Jos iPhone 5:n akku sammuu yhtäkkiä itsestään, akun käyttöikä on odotettua lyhyempi tai sitä on ladattava näennäisesti jatkuvasti, se voi johtua akkuongelmasta, joka vaikuttaa joihinkin iPhone 5 -laitteisiin. Apple korjaa ongelman nyt ilmaiseksi.

Nimi "iPhone 5 Battery Replacement Program", mukana tuleva huomautus sanoo seuraavaa:

Samanlainen kuin iPhone 5:n nukkumis-/virtapainikkeen vaihto-ohjelma, voit tarkistaa kelpoisuuden kirjoittamalla iPhone 5:n sarjanumeron Applen verkkosivustolle.

Aloita hakemalla iPhonen sarjanumero iTunesista tai itse iPhonesta siirtymällä kohtaan Asetukset > Tietoja numerosta > Sarjanumero:

Jos laite on oikeutettu akunvaihtopalveluun, saat seuraavan viestin: "Antamasi iPhone 5 -sarjanumero on oikeutettu tähän ohjelmaan. Valitse jokin alla olevista palveluvaihtoehdoista." , sinulla on sitten kolme vaihtoehtoa Applen korjattavaksi:

• Vie kelvollinen iPhone v altuutettuun huoltoliikkeeseen korjattavaksi
• Vie kelvollinen iPhone Applen jälleenmyyjään

Ennen kuin lähetät iPhone 5:n Applelle korjattavaksi, muista varmuuskopioida laite iCloudiin, iTunesiin tai vielä parempaan – molempiin. Muista sitten poistaa Find My iPhone käytöstä iCloud-lukituksen välttämiseksi ja tyhjentää iPhone palauttamalla sen tehdasasetukset.

Puhuen kokemuksesta iPhonen laitteiston korjaamisesta vastaavilla vaihto-ohjelmilla, suosittelen tämän tarjouksen hyödyntämistä, jos iPhone 5:ssäsi on jokin asiaan liittyvä ongelma. Ehkä tästä syystä kun lähetin oman iPhone 5:ni lukituspainikkeen korjaukseen, he myös vaihtoivat akun ilmaiseksi (ja kamera myös, mahtavaa).