Microsoft Store on tärkeä osa Windows 10: tä, koska sen avulla voit ladata kaikenlaisia ​​sovelluksia helposti. Valitettavasti monet käyttäjät ilmoittivat virheestä 0x80131500 yrittäessään käyttää Microsoft Storea, joten tänään aiomme näyttää kuinka korjata tämä virhe.

Kuinka voin korjata 0x80131500 -virheen Windows 10: ssä?

0x80131505 -virhe voi aiheuttaa monia ongelmia tietokoneellasi ja estää sinua käyttämästä Windows Store -sovellusta. Käyttäjä ilmoitti tästä virheestä seuraavat ongelmat:

• 0x80131505 Windows 10 Store - Tämä virhe ilmenee yleensä, kun yritetään päästä Microsoft Storeen. Jos kohtaat tämän ongelman, kokeile ehdottomasti ratkaisujamme.
• Windows Store -ongelmat - Jos sinulla on Microsoft Store -ongelmia, voit ehkä korjata ongelman suorittamalla Microsoft Store -ongelmien vianmääritysohjelman. Jos tämä ei auta, saatat joutua poistamaan virustorjunnan.

Ratkaisu 1 - Poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä

Joissain tapauksissa 0x80131500 -virhe voi ilmetä virustentorjuntasi tai palomuurisi takia.

Hyvä virustorjunta on tärkeää, jos haluat suojautua verkkouhkilta, joskus virustentorjunta saattaa kuitenkin häiritä Windows-sovelluksia ja aiheuttaa tämän ongelman ilmestymisen.

Ongelman ratkaisemiseksi saattaa olla hyvä poistaa käytöstä tietyt virustentorjuntaominaisuudet ja tarkistaa, ratkaiseeko se ongelman. Jos virustentorjuntasi on sisäänrakennettu palomuuri, poista se käytöstä ja tarkista, onko siitä apua.

Jos et löydä ongelmaa aiheuttavaa ominaisuutta, sinun kannattaa ehkä poistaa virustorjunta kokonaan.

Joskus ongelma voi jatkua, vaikka virustorjunta on poistettu käytöstä. Jos näin tapahtuu, viimeinen vaihtoehto on poistaa virustorjunta väliaikaisesti tietokoneeltasi. Kun olet poistanut virustorjuntaohjelman, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Norton-käyttäjille meillä on oma ohje, kuinka se voidaan poistaa kokonaan tietokoneeltasi. Siellä on samanlainen opas myös McAffe-käyttäjille.

Jos käytät virustentorjuntaratkaisua ja haluat poistaa sen kokonaan tietokoneeltasi, muista tutustua tähän hämmästyttävään luetteloon parhaillaan tällä hetkellä käytettävissä olevilla poisto-ohjelmistoilla.

Jos virustentorjuntaohjelman poistaminen ratkaisee ongelman, sinun kannattaa harkita vaihtoa toiseen virustentorjuntaan. Saatavana on monia hienoja virustentorjuntaratkaisuja, mutta parhaat ovat Bitdefender, Panda Antivirus ja BullGuard, joten kokeile vapaasti kaikkia niistä.

Ratkaisu 2 - Muuta alueellisia asetuksia

Monet käyttäjät ilmoittivat, että voit korjata tämän ongelman yksinkertaisesti muuttamalla alueellisia asetuksia. Heidän mukaan sinun on vain vaihdettava alueesi Yhdysvaltoihin, Kanadaan tai Iso-Britanniaan. Vaihda alueesi toimimalla seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Aika ja kieli.

   

2. Valitse Alue ja kieli -välilehti ja muuta maa tai alue.

   

Jos sinulla on vaikeuksia Asetus-sovelluksen avaamisessa, katso tämä artikkeli ongelman ratkaisemiseksi.

Voit myös muuttaa alueesi tekemällä seuraavat:

1. Avaa Ohjauspaneeli ja valitse Alue luettelosta.

   

2. Kun Alue- ikkuna avautuu, siirry Sijainti- välilehteen ja vaihda Kotisijainti. Kun olet valmis, napsauta Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.

   

3. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Ratkaisu 3 - Palauta välimuisti

Harva käyttäjä väittää, että Store-välimuistin nollaaminen korjaa tämän virheen, joten kannattaa kokeilla sitä. Voit nollata Store-välimuistin seuraavasti:

1. Avaa Windows- valintaikkuna painamalla Windows Key + R.
2. Kirjoita wsreset.exe ja paina Enter tai napsauta OK.

   

3. Kun olet asentanut välimuistin, yritä käynnistää Windows Store uudelleen.

Useimmat käyttäjät eivät tiedä mitä tehdä, kun Windows-näppäin lakkaa toimimasta. Katso tämä opas ja ole askel eteenpäin.

