Lue loput vihjeestä saadaksesi lisätietoja kustakin näistä vaiheista…

ENSIAPU

01 Uudelleenkäynnistys Jos uudelleenkäynnistys korjaa ongelman eikä ongelma toistu, vianetsintä on valmis.Onnittele itseäsi hyvin tehdystä kovasta tehtävästä. 02 Tarkista/korjaa tiedostojärjestelmä On monia eri tapoja tehdä tämä. Voit käynnistää OS X:n asennus-CD:ltä, suorittaa Levytyökalun ja valita Repair Disk. Jos sinulla ei ole pääsyä CD-levylle, voit myös suorittaa UNIX-komennon fsck päätteestä yhden käyttäjän tilassa. Tämän tekemisen erityinen järjestys vaihtelee sen mukaan, mitä OS X -versiota käytät. Siirry Apple-tukeen saadaksesi tietyt ohjeet.

Disk Utility raportoi, oliko ongelmia ja voiko se korjata ongelmia vai ei. Jos se ei pysty korjaamaan ongelmaa, sinun on hankittava kolmannen osapuolen apuohjelma tai alustettava levy uudelleen ennen kuin teet mitään muuta vianetsintää. HUOMAA: levyn alustaminen uudelleen tyhjentää sen, joten kolmannen osapuolen apuohjelma on yleensä parempi idea.

Voit käyttää myös kolmannen osapuolen apuohjelmaa, kuten DiskWarrioria tai Norton Disk Doctoria. Nämä kolmannen osapuolen apuohjelmat voivat korjata joitakin virheitä, joita Applen ilmaiset työkalut eivät pysty.(Älä koskaan asenna Norton-komponentteja kiintolevyllesi – suorita työkalut käynnistämällä Norton-CD-levyltä.)

Jos havaittiin virheitä, jotka piti korjata, ja ohjelmistosi ilmoittaa, että ne on korjattu onnistuneesti, olet ehkä ratkaissut suuremman ongelmasi.

03 Varmista, että järjestelmäaseman vapaa tila ei ole loppumassa Kun järjestelmän muisti on loppumassa, se täytyy kirjoittaa swap-tiedostoja kiintolevyllesi. Jos kiintolevysi on jo melkein täynnä, järjestelmä juuttuu käyttökelvottomuuteen. Pysy ajan tasalla siitä, kuinka paljon vapaata tilaa sinulla on käynnistyslevykkeelläsi hankkimalla tietoja kyseisestä levystä Finderissa. Vaihtoehtoisesti voit käyttää erinomaista ilmaista DiskSpace-sovellusta, joka näyttää vapaan tilan valikkorivillä.

Sinulla pitäisi olla aina vähintään 500–1 Gt vapaata tilaa. Realistisesti toivoisit enemmän, varsinkin jos aiot polttaa CD-/DVD-levyjä.Muista, että vaikka sinulla olisi enemmän vapaata tilaa ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä, swap-tiedostot voivat kuluttaa levytilaa nopeasti – 2 Gt tai enemmän swap-tiedostoja ei ole ennenkuulumatonta. Joten on hyvä idea, että sinulla on vähintään 3 Gt vapaata tilaa heti käynnistyksen jälkeen.

Korjaus: poista tarpeettomat tiedostot ja sovellukset järjestelmäasem alta vapauttaaksesi tilaa. Ja yritä luoda vähemmän swap-tiedostoja lisäämällä RAM-muistia tai ajamalla vähemmän sovelluksia samanaikaisesti. Uudelleenkäynnistys poistaa väliaikaisesti kaikki swap-tiedostot, mutta ne tulevat takaisin.

04 Korjaa käyttöoikeudet Suorita tämä Levytyökalussa tavallisella kirjautumisellasi. Avaa Levytyökalu Applications/Utilities-kansiossa. Valitse käynnistysasema (luultavasti "Macintosh HD"), napsauta Ensiapu-välilehteä ja napsauta Korjaa käyttöoikeudet -painiketta. Katso, korjaako tämä ongelman.

05 Luo uusi käyttäjätili ja katso, jatkuuko ongelma siellä Tee tämä luomalla uusi käyttäjä Tilit-välilehdellä Järjestelmäasetukset, kirjautuminen ulos päätililtäsi ja kirjautuminen uudelle tilille.Jos tämä poistaa ongelman, syy on käyttäjätilissäsi.

Vaikka on hyvä, että tiedämme likimäärin, missä ongelma on, valitettavasti käyttäjätilillä on paljon asioita, jotka on valittava. Ja nyt sinun on suoritettava vakava vianetsintä. Usein tämä on asetustiedosto hakemistossa ~/Library/Preferences/. Jos pystyt paikantamaan yhden huonon tiedoston, olet valmis. Jos sinulla ei ole aavistustakaan, mitä tapahtuu, voit kokeilla työlästä prosessia pitääksesi tekemäsi uusi tili ja tuoda tiedostot yksitellen, kunnes löydät ongelman aiheuttaneen tilin. Vielä helpompaa on kysyä asiantuntij alta, onko kyseessä usein havaittu ongelma, ja kertoa ensin, että ongelma oli käyttäjätililläsi.

