Mac Safari -käyttäjät voivat ajoittain kokea ongelman, jossa verkkoselain lakkaa vastaamasta pitkäksi aikaa, ja yleensä siihen liittyy pyörivä monivärinen rantapallokohdistin. Pienellä konepellin alta kaivamalla tämä melkein aina vastaa "Safari Web Process (Not Responding)" -tekstiä, joka näkyy Activity Monitorissa MacOS- ja Mac OS X -käyttöjärjestelmissä.

Ei vastaa Safari-prosessin erityinen tilanne on se, mitä pyrimme ratkaisemaan tässä tällä vianetsintäoppaalla. Käyttäjät, jotka etsivät laajempaa lähestymistapaa Safari-ongelmiin, saattavat haluta tutustua tähän oppaaseen Safarin jumiutumien ja kaatumisten vianetsinnästä Mac OS X:ssä, mukaan lukien Yosemite, El Capitan ja Sierra.

Helppo ensin: Lopeta ja käynnistä Safari uudelleen

Ensinnäkin, yksinkertaisin vastaus Safari-rantapalloon ja pysähtymiseen on kaksiosainen; odota, latautuuko verkkosivu lopulta, ja jos ei, sulje Safari avataksesi sen uudelleen ja yritä uudelleen. Tämä on tyypillinen lähestymistapa useimmille Mac-käyttäjille, ja se usein korjaa tilanteen.

Easy Second: The Force Quit & Relaunch

Jos Safari ei reagoi niin paljon, että sitä ei voi sulkea Tiedosto-valikosta, Pakota lopetus on järkevä ratkaisu:

1. Paina Komento+Option+Esc avataksesi Pakota lopetus -valikon
2. Valitse "Safari" ja sitten "Pakota lopettamaan"
3. Odota hetki, kun Safari pakotetaan poistumaan ja järjestelmä palautuu. Käynnistä sitten Safari uudelleen ja palaa selaamaan tavalliseen tapaan

Kuten totesimme, se toimii yleensä hienosti, ja useimmat Mac-käyttäjät ovat taas palanneet Webin selaamiseen Safarissa.

Lisätietoja: Kohdistus tiettyihin Safari-verkkosisältöihin (ei vastaa)

1. Käynnistä "Activity Monitor", joka löytyy kohdasta /Applications/Utilities
2. Etsi CPU tai Memory -välilehdeltä kaikki punaiset "Safari Web Content (Not Responding)" -prosessit
3. Klikkaa työkalupalkin (X)-painiketta lopettaaksesi valitun prosessin
4. Toista muiden jumissa punaisten "Safari Web Content (Not Responding)" -prosessien kanssa
5. Poistu Activity Monitorista

"Safari Web Content (Not Responding)" -prosessin lopettaminen pakottaa sen poistumaan ja sitten yleensä se latautuu automaattisesti uudelleen Safarissa. Pelkästään se voi usein korjata ongelman, mutta joskus rantapallo palaa heti takaisin, koska verkkoprosessi lataa virheellistä JavaScriptiä tai liitännäistä, joka on mennyt pieleen, tai siinä on muistivuoto tai villi prosessoripiikki.

Liitetyssä kuvakaappauksessa näet, että lähes jokainen Safari Web Content -prosessi on "Ei vastaa" ja on mennyt sekaisin (paitsi osxdaily.com, woohoo!), joka on syönyt absurdin määrän todellista muistia ja virtuaalimuistia vetämällä kernel_task viemäriin sen mukana. Kuten voit kuvitella tällaisessa tilanteessa, Safari ei reagoinut täysin, kuten myös muu Mac, ja siten keskittyminen koko "Safari"-prosessin tappamiseen oli nopeampi ratkaisu kuin jokaisen yksittäisen prosessin tappaminen erikseen.

Safari-verkkosisällön (ei vastaa) korjaaminen ja toistumisen estäminen

Nyt kun tiedät kuinka käsitellä virheellisiä Safari-prosesseja, mitä voit tehdä korjataksesi ja estääksesi niiden toteutumisen? Tähän ei ole yksiselitteistä vastausta, koska perimmäistä syytä ei aina selvitetä, mutta on monia toimenpiteitä, joilla rajoitetaan todennäköisyyttä, että Safari-prosessi menee sekaisin rantapallon kanssa ja tuhoaa Macin sen mukana.

