Jotkut Mac Mail -käyttäjät ovat havainneet, että Mail-sovellus toimii väärin päivityksen jälkeen OS X 10.10.4:ään (ja jotkin OS X 10.11 El Capitaniin) erityisesti Exchange- ja Gmail-tileillä, mutta niin voi tapahtua myös muissa sähköpostintarjoajan palveluissa. Tyypillisesti ongelma ilmenee jollakin muutamista tavoista; Sähköpostin kirjautumiset äkillisesti pysähtyvät tai epäonnistuvat, Mail-sovellus ei tarkista uusia sähköposteja, Mail-sovellus ei lähetä sähköposteja tai Mail-sovellus ei tee mitään ja periaatteessa pysähtyy käynnistyksen yhteydessä, kun yritetään muodostaa loputonta palvelinyhteyttä, mutta ei pysty vahvistamaan.

Jos ainoa kohtaamasi ongelma liittyy sähköpostin lähettämiseen Mail-sovelluksesta, kokeile näitä kahta temppua korjataksesi SMTP-lähetysvirheet Mail for OS X:ssä. Korjaus toimii edelleen tässä tilanteessa. Toisa alta, jos sinulla on kirjautumisvirheitä ja ongelmia uusien sähköpostien tarkistamisessa ja lähettämisessä, meillä on toinen ratkaisu, jonka monet käyttäjät ilmoittavat onnistuneen.

Korjaa ongelmalliset sähköpostitilin asetukset OS X -päivitysten jälkeen

1. Avaa Mail-sovellus OS X:ssä, vedä "Mail"-valikko alas ja siirry kohtaan "Preferences"
2. Siirry nyt "Tilit"-välilehdelle ja valitse sähköpostitili, jossa ongelma esiintyy, ja napsauta sitten "Lisäasetukset"-välilehteä
3. Etsi "Tunnista ja ylläpidä tiliasetukset automaattisesti" -ruutua ja toimi sitten seuraavasti riippuen siitä, minkä tilanteen löydät:
   • Jos sitä ei ole valittu, tarkista se – käynnistä sitten Mail-sovellus uudelleen
   • Jos se on valittuna, poista sen valinta, sulje sitten ja käynnistä Mail-sovellus uudelleen, palaa sitten samaan asetusasetukseen ja valitse ruutu uudelleen ja käynnistä sitten Mail-sovellus uudelleen
4. Toista tämä prosessi muille sähköpostitileille Mail-sovelluksessa tarvittaessa

Kyllä ruudun uudelleen käynnistäminen ja uudelleen tarkistaminen on hieman turhauttavaa ja voi olla hieman tylsää, mutta se näyttää toimivan ratkaisevan kaikki Mail-sovelluksen ongelmat, koska sähköpostitilin asetusten automaattinen tunnistus säädä palvelimen asetuksia sähköpostisovelluksen kokoonpanon mukaisiksi.

Jos olet suorittanut tämän ja OS X Mail -sovellus jumiutuu edelleen käynnistyksen yhteydessä, mutta se ei tarjoa ilmeisiä virheitä, seuraava vianetsintävaihe on postilaatikon uudelleenrakentaminen tässä kuvatulla tavalla, mikä ratkaisee ongelman. .

Sen pitäisi ratkaista kaikki Mail-ongelmat, joita on ilmennyt OS X:ssä OS X 10.10.4:n tai OS X 10.11 El Capitanin asentamisen jälkeen, mutta jos ongelmat jatkuvat erityisesti SMTP-sähköpostitilien kanssa, näiden ratkaisujen pitäisi tepsiä.

Kaikki käyttäjät eivät kohtaa tätä ongelmaa Mail-sovelluksessa OS X -päivityksen asentamisen jälkeen, ja vaikka syy on epäselvä, on mahdollista, että ongelmalliset asetukset olivat määrittäneet sähköpostitilin jokin aika sitten ja saattavat käyttää vanhaa tietyn sähköpostipalvelimen asetukset. Joissakin tilanteissa saatat huomata, että portin numero tai postipalvelimen osoite on muuttunut, kun uudet asetukset on havaittu sähköpostipalvelimelta, ja ongelma ratkeaa sen mukaisesti.