Korjaa iTunes-verkkoyhteyden aikakatkaisu & -virhe
Sisällysluettelo:
Jotkut käyttäjät raportoivat "Verkkoyhteyden aikakatkaisu" -virheestä, kun he yrittävät päivittää iPhonensa, iPadinsa tai iPod touchin uudempaan iOS-versioon tai jopa yrittäessään muodostaa yhteyden iTunes Storeen. Virheitä ovat muun muassa seuraavat:
- "Ohjelmiston lataamisessa on ongelma"
- "Verkkoyhteys aikakatkaistiin"
- “iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä kauppaan. Tapahtui tuntematon virhe (-3259). Varmista, että verkkoyhteytesi on aktiivinen ja yritä uudelleen."
- "Musiikin lataamisessa tapahtui virhe (-3259)"
- "Ei voi muodostaa yhteyttä iTunes Storeen"
- iTunes-virhe 9808
- Variations of iTunes Error -3259
Nämä ovat yleensä melko yksinkertaisia korjattavia virheitä, ja alla on useita tapoja.
Ennen kuin jatkat tämän virhesanoman vianetsintää, varmista, että seuraava on totta:
- Olet yhteydessä Internetiin
- Sinulla on iTunesin uusin versio. Tämä koskee sekä Macia että Windowsia
Jos ongelmat jatkuvat, tässä on vianetsintävinkkejä erilaisten iTunes- ja iOS-ohjelmistopäivitysten yhteysvirheiden korjaamiseen ja ratkaisemiseen:
Itunes-verkko- ja iPhone-päivityksen yhteysvirheiden korjaaminen
On monia syitä, miksi iTunes- tai iOS-päivitysten yhteydessä saattaa ilmetä verkkoyhteysvirhe. Kokeile näitä korjauksia:
Poista palomuuri ja virustorjunta käytöstä
Tämä on usein yksinkertaisin ratkaisu, ja sitä kannattaa kokeilla ensin. Virustorjuntaohjelmiston ja palomuurien tilapäinen poistaminen käytöstä auttaa usein lopettamaan verkon aikakatkaisut. En voi antaa tarkkoja ohjeita tähän, koska siellä on niin monia erilaisia virustorjunta- ja palomuurityyppejä, mutta yleensä kyse on vain kyseisen ohjelman löytämisestä ja sen käytöstä poistamisesta. On selvää, että kun iOS-päivitys on suoritettu onnistuneesti, palomuuri tai virustorjunta kannattaa ottaa uudelleen käyttöön.
Poista iTunes ja asenna se uudelleen
Tämä näyttää olevan tehokkaampi Windows-käyttäjille, mutta joskus pelkkä iTunesin asennuksen poistaminen ja uusimman version uudelleenasentaminen riittää ratkaisemaan verkkoyhteysvirheet.
Tyhjennä DNS-välimuisti
Joskus DNS-välimuistin tyhjentäminen riittää ratkaisemaan verkon aikakatkaisut. Näin voit tehdä tämän Mac OS X:ssä ja Windowsissa:
DNS-välimuistin tyhjentäminen Mac OS X:ssä Olemme käsitelleet tätä aiemmin, mutta tässä on muistutus:
- Käynnistä pääte osoitteesta /Applications/Utilities
- Kirjoita komentokehotteeseen "dscacheutil -flushcache" ja paina return
- Kun komento on suoritettu, voit poistua terminaalista ja DNS on tyhjennetty
Tämä toimii Mac OS X 10.5:ssä ja Mac OS X 10.6:ssa tai uudemmissa versioissa.
DNS-välimuistin tyhjennys Windows XP:ssä, Vistassa ja 7
- Siirry Käynnistä-valikkoon ja napsauta "Suorita"
- Kirjoita "Suorita"-kenttään "command.com"
- Kun DOS-kehote tulee näkyviin, kirjoita "ipconfig /flushdns" ja paina return
- Jos komento on suoritettu oikein, näet viestin, jonka mukaan DNS-selvitysvälimuisti on tyhjennetty
- Voit nyt sulkea command.com-kehoteikkunan
Huomaa: jos kohtaat Windowsissa virheen, jossa sanotaan, että sinulla ei ole käyttöoikeuksia tai tarvitset todennusta, varmista, että suoritat command.com-sivuston järjestelmänvalvojana. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Suorita ja valitsemalla "Suorita järjestelmänvalvojana".
Lataa iOS-päivitys manuaalisesti
Jos sinulla on ongelmia päivitystiedoston (IPSW) lataamisessa, voit ladata ne suoraan Applelta iTunesin kautta. Tätä suositellaan enemmän kokeneille käyttäjille, koska saatavilla on monia iOS- ja laiteohjelmistoversioita, mutta tässä on arkistolinkit:
Jos käytät tätä reittiä, IPSW-tiedostot tallennetaan paikallisesti koneellesi:
- IPSW-sijainti Mac OS X:ssä: ~/Library/iTunes/iPhone-ohjelmistopäivitykset
- IPSW-sijainti Windows XP:ssä: \Documents and Settings\käyttäjänimi\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone-ohjelmistopäivitykset
- IPSW-sijainti Windows Vistassa ja Windows 7:ssä: \Käyttäjät\käyttäjänimi\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone-ohjelmistopäivitykset
Tässä on myös vioittunut tai puoliksi ladattu IPSW-tiedosto, mutta sinun tulee varmuuskopioida olemassa oleva IPSW-tiedosto ennen kuin korvaat sen uudella versiolla.
iTunes-virhe 9808
Tämä virhe on yleensä rajoitettu Windows-käyttäjiin, ja näin voit korjata virheen -9808:
- Lopeta iTunes
- Avaa Internet Explorer
- Siirry Työkalut-valikkoon ja valitse "Internet-asetukset"
- Napsauta "Lisäasetukset"-välilehteä ja etsi Suojaus-osio
- Poista valinta "Tarkista palvelimen varmenteen peruutus" (tämä saattaa vaatia uudelleenkäynnistyksen)
- Sulje IE-asetukset ja käynnistä iTunes uudelleen. Kaupan pitäisi käyttää normaalisti
Siitä nyt, kokeile näitä ratkaisuja, niin toivottavasti sinulla ei enää ole ongelmia iTunesiin yhdistämisessä tai ohjelmistopäivitysten lataamisessa iPhonelle, iPod touchille tai iPadille.