Suurella osalla iPhonen ja iPadin käyttäjistä on ongelmia linkkien kanssa, jotka eivät toimi Safarissa, Mailissa tai Viestissä sen jälkeen, kun he ovat päivittäneet laitteensa iOS 9.3:een ja joissain tapauksissa myös iOS 9.2.1:een. Pahimmissa tilanteissa linkkien napauttaminen ei toimi, vaan Safari-selain kaatuu, kun URL-osoitetta yritetään käyttää jossakin vaikutuksen alaisena olevista sovelluksista.

Update: Apple on julkaissut iOS 9.3.1:n korjatakseen linkin kaatumisvirheen, ladattavissa nyt. Tämä on erittäin suositeltavaa päivittää ja asentaa alla olevien vianetsintävaiheiden käyttämisen sijaan.

Kesitimme tätä ongelmaa alun perin viime viikolla laajassa iOS 9.3 -ongelmien vianetsintäoppaassamme, mutta koska ongelma on kasvanut koskettamaan yllättävän suurta määrää käyttäjiä, halusimme puuttua suoraan tähän asiaan ja tarjota muutamia kiertotapoja väliaikaisesti, kunnes Apple julkaisee korjaustiedoston ongelman ratkaisemiseksi. Kuten mainittiin, iOS 9.3:n toinen koontiversio 13E237 ei ratkaise linkin kaatumisongelmaa, se vain korjaa joidenkin käyttäjien kokeman aktivointivirheen.

Ja kyllä, Apple on tietoinen linkkien kaatumisongelmasta iOS 9.3:ssa (ja iOS 9.2.1:ssä) ja oletettavasti työskentelee ohjelmiston korjauksen parissa, vaikka julkaisun aikajanaa ei ole tiedossa. Ilmoitamme varmasti, kun Apple on julkaissut laillisen ohjelmistokorjauksen.

IOS 9.3 -linkin kaatumisongelman korjaaminen

Viimeisin yritys ratkaista linkisaaga on melkoinen laulu- ja tanssirutiini, mutta hyvä määrä käyttäjiä on ilmoittanut onnistuneensa tämän alla kuvatun menetelmän avulla. Tarvitset tietokoneen, jossa on iTunesin uusin versio, ja USB-kaapelin. Sillä ei ole väliä, onko se Mac vai Windows PC, kumpikin toimii. Tämä on outo rutiini, mutta verkossa olevien ristiriitaisten raporttien mukaan se saattaa toimia joillekin käyttäjille:

1. Poista "Booking.com"-sovellus laitteestasi, jos se on asennettu – tämä sovellus on ilmeisesti yksi ongelmallisista sovelluksista, joka aiheuttaa ongelman alkaessa
2. Ota lentokonetila käyttöön
3. Käytä vaihtoehtoista iOS-selainta, kuten Chromea tai Yahoota
4. Odota, että Apple julkaisee uuden ohjelmistopäivityksen iPhonen, iPadin ja iPod touchin ongelman ratkaisemiseksi

Valitettavasti kumpikaan näistä tavoista ei auta korjaamaan linkin kaatumisongelmaa Mailissa tai viesteissä, koska ne koskevat vain verkkoselaimia.

Jos päivityksesi iOS 9.3:een meni ilman ongelmia, mikään näistä ei tietenkään koske sinua. Jos tämä korjasi linkkiongelmasi, mutta sinulla on muita ongelmia, tutustu iOS 9.3 -ongelmien vianetsintäoppaaseemme, joka kattaa monet muut yleiset ongelmat, jotka ilmenevät epätavallisen bugisen iOS 9.3 -ohjelmistojulkaisun yhteydessä.