Jos teet säännöllisesti varmuuskopioita iPhonesta, iPadista tai iPod touchista tietokoneeseen iTunesin avulla, saatat harvoin kohdata virheen, kun iTunes ilmoittaa, ettei se pysty varmuuskopioimaan iOS-laitetta. Tähän liittyy yleensä hyvin epämääräinen virheilmoitus, kuten "iTunes ei voinut varmuuskopioida iPhonea "(nimi)", koska varmuuskopiota ei voitu tallentaa tietokoneelle, tai "istunto epäonnistui" -viesti, jossa kehotetaan katkaisemaan yhteys ja yhdistä laite uudelleen ennen kuin yrität uudelleen.Varoitusikkunan ohjeiden noudattaminen ei yleensä ratkaise paljon, joten jos iTunesin varmuuskopiointi epäonnistuu, yritä varmuuskopioida laite uudelleen seuraavalla ratkaisulla.

Tämä koskee iTunes-varmuuskopioita Mac OS X:ssä ja/tai Windowsissa, jotka on tehty mistä tahansa iPhonesta, iPadista tai iPod touchista. Jaamme tämän helposti seurattaviin vianetsintävaiheisiin:

1. Päivitä iTunes – ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on hankkia iTunesin uusin versio. Tämä yksin voi ratkaista ongelman, jos iOS versio on uudempi kuin mitä iTunesin versio tukee. Voit päivittää iTunesin kautta tai lataamalla uusimman version Applen iTunes-sivulta
2. Nimeä varmuuskopiotiedosto uudelleen, jotta se ei ole ristiriidassa uuden varmuuskopion kanssa lisäämällä kansion nimeen esimerkiksi "-OLDBACKUP" – iTunesin ja iOS:n varmuuskopiotiedostot sijaitsevat käyttäjäkansioissa työpöydän käyttöjärjestelmästä riippuen:
• Mac OS X – ~/Library/ApplicationSupport/MobileSync/Backup/
• Windows 8, 7, Vista – \Käyttäjät\KÄYTTÄJÄNIMI\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\



3. Aloita manuaalinen varmuuskopiointi iTunesilla valitsemalla iPhone, iPad tai iPod touch laitevalikosta ja valitsemalla "Aloita varmuuskopiointi" ”

Tässä vaiheessa varmuuskopion pitäisi valmistua iTunesiin odotetusti. Jos näin ei tapahdu, siirry seuraaviin vianetsintävaiheisiin.

Varmuuskopiotiedoston uudelleennimeäminen riittää tavallisesti, mutta joissain tilanteissa saatat joutua tekemään kopion olemassa olevasta varmuuskopiotiedostosta ja siirtämään se toiseen paikkaan tietokoneella ja poistamaan sitten vanhan (mahdollisesti korruptoituneen) varmuuskopiointi iTunesista Asetukset-kohdassa > Laitteet > Poista varmuuskopio.

Tee tämä vain, jos yllä oleva temppu ei toimi, ja muista tehdä kopio olemassa olevasta varmuuskopiosta ennen vanhan poistamista.

Käsittelyssä "iTunes ei voinut varmuuskopioida, koska iPhone katkesi" Virhe

Toisinaan liittyvä virheilmoitus on varmuuskopiointivirhe, joka johtuu laitteen katkaisemisesta varmuuskopioinnin aikana. Viesti: "iTunes ei voinut varmuuskopioida iPhonea ("nimi"), koska iPhone katkesi". Tämä voi johtua yksinkertaisesti siitä, että iTunes ei tunnista laitetta. Omakohtaisen kokemuksen mukaan "irrotettu" -virhesanoma liittyy yleensä USB-virta- tai yhteysvirheeseen, ja se voidaan ratkaista melko yksinkertaisesti seuraavasti:

• Käytetään tietokoneen eri USB-porttia
• Toisen USB-/Lightning-kaapelin käyttäminen iPhonen/iPadin/iPodin liittämiseen tietokoneeseen

Tämä pätee erityisesti, jos sinulla on vaurioitunut tai kulunut iPhone-USB-kaapelisovitin, joka tuskin roikkuu yhdessä sähköteipin kanssa tai jossa on muuten johdot roikkumassa. Monet näistä sovittimista epäonnistuvat säännöllisesti, ja jos ne ovat vaurioituneet, niillä on todennäköisemmin yhteysongelmia tietokoneen kanssa.

Jos sovittimesi on fyysisesti vaurioitunut ja tuskin roikkuu yhdessä, uuden kaapelin hankkiminen on usein ratkaisu moniin ongelmiin, jotka liittyvät varmuuskopiointiin, virtaan, lataamiseen, siirtoihin ja paljon muuta.

Vaihtoehtoinen varmuuskopiointiratkaisu: iCloud

Muista, jos kaikki muu epäonnistuu, voit varmuuskopioida iPhonen, iPadin tai iPod touchin iCloudiin suoraan laitteesta. Se tarvitsee vain liittää virtalähteeseen ja sillä on oltava iCloud-tilin asetukset ja konfigurointi iOS:ssä. Varmuuskopioinnin aloittaminen iCloudiin on vain asia, kun siirryt kohtaan Asetukset > iCloud ja aloitat varmuuskopioinnin Applen iCloud-palvelimille.Se on nopea, tehokas ja toimii melkein aina, varsinkin kun iTunes on nirso tai vain epäonnistuu.