Ratkaisu 4 - Luo uusi käyttäjätili

Tämä virhe voi ilmetä, jos käyttäjäprofiilisi on vioittunut, mutta voit korjata ongelman helposti luomalla uuden käyttäjätilin. Voit luoda uuden käyttäjätilin seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Tilit> Perhe ja muut käyttäjät.

   

2. Vieritä alas Muut käyttäjät -kohtaan ja napsauta Lisää joku muu tähän tietokoneeseen -painiketta.

   

3. Valitse Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.

   

4. Valitse Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä.

   

5. Kirjoita uuden käyttäjän käyttäjänimi ja salasana. Napsauta Seuraava.

   

6. Kun olet valmis, siirry äskettäin luodulle tilille ja tarkista, toimiiko kaikki.

Jos ongelma ei ilmesty, saatat joutua siirtämään kaikki henkilökohtaiset tiedostosi toiselta tililtäsi tähän.

Voit myös yrittää korjata vioittuneen käyttäjäprofiilisi. Noudata tätä hämmästyttävää opasta.

Ratkaisu 5 - Vaihda DNS

Jos saat 0x80131500 -virheen, voit ehkä korjata sen muuttamalla DNS: tä. DNS: n muuttaminen on melko yksinkertaista, ja voit tehdä sen seuraavilla vaiheilla:

1. Napsauta tehtäväpalkin verkkokuvaketta ja valitse verkko luettelosta.

   

2. Valitse Muuta sovittimen asetuksia.

   

3. Etsi nykyinen yhteys, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

   

4. Valitse Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ja napsauta Ominaisuudet- painiketta.

   

5. Valitse Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita ja kirjoita 8.8.8.8 ensisijaiseksi DNS-palvelimeksi ja 8.8.4.4 vaihtoehtoiseksi DNS-palvelimeksi.

   

6. Tallenna muutokset napsauttamalla Käytä ja OK.

Jos et pääse TCP / IPv4-ominaisuuksiin Windows 10: ssä, noudata tämän artikkelin yksinkertaisia ​​ohjeita saadaksesi käyttöoikeudet uudelleen.

Ratkaisu 6 - Vaihda langaton sovitin

Harva käyttäjä ilmoitti, että tämä ongelma johtui ongelmallisesta langattomasta sovittimesta. Vaikka Internet toimii ilman ongelmia, käyttäjät ilmoittivat ongelmista Microsoft Storessa.

Vaihtamisen jälkeen toiseen langattomaan sovittimeen ongelma korjattiin, joten kannattaa kokeilla sitä.

Ratkaisu 7 - Suorita Microsoft Storen vianmääritys

Jos saat 0x80131500 -virheen aina yrittäessäsi käyttää Microsoft Store -sovellusta, ongelma voi olla Universal-sovellusten vika tai itse Microsoft Store -sovelluksen virhe.

Jos näin on, saatat pystyä korjaamaan ongelman yksinkertaisesti suorittamalla Microsoft Storen vianmääritys.

Tämä on Microsoftin luoma sovellus, jonka tarkoituksena on korjata monia yleisiä Universal-sovellusten ja Microsoft Storen ongelmia. Tämän vianmääritysohjelman suorittaminen tietokoneellasi on suoritettava seuraavasti:

1. Lataa Microsoft Storen vianmääritys.
2. Kun vianetsintä on ladattu, käynnistä se ja seuraa näytön ohjeita.

Kun vianetsintä on valmis, sen pitäisi korjata kaikki Universal-sovelluksiin ja Microsoft Store -sovellukseen liittyvät ongelmat. Tarkista nyt, jatkuu ongelma edelleen.

Ratkaisu 8 - Kirjaudu ulos Xbox-sovelluksesta tietokoneellasi

Xbox-yhteydet ovat hieno ominaisuus Windows 10: ssä, mutta käyttäjien mukaan Xbox-sovellus voi joskus aiheuttaa 0x80131500 -virheen. Ongelman ratkaisemiseksi käyttäjät ehdottavat kirjautumista kokonaan ulos tietokoneesi Xbox-sovelluksesta.