Tyhjennä välimuistit ja selainhistoria

Verkkosisällön välimuistien ja selainhistorian tyhjentäminen korjaa usein ongelman, mutta haittapuoli on se, että se poistaa evästeet ja siten myös kaikki tallennetut kirjautumiset tai muut tiedot Macista sekä kaiken muun samaan sisäänkirjautuneen iCloud-tili (sellaisenaan ärsyttävää, kyllä). Varaudu siis kirjautumaan uudelleen useimpiin verkkosivustoihin.

1. Siirry "Safari"-valikkoon ja valitse "Tyhjennä historia"
2. Valitse "Tyhjennä"-valikosta sopiva aikajana, usein "kaikki historia" on tehokkain, ja napsauta sitten "Tyhjennä historia"

Poista Safari-laajennukset ja WebGL käytöstä

Vaikka jotkin Safari-selainlaajennukset voivat olla mielenkiintoisia, hyödyllisiä tai siistejä, ne ovat myös usein rutiininomaisesti ongelmallisia, huonosti valmistettuja, kaatumis alttiita ja aiheuttavat usein selainongelmia. Adobe Flash Player on klassinen esimerkki selaimen laajennuksesta, joka voi aiheuttaa liiallista resurssien käyttöä ja ongelmallista toimintaa Macissa, mutta monet muutkin voivat aiheuttaa ongelmia. Yksinkertainen neuvo; poista laajennukset käytöstä, et todennäköisesti tarvitse niitä. Lisäksi WebGL on löyhästi linkitetty laajempiin järjestelmäongelmiin joissakin tietyissä Mac- ja OS X -versioissa, joten sen poistaminen käytöstä voi myös olla hyödyllistä.

1. Vedä "Safari"-valikko alas ja siirry kohtaan "Preferences"
2. Siirry "Suojaus"-välilehdelle ja poista valinta "Salli laajennukset" ja poista valinta "Salli WebGL"
3. Poistu suojausasetuksista, sulje sitten ja käynnistä Safari uudelleen

Verkkolaajennusten käyttämättä jättäminen on yksi yksinkertaisimmista tavoista välttää Safarin (tai minkä tahansa muun verkkoselaimen) ongelmia. Kyllä, tiedän, että jotkut sivustot vaativat niitä, joten jos sinun on käytettävä laajennusta tietylle sivulle tai verkkosivustolle, jota käyt, harkitse Flashin k altaisen laajennuksen käyttämistä vain hiekkalaatikkoselaimessa, kuten Google Chrome.

Päivitä Safari, harkitse järjestelmäohjelmiston päivittämistä

Seuraavaksi on varmistettava, että Safari on ajan tasalla. Safarissa on usein julkaistu virheenkorjauksia, jotka voivat ratkaista ongelmia ja estää niiden toistumisen, joten ohjelmiston päivittäminen on yksi tapa varmistaa, että virheenkorjaukset toimivat eduksesi.

1. Siirry  Apple-valikkoon ja valitse "App Store"
2. Siirry Päivitykset-välilehdelle ja etsi saatavilla olevat Safari-päivitykset tai tietoturvapäivitykset ja asenna ne

On hyvä käytäntö varmuuskopioida Mac ennen ohjelmistopäivityksen asentamista, mutta tämä pätee kaikkeen, joka säätää järjestelmäohjelmistoa, kuten jotkut tietoturvapäivitykset tekevät. Älä ohita varmuuskopiota.

Voit myös harkita laajemman Mac OS X -järjestelmäohjelmiston päivittämistä, jos uudempi versio on saatavilla, mutta joillekin Mac-käyttäjille, jotka pitävät siitä, mikä järjestelmäohjelmiston versio heillä on tällä hetkellä käytössä ja jos asiat ovat yleensä hankalia. se ei ole aina suositeltavaa.

Jos olet noudattanut kaikkia yllä olevia vaiheita ja sinulla on edelleen ongelmia, älä unohda tutustua joihinkin , jotka tarjoavat vaihtoehtoisia tapoja poistaa välimuistit ja poistaa laajennukset käytöstä. myös muita ratkaisuja. Ja tietysti mobiilikäyttäjille, voit korjata Safari-ongelmat ja kaatumiset myös iPhonessa näillä temppuilla.