06 Tyhjennä järjestelmän ja käyttäjien välimuistit Käytä kolmannen osapuolen työkalua, kuten Cocktail tai Jaguar/Panther Cache Cleaner, kaikkien välimuistien syväpuhdistamiseen. Käynnistä uudelleen. Katso, korjaako tämä ongelman.

07 Poista Application Enhancer käytöstä, jos käytät sitä Haxies from Unsanity. Ne ovat mahtavia ja melko hyvin ohjelmoituja, mutta ne hakkeroivat järjestelmää epätavallisilla tavoilla. Unsanity väittää, että APE poistetaan käytöstä pitämällä Shift-näppäintä painettuna sisäänkirjautumisen aikana. Jos kuitenkin haluat olla erittäin turvassa, lataa APE-asennusohjelma Unsanitysta ja poista kaikki jäljet ​​käyttämällä asennuksen poistovaihtoehtoa.

08 Käynnistys SafeBoot-tilassa ja katso, jatkuuko ongelma siellä Tee tämä pitämällä Shift-näppäintä painettuna käynnistyksen aikana. Jos tämä poistaa ongelman, ongelma on Extensions tai StartupItems. Ja todennäköisimmin ne olisivat kolmannen osapuolen laajennuksia tai käynnistyskohteita. Suurin osa niistä säilytetään kansioissa /Library/Extensions/ ja /Library/StartupItem/. Siirrä nämä kohteet työpöydälle ja katso, voitko erottaa, mikä aiheutti ongelman. On myös joitain kolmannen osapuolen laajennuksia, jotka on ärsyttävästi asennettuna /System/Library/Extension/-kansioon, mutta sinun on oltava erittäin varovainen näkemässä siellä, koska melkein kaikki nämä laajennukset ovat Applen toimittamia, eikä koneesi toimivat ilman niitä.Käytä maalaisjärkeä ja kysy asiantuntijoilta.

09 Palauta laiteohjelmisto Laiteohjelmiston nollaaminen palauttaa kaikki laiteohjelmiston asetukset tehdasasetuksiin. Asioita, kuten käynnistysrom, virranhallinta, jne. löytyvät laiteohjelmistosta. Voit tehdä tämän pitämällä näppäimistön seuraavia painikkeita painettuna käynnistyksen yhteydessä: cmd+opt+O+F. Kun laiteohjelmisto on auki, kirjoita nämä komennot:

reset-nvram (hit return) reset-all (paina return vielä kerran, järjestelmän pitäisi käynnistyä uudelleen)

10 Irrota kaikki USB- ja Firewire-laitteet paitsi Applen hiiri Käynnistä uudelleen, kun kaikki on irrotettu. Jos tämä saa ongelman poistumaan, tietokoneessa on huono ulkoinen laite, huono kaapeli tai huono portti. Yritä eristää kumpi se on. Ole erityisen varovainen USB-keskittimien suhteen.

11 Ota uusin yhdistelmäpäivitys uudelleen käyttöön Lataa uusin OS X -päivitys Applelta. Näitä päivityksiä on saatavana kahdessa eri versiossa: päivitys, joka päivittää vain käyttöjärjestelmän seuraavan uusimman version, ja yhdistelmäpäivitys, joka päivittää kaikki versiot edellisen maksetun päivityksen jälkeen.Haluat yhdistelmäpäivityksen. Se nimetään yhdistelmäpäivitykseksi, ja se on paljon suurempi kuin tavalliset päivittäjät – noin 80 Mt tällä hetkellä. Etsi päivitys kohdasta Käytä päivitystä, vaikka järjestelmäsi versionumero olisi jo ajan tasalla. Katso, korjaako tämä ongelman.

12 Suorita Applen laitteistodiagnostiikka-CD Käynnistä CD-levy käynnistämällä uudelleen pitäen samalla näppäimistön C-näppäintä painettuna. Katso, saatko hyödyllistä tietoa.

13 Tarkista kiintolevyltä virheelliset lohkot Yksi tapa tehdä tämä on yrittää alustaa asema uudelleen käyttämällä aseman asetuksia OS X -asennuslevylle. Valitettavasti tämä pyyhkii kaikki tietosi, joten varmuuskopioi ensin, jos käytät tätä reittiä. Jos alustus epäonnistuu, levysi on arvotonta roskaa ja se on vaihdettava.

Voit käyttää Apple Protection Planin mukana toimitettua TechTool Deluxe -CD:tä tarkistaaksesi, onko virheellisiä esteitä. Norton Disk Doctorin avulla voit myös testata virheellisiä lohkoja tyhjentämättä levyä käyttämällä Check Media -vaihtoehtoa.Muut kolmannen osapuolen levyapuohjelmat voivat myös sallia tämän. Ajomatk alta tulevien outojen äänien kuuleminen on vihje, että tämä voi olla ongelmasi.

14 Poista kolmannen osapuolen RAM-muisti Katso, korjaako tämä ongelman.

15 Irrota kolmannen osapuolen PCI-kortit Jos tämä ratkaisee ongelman, vaihda kortit yksitellen, kunnes tunnistat ongelmallisen kortin. Ota yhteyttä valmistajaan nähdäksesi, onko päivitettyjä ohjaimia saatavilla.