Jos et voi avata Xbox-sovellusta, tutustumme lähemmin tähän kätevään oppaan, joka auttaa sinua tekemään sen ilman ongelmia.

Kun olet tehnyt sen, ongelma tulisi ratkaista ja virhe 0x80131500 tulisi korjata.

Ratkaisu 8 - Suorita SFC- ja DISM-skannaus

Jos 0x80131500 -virhe ilmestyy edelleen, syy voi olla tiedostovaurioita. Tiedoston vioittuminen voi tapahtua monista syistä, ja jos sinulla on tämä ongelma, voit ehkä korjata sen suorittamalla SFC-skannauksen.

Tätä varten sinun on vain suoritettava nämä vaiheet:

1. Avaa Windows + X-valikko painamalla Windows Key + X. Valitse luettelosta Komentorivi (Järjestelmänvalvoja) tai PowerShell (Järjestelmänvalvoja).

   

2. Kun komentokehote avautuu, kirjoita sfc / scannow ja suorita komento painamalla Enter.

   

3. SFC-skannaus alkaa nyt. Muista, että skannaus voi viedä jopa 15 minuuttia, joten älä häiritse sitä, kun se korjaa tiedostoja.

Jos sinulla on vaikeuksia päästä komentokehotteeseen järjestelmänvalvojana, sinun kannattaa tutustua tarkemmin tähän oppaan.

Näyttää siltä, ​​että kaikki menetetään, kun DISM epäonnistuu Windowsissa? Katso tämä pikaopas ja päästä eroon huolesta.

Ratkaisu 9 - Suorita puhdas käynnistys

Joskus 0x80131500 -virhe voi johtua kolmansien osapuolien sovelluksista, ja jotta löydetään mikä sovellus on ongelma, on suositeltavaa suorittaa puhdas käynnistys. Voit tehdä sen vain noudattamalla näitä vaiheita:

1. Paina Windows Key + R ja kirjoita msconfig. Paina Enter tai napsauta OK.

   

2. Järjestelmäasetukset- ikkuna avautuu nyt. Siirry Palvelut- välilehteen ja valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut. Napsauta nyt Poista kaikki käytöstä -painiketta.

   

3. Siirry nyt Käynnistys- välilehdelle ja napsauta Avaa tehtävähallinta.

   

4. Kun Tehtävienhallinta avautuu, napsauta hiiren kakkospainikkeella luettelon ensimmäistä kohtaa ja valitse Poista käytöstä. Toista tämä vaihe kaikille luettelossa oleville aloituskohteille.

   

5. Kun olet poistanut kaikki käynnistyskohteet, sulje Task Manager ja palaa takaisin Järjestelmäasetukset- ikkunaan. Napsauta Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset ja käynnistämällä tietokoneesi uudelleen.

   

Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, tarkista, näkyykö ongelma edelleen. Jos ei, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus aiheutti ongelman. Ongelmaisen sovelluksen löytämiseksi sinun on otettava sovellukset ja palvelut käyttöön yksi kerrallaan, kunnes löydät syyn.

Kun olet tehnyt tämän, voit poistaa tai poistaa sovelluksen käytöstä ja ongelma ratkaistaan ​​pysyvästi.

Jos haluat tietää, kuinka lisätä tai poistaa käynnistyssovelluksia Windows 10: ssä, tutustu tähän yksinkertaiseen oppaan.

Virhe 0x80131500 Windows Kauppaan pääsyssä voi olla ongelmallista, etenkin jos yleensä lataat sovelluksia Store-kaupasta usein.

Useimmissa tapauksissa voit korjata tämän virheen muuttamalla alueellisia asetuksia, mutta jos ratkaisu ei toimi, kokeile vapaasti muita artikkeleita.

Kuten aina, etsi lisää ehdotuksia tai kysymyksiä alla olevaan kommenttiosaan.

LUE MYÖS:

• Korjaa virhekoodi 0x803f7000 Windows 10 -kaupassa
• Korjaus: Virhe 80246007 - Windows Store -kaupan päivitys ei onnistu
• Korjaus: Minecraftia ei voitu ladata Windows-kaupasta. Virhe 0x803f7003
• Windows Store -sovelluksen päivitysongelmat: 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 -virheet
• Korjaus: Virhe 0xc03f4320 Yritettäessä ostaa sovelluksia Windows Storesta

Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin heinäkuussa 2016, ja siitä lähtien sitä on uudistettu ja päivitetty täysin tuoreuden, tarkkuuden ja kattavuuden kannalta.