Mac Mail pyytää jatkuvasti salasanaa? Tässä on ohjeet sen korjaamiseen

Anonim

Kun määrität uuden sähköpostitilin Mac OS X:ssä, syötät yleensä palveluntarjoajan, sähköpostiosoitteen ja sähköpostitilien salasanan kerran, sitten kaikki toimii, eikö niin? No, yleensä, mutta joskus asiat eivät ole niin yksinkertaisia, ja turhauttava ongelma, jonka jotkut käyttäjät kohtaavat, on Mail-sovellus, joka pyytää toistuvasti heidän salasanaansa, yhä uudelleen ja uudelleen.Tämä voi näkyä joko ponnahdusikkunana, jossa pyydetään salasanaa uudelleen antamalla viesti "Anna salasana tilille (nimi)" tai Mac Mail -sovelluksen Connection Doctor -ominaisuuteen, jossa sanotaan, että tilin vahvistus tai kirjautuminen epäonnistui. , ja yritä uudelleen.

Jotta asiat hämmentävät toistuvaa salasanapyyntöä, kun salasana syötetään ponnahdusikkunaan, joskus tämä ponnahdusikkuna katoaa ja Mail-sovellus toimii tarkoitetulla tavalla… ainakin kunnes Mail-sovellus käynnistetään uudelleen tai Mac on käynnistetty uudelleen. Muuten, jos koet juuri sen, se on hyvä osoitus siitä, mitä todella tapahtuu… salasana on todennäköisesti syötetty väärin jonnekin tai sitä ei ole tallennettu. Joka tapauksessa, jos saat toistuvan "kirjoita salasana" -viestin OS X Mail -sovelluksessa, lue eteenpäin ja sinun pitäisi korjata se hetkessä.

1: Tarkista, että salasana on oikein

Ensinnäkin tämä saattaa kuulostaa typerältä ja olet luultavasti jo ärsyyntynyt ehdotuksesta, mutta varmista, että syötät oikean salasanan. Tämä tarkoittaa, että tarkistat caps lock -näppäimesi, onko se päällä vai pois päältä, kun sen ei pitäisi olla, ja varmista, että kaikki merkit on syötetty täsmälleen tarkoitetulla tavalla.

Jos sähköpostin salasana on esimerkiksi "Pepperoni@Pizza", mutta kirjoitat "pepperoni@pizza", se ei toimi kirjainerojen vuoksi. Tarkkuudella on tässä väliä, kuten käytännössä kaikkien suojattujen salasanojen tai lauseiden kanssa.

Anna oikea salasana kyseiseen Mail-valintaikkunaan ja valitse "Muista tämä salasana avainnipussani" -valintaruutu . ole hyvä, älä koskaan näe viestiä enää… mutta joskus näet sen uudelleen. Uh. Jos olet täysin varma, että salasana on oikea, mutta Mail-sovellus kysyy silti salasanaa, siirry eteenpäin ja jatka seuraaviin vianetsintävaiheisiin.

2: Oikean salasanan asettaminen manuaalisesti Mail Appissa

Tiedätkö, että salasana on oikein erittäin varmasti? Asetetaan manuaalisesti oikea salasana Sähköpostiasetuksissa ja sitten:

  1. Siirry Mail-sovelluksen asetuksiin vetämällä Mail-valikko alas
  2. Valitse "Tilit"-paneeli Mail-asetusikkunasta
  3. Valitse luettelosta sähköpostitili, jonka kanssa sinulla on ongelmia
  4. Klikkaa "Tilitiedot"-välilehden "Salasana"-kenttää, poista olemassa oleva merkintä (jos sellainen on) ja syötä oikea salasana uudelleen tähän
  5. Napsauta "Yleiset"-välilehteä tai sulje Asetukset ja kun pyydetään tallentamaan muutokset, napsauta "Tallenna"

Päivitä nyt postilaatikko, tuleeko sähköposti läpi odotetusti? Sen pitäisi.

