuuskopioida avainniputiedostot ennen tämän tempun kokeilemista.

Gunnar jätti tämän nimenomaisen tempun kommentteihimme, ja useat muut ovat vahvistaneet, että ongelma on ratkaistu heidän puolestaan.

–

Sen pitäisi riittää korjaamaan iCloudin "Tuntematon virhe" -ongelma ja ponnahdusikkuna, jossa kerrotaan, että Mac ei voi muodostaa yhteyttä iCloudiin Apple ID:n ongelman vuoksi.

Ratkaisiko jokin tietty menetelmä tuntemattoman iCloud-virheen puolestasi? Onko sinulla toinen ratkaisu? Kerro meille kommenteissa.