Soitit siis Applen päänumeroon 1-800-692-7753 (1-800-MY-OMENA) ja eksyit automatisoitujen valikkojen sokkeloon robotin kanssa, joka yrittää ohjata puhelusi, joskus onnistuneesti ja joskus ei. Eikö olisi mukavaa puhua todelliselle ihmiselle, joka voi auttaa puhelinrobotin sijaan?

Jos olet turhautunut ja yrität puhua tosielämässä elävälle hengittävälle henkilölle Applen numerossa, meillä on neljä erityistä temppua, joita voit kokeilla, kun kohtaat automaattisen äänirobotin vastauspalvelun, jonka pitäisi yhdistää sinut Applelle työskentelevälle ihmiselle, jolla on pulssi.

4 tapaa puhua ihmiselle Applella

OK, joten et halua puhua robotille etkä ole kiinnostunut navigoimaan vaihtoehtojen ja valikkonumeroiden sokkelossa ja loputtomissa hämmentävissä puhelinvalikoissa, joita puhelinpalvelukeskuksen robotti ohjaa… haluat puhuaksesi oikean elävän ihmisen kanssa Applella, tutustutaan neljään tapaan, joilla voit saavuttaa tämän nopeasti:

Puhu Applen henkilölle, temppu 1:

Paina 0 toistuvasti. Lopulta sinut pitäisi siirtää henkilölle (kyllä ​​oikealle henkilölle!). Tämä temppu toimii useimmissa automaattisissa puhelinjärjestelmissä, koska 0 tarkoittaa yleensä "operaattoria" tai tukihenkilöä.

Puhu ihmiselle Applella, temppu 2

Kerro puhelinvastaajarobotille, että haluat puhua asiakaspalvelun kanssa sanomalla "Asiakaspalvelu" toistuvasti.

Puhu ihmiselle Applella, temppu 3

Toinen typerä temppu on hölynpölytemppu. Kun automaattinen puhelinrobotti ei ymmärrä sinua, se usein lähettää sinut välittömästi henkilön luo. Jos siis puhutte hölynpölyä, kun puhelinrobotilta kysytään, mitä tehdä, ja sinut voidaan välittömästi ohjata ihmisen luo.

Voit myös kertoa puhelimelle autorobotille ja sanoa jotain kuten "asiakaspalveluedustaja" ja sitten seurata sen jälkeen jotain hölynpölyä, esimerkiksi:

Tämä hyödyllinen tiedonpala on tuotu meille TUAW:sta, jossa alkuperäisellä julisteella on täytynyt olla viime aikoina turhauttavaa kokemusta yrittäessään puhua oikealle ihmiselle Applella.

Puhu Applen ihmistempun kanssa 4:

Se on sen arvoista, mutta huomasin, että jos soitat Applen teknisen tuen (Apple Care) numeroon suoraan numeroon 1-800-275-2273 , puhut melkein aina välittömästi ihmiselle, joten jos sinulla on teknisiä ongelmia, se voi olla parempi ratkaisu kuin yrittää saada mekaaninen botti heidän yleiseen numeroon 800.

Puhuminen henkilön kanssa on usein helpoin ja hyödyllisin tapa ratkaista tekninen ongelma tai mikä tahansa Apple-tiliäsi, tilaamista, myyntiä, toimitusta ja mitä tahansa koskeva ongelma. Applen tukiedustajat ovat yleensä todella mahtavia ja hyvin koulutettuja, ja heidän pitäisi pystyä auttamaan sinua nopeasti.

Onko sinulla temppu puhua henkilölle nopeasti Applen tuesta tai myyntinumeroista? Kerro meille kommenteissa!