Useat iPhonen ja iPadin käyttäjät ovat havainneet, että matkapuhelindatan käyttö ei toimi iOS 9:ään päivityksen jälkeen. Mobiilidataongelma ilmenee yleensä muutamilla tavoilla. joko suora epäonnistuminen tiedonsiirrossa tai Internetiin pääsyssä, kun iPhone tai iPad on yhdistetty matkapuhelinverkkoon (vaikka wi-fi toimii edelleen), tiettyjen sovellusten epäonnistuminen muodostaa yhteyttä mobiilidataan tai käyttää matkapuhelindataa, tai , joissakin tilanteissa Cellular Data -painike on poissa käytöstä, mutta se näkyy harmaana eikä sitä voi kytkeä päälle.

Jos sinulla on matkapuhelimen tiedonsiirto- tai mobiiliyhteysongelmia iOS 9:ssä tai missä tahansa iOS 9 -pisteen julkaisussa, saatat pystyä ratkaisemaan ongelman seuraavilla vianetsintävinkeillä.

0: Päivitä iOS uusimpaan versioon

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on päivittää iOS:n uusimpaan versioon. Itse asiassa iOS 9.0.2 on erityisesti tarkoitettu tämän ongelman korjaamiseen matkapuhelindatan avulla. Jos et ole tehnyt sitä, tee se ensin.

Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja kun näet iOS 9.0.2:n (tai uudemman) saatavilla, asenna se ensin.

Kun iPhone käynnistyy uudelleen uusimpaan versioon, matkapuhelindatan pitäisi toimia hyvin. Jos ei, jatka alla olevilla vianetsintävaiheilla.

1: Varmista, että matkapuhelindata on käytössä

Tiedän, että tämä kuulostaa vastenmieliseltä, mutta tarkista iOS:n yleiset mobiilidata-asetukset ennen mitään muuta.

1. Avaa Asetukset-sovellus ja napauta "Cellular"
2. Käännä "Cellular Data" -kohdan vieressä olevaa kytkintä niin, että se on ON-asennossa
3. Vieritä alas samassa matkapuhelinverkon asetusnäytössä ja varmista, että myös sovellukset, joita haluat käyttää matkapuhelindatan kanssa, ovat PÄÄLLÄ
4. Poistu asetuksista

Jotkin käyttäjät saattavat huomata, että matkapuhelindata on poistettu käytöstä tai että mobiilidata on poistettu käytöstä tietyissä sovelluksissa. Jos pystyt muodostamaan yhteyden Internetiin vain wifi-yhteydellä etkä voi käyttää mobiilidataa, tämä voi usein olla syy siihen.

Jos Cellular Data -painike näkyy harmaana, et voi tehdä tätä, ja jos näin on, tai jos kokeilit tätä ja mobiilidata ei edelleenkään toimi iOS 9:ssä, jatka sitten eteenpäin.

2: Palauta laitteen verkkoasetukset ja käynnistä laite uudelleen

Seuraava vianetsintävaihe on nollata iOS-verkkoasetukset, sammuttaa iPhone tai iPad ja käynnistää se sitten uudelleen. Tämä voi usein ratkaista mobiilidatahäiriöt, ja se on melko yksinkertaista:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan "Yleiset" ja sitten "Palauta"
2. Napauta "Palauta verkkoasetukset" ja anna salasana vahvistaaksesi, että haluat nollata ja tyhjentää kaikki laitteen verkkoasetukset – tämä katkaisee wi-fi-verkot, joten ole valmis syöttämään langattoman verkon salasanat. uudelleen
3. Poistu asetuksista ja palaa aloitusnäyttöön
4. Pidä nyt virtapainiketta painettuna ja sammuta iPhone tai iPad
5. Odota noin 10 sekuntia ja pidä virtapainiketta uudelleen painettuna käynnistääksesi laitteen uudelleen

Kun laite käynnistyy uudelleen, yritä käyttää mobiilidataa sisältävää sovellusta uudelleen. Sen pitäisi toimia tässä vaiheessa, mutta jos ei, lue eteenpäin.

3: Tarkista matkapuhelinoperaattoripäivitys

Matkapuhelinoperaattorit tarjoavat joskus päivityksiä iPhoneen parantaakseen yhteensopivuutta verkkonsa kanssa. Voit tarkistaa, onko matkapuhelinoperaattoriasetusten päivitys saatavilla, siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Tietoja. Jos näet ponnahdusviestin, jossa kehotetaan asentamaan matkapuhelinoperaattoripäivitys, asenna se.