16 Nollaa PMU PMU:n (Power Management Unit's) sijainti ja kuinka se nollataan, vaihtelee koneittain. Siirry Apple-tukeen saadaksesi selville, kuinka se tehdään tietylle koneellesi. Katso, korjaako tämä ongelman. Yleensä tämä korjaa ongelmat, kun järjestelmä ei käynnisty.

Varmista, että pidät PMU-painiketta painettuna vain sekunnin ajan. ÄLÄ pidä sitä painettuna pidempään äläkä paina sitä useammin kuin kerran. Jos teet tämän, se voi johtaa itse PMU:n korruptoitumiseen.

17 Arkistoi ja asenna OS X Tämä arkistoi käyttäjän/verkkoasetukset ja korvaa nykyisen järjestelmäkansion uudella. Käynnistä OS X -cd ja suorita asennus normaalisti. Kun pääset näytölle, jossa valitset, mille kiintolevylle haluat laittaa käyttöjärjestelmän, kiintolevyn alla pitäisi olla Asetukset-painike. Valitse se ja valitse sitten arkistoi ja asenna uudelleen -painike. Jatka sitten asennusta normaalisti. Tämä saattaa korjata ongelmasi tai ei välttämättä, ja se voi säästää aikaa varmuuskopioiden kopioimisesta, käyttäjien asetusten palauttamisesta ja sovellusten uudelleenasentamisesta.

18 Asenna järjestelmä uudelleen tyhjästä Tämä vaihe on ärsyttävä ja aikaa vievä, minkä vuoksi olemme tallentaneet sen toiseksi viimeiseksi . Se vaatii kiintolevyn tyhjennyksen, joten sinun on joko varmuuskopioitava tai hävitettävä kaikki tietosi. Applen ohjeet tähän löytyvät täältä.

19 Lähetä laite takaisin Applelle Tämä vaihe on erittäin ärsyttävä, erittäin aikaa vievä, ja jos koneen takuu ei ole enää voimassa , voi olla erittäin kallista.Joten kokeile ensin paria muuta vaihetta. Soita Apple-tukeen ja sovi nouto tai etsi Applen v altuuttama palveluntarjoaja napsauttamalla tätä (Yhdysvallat; tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä muissa maissa.

----

20 Lisähuomautuksia

Poista Norton-tuotteiden asennus, jos olet asentanut neorton Utilities, Anti-Virus ja SystemWorks ovat vaarallisia käyttöjärjestelmäsi terveydelle X-järjestelmä asennettuna. On täysin turvallista käyttää Norton Utilities -apuohjelmia käynnistettynä CD-levyltä tai OS 9 -levyltä, mutta sinun kannattaa vakavasti harkita niiden poistamista, jos olet asentanut ne OS X -t altioosi. He ovat ongelmia.

Tästä lähtien virustentorjuntaohjelmat ovat hyödyttömiä OS X:ssä. OS X:ssä ei ole tunnettuja koko järjestelmän laajuisia viruksia. Microsoft Office X:n sisällä on todellakin viruksia, jotka voivat saastuttaa asiakirjoja, mutta ovat näissä sovelluksissa etusijalla suojatakseen tätä vastaan.

Tarkista virhelokit Tarkista järjestelmälokit nähdäksesi, onko siellä mitään ongelmaasi liittyvää.Voit tehdä sen siirtymällä omenavalikkoon ja valitsemalla tästä tietokoneesta. Näyttöön tulee ikkuna, jossa näkyy joitain perustietoja tietokoneestasi. Napsauta ikkunan alareunassa olevaa lisätietoja-painiketta. Tämä tuo esiin Apple System Profilerin (ASP). Viimeinen ASP:n oikealla puolella oleva välilehti on merkitty "Lokit�? napsauta sitä ja valitse sitten konsoli. Sen pitäisi luetella virheilmoitukset jokaiseen sovellukseen, jossa sinulla on ongelmia.

Käynnistä järjestelmä monisanaisessa tilassa Käynnistä tietokoneesi monisanaisessa tilassa, pidä cmd+V painettuna käynnistyksen yhteydessä. Näet joukon tekstiä rullaavan alaspäin näyttöä, kun kaikki käynnistyy. Etsi mitä tahansa, joka antaa virheilmoituksen, ja tallenna se. Kokeile tehdä Google-hakuja tai etsi foorumeilta, onko ongelmasta jo keskusteltu ja onko tunnettu korjaus löydetty. Näiltä foorumeilta löytyy usein korjauksia, ne ovat loistava työkalu.

ESD-turvallisuus on tärkeää työskennellessäsi tietokoneen sisällä Et halua vahingoittaa mitään osaa irrottaessasi sitä. Katso tietokoneen mukana tulleesta käyttöoppaasta tai Apple-tuesta verkossa.

Acknowlegments Tätä luetteloa on jalostettu monien MacOSXHints-foorumien käyttäjien kommenteilla. Näet heidän panoksensa tässä säikeessä; erityiskiitos tlarkinille hänen omistautuneesta työstään.