Yritä seuraavaksi lähettää sähköposti joko itsellesi tai jollekin muulle. Lähetyykö sähköposti odotetusti? Jälleen pitäisi, mutta jos se ei… siirry seuraavaan vianetsintävaiheeseen:

3: Salasanapyyntö vain sähköpostin lähettämiseen? Aseta lähtevän postin palvelimen salasana Mail Appissa

Jos saapuva sähköposti toimii nyt hyvin, mutta lähtevät sähköpostit epäonnistuvat edelleen ja saat silti salasanan pyynnön valintaikkunan, tämä todennäköisesti tarkoittaa, että salasanaasi lähtevän postin palvelimelle ei ole asetettu tai se on virheellinen . Useimpien käyttäjien ei tarvitse tehdä tätä IMAP-tilien kanssa, mutta SMTP-sähköpostipalvelimilla on usein omat erilliset postilaatikkokirjautumistunnuksensa, joten sinun kannattaa tarkistaa tämä ja asettaa myös oikea lähtevän postin salasana. Palaamme asetuksiin:

  1. Palaa takaisin Mail-sovelluksen asetuksiin vetämällä Mail-valikko alas ja valitsemalla "Asetukset"
  2. Valitse "Tilit"-paneeli asetusikkunasta
  3. Valitse salasanavirheitä aiheuttava sähköpostitili
  4. Klikkaa Tilitiedot-välilehdellä kohtaa "Outgoing Mail Server (SMTP)" ja valitse "Muokkaa SMTP-palvelinluetteloa"
  5. Napsauta Lisäasetukset-välilehteä
  6. Varmista, että sähköpostin käyttäjätunnus on syötetty oikein tähän, napsauta sitten "Salasana" ja anna oikea tiliin liitetty sähköpostin salasana
  7. Napsauta "OK", sulje sitten Asetukset ja valitse "Tallenna" pyydettäessä
  8. Lähetä sähköposti uudelleen, sen pitäisi nyt toimia suunnitellusti

Tässä vaiheessa sähköpostin pitäisi nyt toimia tarkoitetulla tavalla ilman välikohtauksia, lähettää ja vastaanottaa odotetusti.

Jos ongelmat jatkuvat, on olemassa muutamia muita mahdollisuuksia: sähköpostitilin salasana tai kirjautumistiedot on vaihdettu, sähköpostipalvelin(t) muuttunut tai kirjauduit käyttämään 2-faktorista todennusta etkä anna automaattisesti luotua salasanaa (yleinen ongelma niille, jotka käyttävät monimutkaisia ​​ja turvallisempia kaksivaiheisia kirjautumisia palveluista, kuten Gmail).Nämä ongelmat eivät kuulu tämän artikkelin piiriin, mutta niiden pitäisi auttaa sinua, jos sinulla on edelleen ongelmia. Joskus paras tapa tällaisissa tilanteissa on yksinkertaisesti poistaa sähköpostitili ja lisätä se uudelleen, vaikka todennäköisesti haluat varmuuskopioida sähköpostiviestisi ensin, jos valitset tämän reitin. Muista, että saat katsauksen tapahtumiin ja lisätietoja sähköpostiongelmasta siirtymällä Connection Doctoriin:

Ystävä törmäsi tähän jälkimmäiseen ongelmaan äskettäin Macissaan, jossa oli OS X Yosemite. He saivat jatkuvasti virheellisen salasanan ponnahdusikkunan yrittäessään lähettää sähköposteja joko OS X 10.10:ssa tai OS X 10.9:ssä. , sillä ei ollut väliä mitä OS X:n versiota käytettiin, lähtevä sähköposti ei koskaan toiminut paitsi silloin, kun se lähetettiin heidän iPhonestaan. Se oli melko hyvä osoitus siitä, että ongelma liittyi virheelliseen lähtevän postin kirjautumiseen, joten ratkaisu tässä tapauksessa oli SMTP-salasanan (outgoing mail server) asettaminen oikein Mail-sovelluksen lisäasetuksissa – he käyttivät AOL-sähköpostia, mikä tarkoittaa, että ei. SMTP-kirjautuminen ylipäänsä on välttämätöntä, joten SMTP:n poistaminen ja kokonaan IMAP-syöttäminen oli ratkaisu siellä – ja sitten sähköposti toimi taas hyvin sekä lähetyksessä että vastaanottamisessa Mail-sovelluksesta.

Kerro meille kommenteissa, jos sinulla on ollut Mail-sovelluksen kirjautumisongelmia Macissasi, sekä tilanteeseesi sopivia ratkaisuja.

Mac Mail pyytää jatkuvasti salasanaa? Tässä on ohjeet sen korjaamiseen