4: Päivitä iOS uusimpaan versioon

Joskus pelkkä järjestelmäohjelmiston päivittäminen ratkaisee mobiilidataongelman, sillä välimuistit ja iOS:n perushuolto suoritetaan kulissien takana ohjelmistopäivityksen aikana. Muista päivittää iOS 9 uusimpaan saatavilla olevaan versioon. Jos käytät iOS 9:ää, se tarkoittaa päivittämistä iOS 9.0.1.

4b: Harkitse betajulkaisuja

Hieman riski altisempaa, mutta voit myös rekisteröityä osallistumaan julkiseen betaohjelmaan ja siirtyä iOS:n betaversioihin.Varoita kuitenkin, että beta-ohjelmistojulkaisut ovat tunnetusti bugisia ja yleensä vähemmän luotettavia. Tämä sopii todellakin vain edistyneemmille käyttäjille, mutta siirtyminen iOS 9.1:n betaversioon saattaa ratkaista ongelman olettaen, että kestät betakokemuksen.

5: Varmuuskopioi, suorita tehdasasetusten palautus ja palauta

Tämä voi olla pitkä prosessi riippuen iPhonen tai iPadin koosta ja siitä, kuinka paljon siellä on sisältöä, joten älä aloita tätä, jos sinulla ei ole mahdollisesti useita tunteja aikaa sen suorittamiseen. Ärsyttävää, tiedän. Siitä huolimatta laitteen tehdasasetusten palauttaminen ja sen palauttaminen varmuuskopion avulla voi usein korjata erikoistilanteita. Varmuuskopioi ehdottomasti ensin tai menetät tiedot tehdessäsi tämän. Voit nopeuttaa sitä hieman varmuuskopioimalla ja palauttamalla iTunesista tietokoneella, mikä on yleensä nopeampaa kuin iCloud-varmuuskopioiden käyttäminen, mutta käytä iCloudia, jos se on saatavilla.

1. Yhdistä iPhone tietokoneeseen iTunesin avulla, valitse varmuuskopioiden salaaminen (varmuuskopioiden salaus tallentaa laitteeseen asetetut salasanat ja antaa sinun palauttaa terveystietosi) ja valitse laitteen varmuuskopiointi
2. Kun varmuuskopiointi on valmis iTunesiin, palauta iOS-laitteen tehdasasetukset siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa kaikki sisältö ja asetukset – tämä poistaa kaiken laitteesta, joten älä tee sitä. tämä, jos et ole tehnyt varmuuskopiointia ensin
3. Kun laite on nollattu ja se käynnistyy uudelleen aivan uutena, suorita normaali asennusprosessi ja valitse laitteen palauttaminen juuri tekemästäsi varmuuskopiosta

Kun iPhone tai iPad käynnistyy uudelleen, yritä käyttää matkapuhelindataa. Sen pitäisi todella toimia tässä vaiheessa. Itse asiassa nollaus- ja palautusprosessi on usein se, mitä Apple kehottaa sinua tekemään, jos soitat heidän tekniseen tukeen tämän ongelman kanssa, koska se on yleensä tehokasta.

Jos matkapuhelindatasi eivät vieläkään toimi täydellisen palautuksen jälkeen, vaihtoehdoistasi tulee hieman rajallisempia, ja voit yrittää määrittää laitteen uudeksi (palauttamatta) tai haluat ehkä päivittää aikaisempaan julkaisuun, kun se on vielä mahdollista.

6: Ei vieläkään mobiilidataa? Harkitse alempaan versioon

iPhone on selvästikin vähemmän hyödyllinen ilman kykyä käyttää Internetiä ja siirtää dataa matkapuhelinverkon kautta, joten jos et löydä ratkaisua yllä olevien vianetsintävaiheiden avulla, sinun kannattaa harkita alentaa iOS 9 takaisin iOS 8.4.1:een tässä kuvatulla tavalla. Se on jokseenkin tekninen prosessi, mutta se on tehokas, jos sinulla ei ollut ongelmia aiemman järjestelmäohjelmiston kanssa. Muista, että voit palauttaa vain iOS 8 -varmuuskopion iOS 8.4.1:een, joten saatat menettää henkilökohtaisia ​​tietoja, jos valitset tämän reitin. Plussaa on, että iOS 9:n jättäminen korjaa kaikki iOS 9:n hitaita suorituskykyongelmia, jos sinulla on ollut sellaisia.Muista tehdä varmuuskopio laitteestasi ennen kuin yrität päivittää vanhempaan versioon.

Onko sinulla ratkaisu mobiilidatan käyttöhäiriöihin tai kyvyttömyyteen käyttää mobiilidataa iOS 9:ssä? Jaa se kanssamme kommenteissa!